銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧

  培訓(xùn)講師:楊炯

講師背景:
楊炯老師曾任上海申尼電子有限公司執(zhí)行副總裁曾任建設(shè)銀行上海分行財(cái)會(huì)處結(jié)算科副科長(zhǎng)曾任上海某三甲醫(yī)院財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)亞太地區(qū)現(xiàn)代管理科學(xué)研究院專家級(jí)講師中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究院專家級(jí)講師海濱江教育學(xué)院執(zhí)行董事、副院長(zhǎng)上海百特教育咨詢公司公益講師香港中文 詳細(xì)>>

楊炯
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銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧詳細(xì)內(nèi)容

銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧
 

一、理財(cái)?shù)幕纠砟睿?/p>

1、理財(cái)行為分析:恐懼與貪婪(案例:郁金香、牛頓)

2、生命周期對(duì)理財(cái)?shù)囊?/p>

3、經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)與理財(cái)

4、理財(cái)相關(guān)性理論(案例:A股、紐交所、東京等相關(guān)性)

5、理財(cái)與投資的區(qū)別(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù))

6、理財(cái)?shù)娜齻€(gè)關(guān)鍵:時(shí)間、穩(wěn)定的回報(bào)、復(fù)利

7、誰(shuí)偷走了你的財(cái)富?(通貨膨脹)

8、分散投資:不要把雞蛋放一個(gè)籃子里(討論)

9、做好財(cái)富管理的三要素:盈利性、安全性、流動(dòng)性

二、基本的理財(cái)產(chǎn)品及分析:

1、存貸款

2、保險(xiǎn)產(chǎn)品

3、基金產(chǎn)品

4、黃金(實(shí)物黃金、紙黃金、黃金期貨)

5、股票與債券

6、信托產(chǎn)品

7、高利貸

8、房地產(chǎn)

9、VC,以及PE

三、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧

1、你適合做營(yíng)銷嗎?(營(yíng)銷的幾個(gè)誤區(qū))

2、目標(biāo):客戶在哪里?誰(shuí)有決定權(quán)MAN原則

3、量變質(zhì)變:客戶是跑出來(lái)的(案例:坐以待斃)

4、討論:大誠(chéng)信與小伎倆

5、營(yíng)銷的4P4C4R

6、討論:以產(chǎn)品為中心,以客戶為中心

7、從需求談起:了解客戶的需求,馬斯洛需求5層次

8、換位思考:營(yíng)銷是難的兩件事,也是容易的兩件事

9、電話約見

(1)自報(bào)家門:介紹自己以及單位

(2)你的微笑我可以聽見

(3)短時(shí)間引發(fā)興趣

(4)電話重要的是約見

(5)電話營(yíng)銷勇敢者的事業(yè):忘掉時(shí)間、忘掉數(shù)量、忘掉被拒絕

10、好的習(xí)慣:好記性不如爛筆頭,隨時(shí)準(zhǔn)作好記錄

11、實(shí)用的方法:二選一

12、營(yíng)銷:時(shí)刻準(zhǔn)備著,沒(méi)有準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備失敗!

13、拜訪技巧:

(1)時(shí)機(jī)掌握:由頭及敲門磚

(2)暈輪效應(yīng),**印象很重要

(3)寒暄及談資:琴棋書畫劍,詩(shī)歌茶酒花

(4)聽比說(shuō)更重要

(5)適當(dāng)?shù)奶釂?wèn):?jiǎn)柧苡袔锥喑?/p>

(6)正確地處理異議

14、贊美法:PMP

15、微笑:世界通行的語(yǔ)言

16、巧用同理心,與客戶交心,漢堡包原則

17、巧用從眾心理:槍打出頭鳥

18、巧用貪小便宜的心理

19、饑餓營(yíng)銷法:蘋果的案例

20、幽默:營(yíng)銷的潤(rùn)滑劑

21、送禮:千里送鵝毛禮輕人意重

22、外圍營(yíng)銷:客戶的客戶,客戶的家人更重要

23、產(chǎn)品組合營(yíng)銷

24、FABE營(yíng)銷方法

25、顧問(wèn)式營(yíng)銷與組合營(yíng)銷

26、會(huì)議營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷

27、內(nèi)部營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷

28、營(yíng)銷話術(shù)及產(chǎn)品亮點(diǎn)分析

29、緣故法,拓寬你的人脈,一種關(guān)系創(chuàng)造49種關(guān)系

30、創(chuàng)意營(yíng)銷:小小的創(chuàng)意大大的不同

四、客戶關(guān)系管理

1、營(yíng)銷始于簽約后:轉(zhuǎn)介紹

2、客戶的忠誠(chéng)度與滿意度分析

3、四種類型的客戶:肥羊、馴鹿、獵狗、碩鼠、野兔

4、鎖定你的客戶:5種以上的產(chǎn)品


 

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