解決問題與有效決策 程錫蘭   01.01

一、解決問題時(shí)的常見錯誤　　·常見的解決問題的缺陷　　·系統(tǒng)解決問題的特點(diǎn)　　·主動解決問題與被動解決問題　　·問題診斷和決策的程序　　·問題診斷的六步驟　　·解決問題各步驟的目標(biāo)二、分析問題的工具　　·確定問題的常用工具　　·如何使用問題觀察表　　·使用數(shù)據(jù)導(dǎo)向的手段　　·家庭消費(fèi)數(shù)據(jù)分析練習(xí)　　·五次詢問法實(shí)操練習(xí)　　·魚骨圖分析法實(shí)操練習(xí)　　·診斷并找

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新晉經(jīng)理工作計(jì)劃管理   01.01

一、計(jì)劃管理的簡概：1謀定而后動2什么是計(jì)劃3計(jì)劃管理的定義二、計(jì)劃管理的作用和特點(diǎn)1．預(yù)見性2．針對性3．可行性4．約束性5.可變性互動：案例思考三、計(jì)劃編制的依據(jù)1.目的2.依據(jù)3.方法4.流程互動：案例分析四、制定計(jì)劃的原則1.目的性2.系統(tǒng)性3.經(jīng)濟(jì)型4.動態(tài)性5.相關(guān)性6.職能性五、如何研擬工作計(jì)劃？1.工作計(jì)劃的作用2.計(jì)劃管理的概念3.工作計(jì)劃

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魅力質(zhì)量與執(zhí)行智慧   01.01

o模塊一：質(zhì)量意識與影響1．企業(yè)命運(yùn)與質(zhì)量有約①.什么是質(zhì)量，質(zhì)量與我有什么關(guān)系②.質(zhì)量的基本定律是什么③.阻礙質(zhì)量發(fā)展的4個(gè)要素④.高層對質(zhì)量的認(rèn)識與參與⑤.全面質(zhì)量管理的“4鐵”精神⑥.怎么才能做好質(zhì)量的策略思維案例：為什么質(zhì)量決定企業(yè)的生死存亡2．質(zhì)量管理的6大誤區(qū)①.差不多先生，馬虎小姐②.質(zhì)量錯在一線員工③.質(zhì)量就是質(zhì)量部門的事情④.銷量，成本第二

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5S與現(xiàn)場管理 程錫蘭   01.01

部分：簡介：。1、5S不能堅(jiān)持的理由分析2、為什么需要“XS3、5S開展的五統(tǒng)一4、5S的來源與5S的管理5、5S的發(fā)展6、未推行前的不良現(xiàn)象→儀容不整或穿著不整的工作人員→機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng)→機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良→原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放→工具亂擺放→運(yùn)料通道不當(dāng)→工作人員的座位或坐姿不當(dāng)7、八大浪費(fèi)8、5S會給企業(yè)帶來什么→提高企業(yè)形象→減少

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6S-卓越的現(xiàn)場管理 程錫蘭   01.01

天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：什么是6S現(xiàn)場管理Oslash;6S的起源Oslash;6S的含義Oslash;什么是好員工Oslash;什么是好產(chǎn)品Oslash;什么是好企業(yè)Oslash;推行6S的目的第二部分：為什么要推行6S現(xiàn)場管理Oslash;現(xiàn)場臟、亂、差可能導(dǎo)致的10大浪費(fèi)Oslash;推行6S的八大作用—良藥治病Oslash;創(chuàng)造有規(guī)律、

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7S推行實(shí)務(wù)培訓(xùn)   01.01

一推行7S的意義1．7S管理與其它管理活動的關(guān)系——7S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，是全面生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、ISO有效推行的保證?！?S管理能夠營造一種人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。有了這種氛圍，推行ISO就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調(diào)動員工的積極性，形成強(qiáng)大的推動力?！獙?shí)施ISO等活動的效果是隱蔽的、長期性的，一時(shí)難以看到顯著的效果，而7S管理

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MSA測量系統(tǒng)分析 程錫蘭   01.01

第1章測量系統(tǒng)概述測量的定義；測量系統(tǒng)的定義；理想的測量系統(tǒng)；測量系統(tǒng)的變差來源；（PISMOEA模型）測量系統(tǒng)誤差的影響（對產(chǎn)品檢驗(yàn)、對過程控制）；測量系統(tǒng)分析的概念；第2章測量系統(tǒng)的幾個(gè)基本特性測量系統(tǒng)誤差（準(zhǔn)確度和精確度）的概念；測量系統(tǒng)的幾個(gè)基本特性（分辨力、偏倚、線性、穩(wěn)定性、重復(fù)性、再現(xiàn)性）；測量不確定度的概念；第3章測量系統(tǒng)的策劃和測量系統(tǒng)分析

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ISO9001：2008質(zhì)量管理體系培訓(xùn)   01.01

日期授課時(shí)間授課內(nèi)容時(shí)長天9:00-10:00一、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)概述1、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展2、什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)3、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成及特點(diǎn)4、我國應(yīng)用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的情況5、ISO9001與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的比較6、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的意義7、建立質(zhì)量管理體系的要求8、推行體系成功的要項(xiàng)1H10：00－10：15休息

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MTP-中高層干部管理技能提升 程錫蘭   01.01

　天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：管理的認(rèn)知Oslash;當(dāng)前嚴(yán)峻國際、國內(nèi)環(huán)境形勢分析Oslash;中國企業(yè)普遍面臨的尖銳問題Oslash;管理的定義Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別Oslash;管理的層次劃分Oslash;管理的五項(xiàng)內(nèi)容第二部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧Oslash;對世界主流文化與管理思想Oslash;領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和執(zhí)行力Oslash;

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PDCA問題的分析與解決   01.01

01課程介紹、引論1、PDCA系統(tǒng)解決問題的方法2、解決問題的誤區(qū)3、PDCA循環(huán)的特點(diǎn)4、系統(tǒng)解決問題的方法02問題的分析與解決步驟--Plan1、組建小組#376;小組的分類#376;小組人員的構(gòu)成工具：小組登記表2、選定課題#376;如何定義問題#376;如何描述問題工具：檢查表、柏拉圖、矩陣圖3、現(xiàn)狀分析#376;收集信息#376;對比分析工具：調(diào)查

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