卓越的項目管理應用及實踐

  培訓講師:朱光輝

講師背景:
朱光輝:Giles研發(fā)管理資深顧問PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會www.pdma.org)會員《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯 清華大學研發(fā)管理特聘教授 主講課程:從技術(shù)走向管理,研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng),技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新管理,研發(fā)項目管理, 詳細>>

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卓越的項目管理應用及實踐詳細內(nèi)容

卓越的項目管理應用及實踐

 

一、     案例分析

1.     項目團隊溝通的游戲

2.     從進度、質(zhì)量和成本(風險)的三重約束來看分析項目管理的重點

3.     總結(jié)項目團隊角色成員在項目中的職責

4.     思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?

二、     項目管理概述

1.     PMI的歷史及PMP的認證

2.     項目與項目管理

1).什么是項目、項目的特征

2).什么是項目管理

3).項目管理的九大知識領(lǐng)域

4).項目管理五個過程組(PMI)

3.     項目管理生命周期模型給企業(yè)帶來的好處

4.     項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)

1).項目成功和失敗的主要因素

2).當前企業(yè)項目管理中面臨的主要困境是什么?

5.     當前企業(yè)項目化運作的趨勢

6.     演練與問題討論

三、     項目啟動階段

1.     項目啟動階段的準備工作

1).了解公司的文化及組織

2).制定項目章程

3).確定項目范圍并下達項目任務書

4).項目任務書制定的標準

5).案例分析:確定一個真實的項目并制定項目章程

6).實例講解:某案例公司的項目啟動前的檢查要素表

7).實例講解:某案例公司的項目章程模板

8).實例講解:某案例公司的項目任務書的模板

2.     項目團隊的組建

1).成功的項目團隊的特點

2).項目團隊發(fā)展的幾個階段,每個階段關(guān)注的重點

3).項目團隊的組織形式

a)     職能型組織

b)    項目型組織

c)     矩陣式組織

d)    各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析及應用環(huán)境

4).項目經(jīng)理的角色和職責

a)     項目經(jīng)理應具備的技能

b)    項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征

c)     項目經(jīng)理如何作好角色轉(zhuǎn)變。

d)    如何培養(yǎng)合格的項目經(jīng)理

5).項目團隊中其他人員的角色與職責

a)     項目核心組成員的角色和職責

b)    項目擴展組成員的角色和職責

c)     職能部門經(jīng)理的角色和職責、

6).實例講解:某案例公司的項目經(jīng)理的手冊

7).實例講解:某案例公司的項目經(jīng)理的能力模型

8).實例講解:某案例公司資源池的項目經(jīng)理培養(yǎng)方式

3.     項目啟動會議的召開

1).召開項目開工會的意義和目標

2).如何召開項目啟動會議

3).實例講解:某案例公司項目開工會的會議議程

4).實例講解:某案例公司項目開工會的會議準備的檢查要素表

四、     項目計劃階段

1.     項目計劃的過程

1).項目的范圍規(guī)劃

2).項目的進度與資源計劃

3).項目的質(zhì)量管理計劃

4).項目的溝通計劃

5).項目的風險管理計劃

6).實例講解:某案例項目的完整的計劃體系

2.     項目進度與資源計劃

1).討論:公司在項目計劃制定中存在的問題?

2).項目計劃的作用

3).項目計劃制定的原則與流程

4).項目計劃制定的要素

a)     項目計劃的分級分層管理體系

b)    項目計劃的制定的五個步驟

c)     WBS介紹(作用、示例)

d)    WBS分解的衡量標準

e)    PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關(guān)系

5).五種常見的估計方法

6).PERT圖的繪制

7).如何加快項目開發(fā)進度

a)     關(guān)鍵路徑法

b)    快速跟蹤法

8).實例講解:業(yè)界某公司的WBS庫和檢查要素表

3.     項目的質(zhì)量管理計劃

1).質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡

2).過程質(zhì)量與交付質(zhì)量

3).項目質(zhì)量管理體系

4).項目質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)

5).項目質(zhì)量管理的常用方法:

a)     測試驗證

b)    評審

6).實例講解:某案例項目的質(zhì)量管理計劃

4.     項目的風險管理計劃

1).項目為什么要管理風險?

2).風險與問題的區(qū)分

3).風險管理概念、風險管理過程

4).風險識別(典型的風險類型)

5).風險評估(風險概率、風險影響、風險指數(shù))

6).如何制定風險管理和響應計劃(風險響應策略)

7).風險管理活動中的角色和職責

8).風險的升級處理

9).實例講解:風險提問單、風險管理數(shù)據(jù)庫和風險管理計劃模板

5.     制定項目人力資源和溝通計劃

1).如何增強團隊的凝聚力

2).團隊溝通中的常見的問題分析

3).實例講解:項目溝通計劃的模板。

五、     項目的執(zhí)行、控制階段

1.     項目計劃控制中常見的問題和解決辦法

2.     項目的分層實施與分層監(jiān)控

3.     監(jiān)控計劃

1).監(jiān)控點設(shè)置原則、監(jiān)控計劃總攬圖

4.     項目控制手段:項目報告

1).項目報告種類、項目報告機制

2).實例講解:某案例公司的項目回報模板及回報途徑

5.     項目控制手段:項目例會

1).項目例會種類、例會議程和內(nèi)容

6.     項目控制手段:變更控制

1).變更控制流程、計劃滾動刷新

2).案例分析:如何應對項目中的變更控制

3).實例講解:項目變更請求和變更審查的模板

4).實例講解:項目變更管理的流程示例

7.     項目控制手段:項目度量管理

8.     項目控制手段:技術(shù)和方案評審

9.     項目控制手段:項目測評

1).項目測評指標定義

2).計劃測評

3).計劃完成率的計算

六、     項目收尾階段

1.     結(jié)束階段的工作及項目評價

2.     項目收尾階段工作的重點

3.     各角色在項目收尾階段的職責

4.     項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結(jié)

5.     項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)

6.     項目的團隊建設(shè)和績效管理

7.     項目經(jīng)理的培養(yǎng)職業(yè)生涯管理


 

朱光輝老師的其它課程

參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、研發(fā)人員等課程特色內(nèi)容價值定位――課程內(nèi)容采用國際上先進的研發(fā)管理方法論,結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)管理的最佳實踐,總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的研發(fā)管理體系。實操性和互動性――培訓過程中通過對實際角色演練、案例研討

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課程名稱RDM021研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)——如何成為一個人見人愛的研發(fā)人員Ramp;DExcellentEmployee參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、研發(fā)/測試經(jīng)理、QA、研發(fā)項目經(jīng)理和骨干員工等課程背景公司如何從個體成功走向群體成功、如何從單一產(chǎn)品的成功走向多產(chǎn)品線的成功等問題是大量中國高科技企業(yè)在實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化研發(fā)的過程中迫切需要解決的問題

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參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。課程背景面對當前激烈的市場競爭環(huán)境,如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問題,在研發(fā)一個新產(chǎn)品的項目過程中,企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題:1.如何制定合理的項目任務書和項目章程,保持與項目

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從技術(shù)走向管理--研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導力與執(zhí)行力TheLeadershipandExecutiveofRamp;DManager參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員等課程背景根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95以上的研

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變革管理(ChangeManagement)參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、各大業(yè)務部門的主管和核心骨干員工等。課程背景企業(yè)在不同的發(fā)展階段對管理模式的需求是不同的,就像生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間的關(guān)系一樣,如果企業(yè)的管理模式不能很好的適合企業(yè)發(fā)展階段的要求,必將掣肘企業(yè)的快速發(fā)展。在這個過程中,每個企業(yè)均面臨著轉(zhuǎn)型,均需要實施變革管理。本課

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參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)骨干員工課程背景世界上每個人都會有創(chuàng)造潛能,但為什么一些企業(yè)很富有創(chuàng)造力,而另外一些企業(yè)卻非常缺乏創(chuàng)造力?關(guān)鍵在于企業(yè)是否有讓創(chuàng)新之花盛開的土壤和氣候。而關(guān)鍵之中的關(guān)鍵是管理--即如何進行創(chuàng)新的管理。市面上有不少關(guān)于創(chuàng)新的書籍和資料大多局部介紹如何進行創(chuàng)新的方法或創(chuàng)新的案例,彼得斯指出,管

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參加對象企業(yè)董事長、CEO/總裁/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)。課程背景中國要想在15年之內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,首先必須實現(xiàn)“從中國制造走向中國創(chuàng)造”,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”(邁克爾·波特語)。中國企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務的研發(fā)面臨著如下一些長期困惑的問題:1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向

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參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理等。課程背景中國要想在15年之內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,首先必須實現(xiàn)“從中國制造走向中國創(chuàng)造”,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”(邁克爾·波特語)。中國企業(yè)在新產(chǎn)品

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參加對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、公司各業(yè)務部門總監(jiān)、各專業(yè)領(lǐng)域的項目經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、項目骨干、項目管理輔助人員等。課程背景項目管理知識在中國已經(jīng)傳播了近十年,大量的人學習過項目管理的理論知識,甚至通過了美國項目管理協(xié)會的PMP認證,但是在實際的工作過程中還是面臨大量困惑的問題:1.如何去應對客戶需求不斷的變更、不合理的工期要求,管理好客戶的期

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