店長(zhǎng)必修——數(shù)據(jù)化銷售管理
店長(zhǎng)必修——數(shù)據(jù)化銷售管理詳細(xì)內(nèi)容
店長(zhǎng)必修——數(shù)據(jù)化銷售管理
一、 數(shù)據(jù)化銷售管理的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn):
1)、數(shù)據(jù)化銷售管理的概念及意義
2)、數(shù)據(jù)化銷售管理的歷史及經(jīng)典案例分享
3)、數(shù)據(jù)的四大特征:真實(shí)性、客觀性、時(shí)效性、邏輯性
4)、如何快速識(shí)別錯(cuò)誤的數(shù)字
**培訓(xùn):學(xué)員將明白數(shù)據(jù)化銷售管理的重要性,并且會(huì)利用數(shù)據(jù)(字)的關(guān)系發(fā)現(xiàn)日常管理過程中的問題,提高決策的準(zhǔn)度和效率。
二、 建立常用的數(shù)據(jù)化銷售管理模型
1)、如何處理有問題的銷售數(shù)據(jù)
2)、如何用圖表對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀處理
3)、二八法則在珠寶零售行業(yè)的運(yùn)用
4)、數(shù)據(jù)化銷售管理的象限分析法
5)、珠寶零售行業(yè)的KPI
**培訓(xùn):學(xué)員將學(xué)會(huì)利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)重點(diǎn)客戶/產(chǎn)品/區(qū)域/人員等進(jìn)行分析,并且能將一些基本的銷售行為量化,從而得出正確的結(jié)論,并將結(jié)論運(yùn)用到銷售中。同時(shí)學(xué)員還將學(xué)會(huì)如何設(shè)計(jì)一份質(zhì)量上乘的銷售報(bào)告來指導(dǎo)銷售人員的銷售行為以及向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確匯報(bào)自己的銷售業(yè)績(jī)。
三、解決方案
1)、如何為管理層做銷售報(bào)告
2)、數(shù)據(jù)化分析流程圖
**培訓(xùn):學(xué)員基本能夠熟悉珠寶行業(yè)的各項(xiàng)分析指標(biāo),并且能夠運(yùn)用分析模型進(jìn)行自己分析處理,發(fā)現(xiàn)銷售中的一些問題,并且有針對(duì)性的解決!
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珠寶奢侈品卓越銷售服務(wù)訓(xùn)練營(服務(wù)篇)課程目的:?現(xiàn)在各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都已進(jìn)入白熱化的階段,并最終體現(xiàn)在零售終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上。李越老師專注于珠寶奢侈品、精品業(yè)態(tài)的經(jīng)營和管理,將多年珠寶奢侈品精品店鋪?zhàn)稍兣嘤?xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)成果轉(zhuǎn)化成本課程,并以此打造珠寶奢侈品、精品行業(yè)銷售服務(wù)精細(xì)化管理必選的培訓(xùn)課程。???課程介紹?本課程圍繞珠寶奢侈品店鋪售前服務(wù)、售中服務(wù)和
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頂級(jí)服務(wù)技巧 11.12
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《VIP客戶服務(wù)管理》讓顧客變信徒(2天培訓(xùn)+1天指導(dǎo))20%的顧客創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī),VIP是終端最穩(wěn)定的利潤(rùn)源。猶太人的珠寶生意秘笈就是找到最昂貴的寶石,再找到最富有的人。然而在零售終端的“泛卡時(shí)代”,VIP尊貴何在?信任流失,你的VIP顧客正在迅速流失,持卡不購,不再對(duì)你情有獨(dú)鐘!如何喚回那個(gè)漸行漸遠(yuǎn)的“貴人”?復(fù)興VIP,敲醒睡眠卡,鎖住VIP顧客心—
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數(shù)據(jù)化銷售管理 11.12
《數(shù)據(jù)化銷售管理》(2天培訓(xùn)+1天指導(dǎo))導(dǎo)言很多珠寶店鋪經(jīng)營者認(rèn)為,做生意憑經(jīng)驗(yàn)就可以,分析數(shù)字太麻煩,那是專業(yè)財(cái)務(wù)人員要做的事情。的確,非財(cái)務(wù)人員在看財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),常會(huì)為報(bào)表上復(fù)雜的數(shù)字關(guān)系所苦惱。事實(shí)上,不管你是不是財(cái)務(wù)科班出身,一些基本的財(cái)務(wù)知識(shí)還是要具備的。不論珠寶店鋪大小,經(jīng)營者要對(duì)數(shù)字有充分的敏感。這就要求經(jīng)營者必須對(duì)珠寶店鋪的運(yùn)營狀況及財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)
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店鋪人員管理 11.12
《店鋪人員管理》(2天培訓(xùn)+1天指導(dǎo),送一天前期調(diào)研)課程介紹如何讓“人才”變“人財(cái)”做為一名管理者,您是否為如何培養(yǎng)一名出色的導(dǎo)購、店員而絞盡腦汁?您是否為員工的頻繁流失而頭疼?您是否在為如何考核員工績(jī)效而發(fā)愁?《店鋪人員管理篇》助您知人善任,因才適用!人才興,店鋪興;人才衰,店鋪衰。從根本上說,零售行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)——擁有人才、善用人才,經(jīng)營
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《珠寶店長(zhǎng)的角色認(rèn)知》(2天培訓(xùn)+1天指導(dǎo))培訓(xùn)對(duì)象:[pic]適用于一線店鋪所有管理人員:零售店長(zhǎng)、柜長(zhǎng)及其他有店內(nèi)管理職能的人員。培訓(xùn)目標(biāo):[pic]?熟悉店長(zhǎng)的工作職責(zé),并理解如何從導(dǎo)購的角色轉(zhuǎn)換為店長(zhǎng)的角色;?熟悉店鋪終端日常管理的流程,掌握不同時(shí)段的工作側(cè)重點(diǎn),并熟悉如何與上級(jí)、商場(chǎng)人員、其他部門同事打交道;?掌握如何對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行周期分解,
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超級(jí)店經(jīng)理職業(yè)化訓(xùn)練(2天培訓(xùn)+1天指導(dǎo))課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)對(duì)象:適用于一線店鋪所有管理人員:零售店經(jīng)理、柜長(zhǎng)及其他有店內(nèi)管理職能的人員。培訓(xùn)目標(biāo):熟悉店經(jīng)理的工作職責(zé),并理解如何從導(dǎo)購的角色轉(zhuǎn)換為店經(jīng)理的角色;熟悉店鋪終端日常管理的流程,掌握不同時(shí)段的工作側(cè)重點(diǎn),并熟悉如何與上級(jí)、商場(chǎng)人員、其他部門同事打交道;掌握如何對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行周期分解,設(shè)立更合理的短
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珠寶精品奢侈品珠寶店鋪?zhàn)吭戒N售服務(wù)訓(xùn)練營銷售技巧篇課程介紹如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客在成熟,銷售藝術(shù)也在不斷地提升?!蹲吭戒N售服務(wù)技巧》從分析顧客的需求,讓顧客產(chǎn)生購買欲望,到處理顧客異議,讓顧客買得開心。打破堅(jiān)冰,讓顧客產(chǎn)生興趣購買,消除顧客異議,將顧客的“我隨便看看,下一次再買”化于無形,實(shí)現(xiàn)銷售成交,讓顧客買得開心,回頭容易!課程大綱|《卓越銷售服務(wù)技巧》
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《店鋪晨會(huì)管理》(2天培訓(xùn)+1天指導(dǎo))課程簡(jiǎn)介“晨會(huì)是門店的靈魂”,“晨會(huì)經(jīng)營其實(shí)就是財(cái)富經(jīng)營”,無疑晨會(huì)具有不可估量的功效。晨會(huì),是釋放激情的最佳表現(xiàn)方式。沒有激情的人就如燕雀,沒有雄心,難以成就事業(yè);有激情的人充滿了動(dòng)力、爆發(fā)力和戰(zhàn)斗力。而晨會(huì),正是釋放這三種力量的最佳方式。晨會(huì)能產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用,它可以鼓舞士氣,推動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),并最終帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一
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