訂單項(xiàng)目管理

  培訓(xùn)講師：黃飛宏

講師背景：
黃飛宏講師個(gè)人簡介【資歷背景】?清華大學(xué)特聘導(dǎo)師?北京大學(xué)特聘導(dǎo)師?中國人民大學(xué)特聘導(dǎo)師?浙江大學(xué)特聘導(dǎo)師?多家公司咨詢顧問，企業(yè)教練黃飛宏，和君咨詢合伙人，和銘咨詢董事長，清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)等高校EMBA 詳細(xì)>>

黃飛宏
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訂單項(xiàng)目管理詳細(xì)內(nèi)容

訂單項(xiàng)目管理
 

**章      現(xiàn)代企業(yè)的訂單項(xiàng)目管理面臨的問題

第二章      訂單項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

1、   什么是項(xiàng)目與項(xiàng)目管理？

Ø  項(xiàng)目定義

Ø  項(xiàng)目管理定義

Ø  項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

Ø  項(xiàng)目管理常見問題分析

2、   訂單項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

3、   訂單項(xiàng)目管理的流程

第三章      訂單項(xiàng)目的跨部門運(yùn)作團(tuán)隊(duì)

1、   訂單項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

2、   三種不同的組織結(jié)構(gòu)

3、   不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)分析

4、   跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織

5、   項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)

6、   項(xiàng)目組成員的主要職責(zé)

7、   職能部門經(jīng)理的主要職責(zé)

案例分析與練習(xí)：跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作分析。

第四章      訂單項(xiàng)目工作分解

1、   工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

Ø  項(xiàng)目工作分解

Ø  WBS分解的誤區(qū)

Ø  WBS分解的幾種不同方法

2、   工作分解與職責(zé)分工

3、   資源匹配

案例研討與練習(xí)：制定項(xiàng)目WBS

工具：

項(xiàng)目WBS工作分解（圖）

項(xiàng)目責(zé)任矩陣圖（表）

第五章      訂單項(xiàng)目計(jì)劃制定

1、   項(xiàng)目三級計(jì)劃制定方法

2、   項(xiàng)目計(jì)劃制定與計(jì)劃溝通

3、   項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系

4、   活動(dòng)工期的估計(jì)

Ø  類比法

Ø  講師判斷法

Ø  資料統(tǒng)計(jì)法

Ø  經(jīng)驗(yàn)公式法

5、   壓縮工期的方法

6、   進(jìn)度計(jì)劃編制

7、   多項(xiàng)目管理資源調(diào)配

案例研討：制定項(xiàng)目的進(jìn)度圖

Ø  項(xiàng)目甘特圖

Ø  項(xiàng)目PERT圖

Ø  項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

Ø  網(wǎng)絡(luò)圖

Ø  項(xiàng)目資源需求表

第六章      訂單項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

1、   進(jìn)度監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

2、   進(jìn)度監(jiān)控的八大方法

Ø  項(xiàng)目預(yù)警

Ø  項(xiàng)目里程碑點(diǎn)設(shè)置

Ø  項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置

Ø  項(xiàng)目周報(bào)

Ø  項(xiàng)目月報(bào)

Ø  項(xiàng)目狀態(tài)跟蹤表

Ø  項(xiàng)目會(huì)議

Ø  項(xiàng)目變更管理

3、   進(jìn)度監(jiān)控的主頁事項(xiàng)

第七章      訂單項(xiàng)目成本管控

1、   為什么訂單項(xiàng)目成本浪費(fèi)嚴(yán)重

2、   訂單項(xiàng)目的成本管理

3、   訂單項(xiàng)目的成本控制

4、   訂單項(xiàng)目的成本考核與激勵(lì)措施

案例分析：如何節(jié)約10%成本？

第八章      訂單項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、   質(zhì)量的定義

2、   項(xiàng)目質(zhì)量評價(jià)

3、   質(zhì)量責(zé)任表

4、   質(zhì)量管理工具

5、   質(zhì)量改進(jìn)

6、   預(yù)防勝于檢查

案例研討：制定項(xiàng)目質(zhì)量管理

工具：

Ø  魚刺圖

Ø  對策表

Ø  檢查表

Ø  PDCA循環(huán)

第九章      訂單項(xiàng)目的溝通管理

1、   溝通管理的重要性

2、   項(xiàng)目溝通的要求

Ø  項(xiàng)目溝通矩陣圖

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖

Ø  項(xiàng)目組通訊方式

3、   溝通中的過濾與障礙

4、   產(chǎn)生溝通障礙的原因

5、   項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

6、   溝通管理計(jì)劃

7、   有效溝通的方式

8、   項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用

9、   項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通

案例研討：制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃

項(xiàng)目溝通矩陣（表格）

項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣（表格）

項(xiàng)目組成員表（表格）

有效會(huì)議

溝通“一紙禪”

第十章      訂單項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對

1、   風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

2、   識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

Ø  頭腦風(fēng)暴法

Ø  檢查表法

Ø  講師判斷法

Ø  SWOT分析法

3、   項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估

4、   項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

5、   項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

6、   風(fēng)險(xiǎn)影響周期

案例研討：制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

風(fēng)險(xiǎn)管理分析的維度

風(fēng)險(xiǎn)管理的注意事項(xiàng)

風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)

風(fēng)險(xiǎn)管理的方法與制定

第十一章    訂單項(xiàng)目的考核與激勵(lì)

1、   如何激發(fā)人才的潛能？

2、   案例分析：從怠工到加班加點(diǎn)的演變

3、   為什么要打破大鍋飯？

4、   誰來對訂單項(xiàng)目的成功負(fù)責(zé)？

5、   如何進(jìn)行考核？

 

黃飛宏老師的其它課程

課程背景：為什么我們公司的新產(chǎn)品上市表現(xiàn)不好？為什么我們公司推出的產(chǎn)品打不過競爭對手？為什么我們公司的產(chǎn)品利潤率低？為什么我們公司的產(chǎn)品跟不上市場節(jié)奏？隨著市場環(huán)境發(fā)生變化，消費(fèi)者需求也發(fā)生了變化，行業(yè)競爭越來越激烈，如何快速推出消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略！如何提高新產(chǎn)品上市成功率，黃飛宏老師結(jié)合10年的產(chǎn)品管理工作和咨詢經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國際先進(jìn)公司的

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《項(xiàng)目化管理運(yùn)營之道》著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：現(xiàn)代企業(yè)在運(yùn)營方面存在很多的困惑，如何對公司的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有效地管理，如何協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目和各個(gè)部門之間的關(guān)系和資源，如何建立高績效的跨部門運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，確保公司的戰(zhàn)略順利實(shí)施，是困擾很多企業(yè)面前的難題。您是否正在為以下問題而煩惱呢？?項(xiàng)目進(jìn)度經(jīng)常延遲；?公司多項(xiàng)目管理資源沖突嚴(yán)重；?每個(gè)部門都很

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《金融項(xiàng)目管理沙盤》著名項(xiàng)目管理咨詢專家黃飛宏主講課程背景：市場競爭越來越激烈，客戶的需求越來越高，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)是每個(gè)金融機(jī)構(gòu)必備技能。如何提高金融項(xiàng)目的需求分析能力，如何提高金融項(xiàng)目的計(jì)劃能力，如何提高金融項(xiàng)目的監(jiān)控能力，如何提高金融項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，如何對整個(gè)金融項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制，是本次課程的重點(diǎn)內(nèi)容。黃飛宏老師結(jié)合10多年在項(xiàng)目

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《卓越的目標(biāo)和計(jì)劃管理》課程背景：為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性？為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互

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《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對》著名項(xiàng)目管理咨詢專家黃飛宏主講課程背景：項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)無處不在，項(xiàng)目經(jīng)理如何為不可預(yù)見的問題作計(jì)劃，如何應(yīng)對未預(yù)料的危機(jī)呢？在項(xiàng)目的全過程中，我們可能會(huì)遇上關(guān)鍵人員生急病，或者原材料供應(yīng)不及時(shí)，或者貨運(yùn)延遲，或者政府的政策發(fā)生改變，甚至?xí)錾舷馭ARS這樣的災(zāi)難。有什么工具或方法來幫助我們來界定、分析、和應(yīng)對項(xiàng)目中可能發(fā)生的這些風(fēng)險(xiǎn)呢

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《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：您是否正在為建立公正、公平的項(xiàng)目考核與激勵(lì)體系而煩惱呢？?為什么項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高？?為什么項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏主動(dòng)配合意識？?為什么項(xiàng)目出現(xiàn)問題沒有人及時(shí)解決，而是相互推卸責(zé)任？?為什么員工都不愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任？?為什么員工工作積極性不高，做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)？?為什么團(tuán)隊(duì)合作那么困難？?

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《訂單項(xiàng)目管理》著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：很多企業(yè)的訂單很多，但是，現(xiàn)在企業(yè)訂單項(xiàng)目管理多多少少存在以下的問題：1.多個(gè)訂單同時(shí)進(jìn)行，如何確保每個(gè)訂單項(xiàng)目順利交付？2.訂單項(xiàng)目的進(jìn)度總是延遲；3.跨部門溝通協(xié)調(diào)困難；4.每個(gè)部門都很忙，但是訂單項(xiàng)目卻嚴(yán)重延遲；5.部門的本位主意嚴(yán)重，每個(gè)部門總是站在自己的角度考慮問題，沒有從客戶的角度考

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《銷售項(xiàng)目管理》——提高銷售執(zhí)行力著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：銷售項(xiàng)目管理的執(zhí)行情況關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡，如何對銷售目標(biāo)進(jìn)行分解？如何制定有效的銷售計(jì)劃？如何對銷售過程進(jìn)行有效監(jiān)控？如何確保銷售計(jì)劃順利實(shí)施？如何對銷售資源進(jìn)行有效配置？如何對銷售過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別，并及時(shí)提出相應(yīng)的應(yīng)對方法，確保公司的銷售目標(biāo)順利實(shí)施？黃飛宏老師結(jié)合

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《項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：21世紀(jì)最貴的是什么？是人才！但是，人才如果不能為企業(yè)產(chǎn)生效益怎么辦？人才與人才時(shí)間不能很好的配合工作，怎么辦？團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)競爭的世紀(jì)、是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的世紀(jì)。只有一流的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)有一流的企業(yè)；只有一支高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)在這個(gè)競爭激勵(lì)的時(shí)代，脫

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《新產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)項(xiàng)目管理》著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家黃飛宏主講課程背景：面對國際競爭化日益激烈的，對于國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)管理的總體情況而言，大約70的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度，復(fù)雜項(xiàng)目平均超出計(jì)劃交付時(shí)間20至50，90以上的研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算，并且項(xiàng)目越復(fù)雜，超出項(xiàng)目計(jì)劃的程度越高！如何提高研發(fā)效率和研發(fā)創(chuàng)新能力，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本，快速推

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