《招聘步驟與甄選技巧》
《招聘步驟與甄選技巧》詳細內(nèi)容
《招聘步驟與甄選技巧》
1. 招聘與甄選理念
Ÿ 招聘的挑戰(zhàn)
Ÿ 三大聘用理念
- 選對人比培養(yǎng)人更重要
- 人崗匹配
- 寧缺勿濫
Ÿ 人力資源箴言:如果你選錯了人,再高明的管理技巧也幫不了你!
2. 招聘需求與任職要求確定
Ÿ 評估招聘需求
Ÿ 任職要求的18項因素
Ÿ 任職要求確定方法之-演繹法
- 從工作職責分析素質(zhì)要求
- 業(yè)務(wù)模型與素質(zhì)模型
- 實戰(zhàn)演練一:歸納行為模塊
- 實戰(zhàn)演練二:產(chǎn)生行為要項
- 實戰(zhàn)演練三:形成行為標準
- 實戰(zhàn)演練四:由行為標準提煉素質(zhì)要求并進行歸類
Ÿ 任職要求確定方法之-觀察法&訪談法
- 實戰(zhàn)演練一:張靈甫具備何種素質(zhì)
- 實戰(zhàn)演練二:錢小樣具備何種素質(zhì)
- BEI訪談的要項
- BEI訪談前的準備
- 結(jié)構(gòu)化面談的五個步驟
- 實戰(zhàn)演練三:典型行為分析素質(zhì)要求
3. 甄選方法設(shè)計
Ÿ 面試中的分工與配合
Ÿ 評價中心
- 面試
- 測評
- 無領(lǐng)導小組討論
- 情境模擬/公文筐
- 筆試
- 背景調(diào)查
Ÿ 基于關(guān)鍵行為的面試技術(shù)
- 錯誤的問題設(shè)計
Ÿ 測評技術(shù)
- 智商
- 心理
- 人格
- 職業(yè)興趣
Ÿ 九型人格在招聘中的應(yīng)用
- 測評:九型人格測評(附點評)
Ÿ 背景調(diào)查
- 內(nèi)容
- 技巧
- 應(yīng)用
4. 面試前的準備
- 簡歷篩選
- 面試時間設(shè)計
- 面試環(huán)境布置
- 面試通知注意事項
- 面試前的文字資料準備
5. 面試過程
- 建立融洽的關(guān)系
- 面試記錄
- 非語言信息識別
- 面試深入方法和技巧
- 確定候選人薪酬
- 面試結(jié)束方法
- 錄用評估
- 面試容易犯的錯誤
6. 人員保留
Ÿ 離職征兆
- 前期
- 中期
- 后期
Ÿ 留人三要素
- 情感留人
- 待遇留人
- 事業(yè)留人
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職場的“三心”修煉和領(lǐng)導力提升 01.01
1.責任心#61599;責任是企業(yè)的“生死證”#61599;視頻:慶余堂的價值觀#61599;責任感的定義#61599;案例:一次沒有結(jié)果的銷售會議#61599;案例:沃爾瑪?shù)呢熑挝幕?61599;視頻:守職守責的趙恭存#61599;別輕易鋸斷你的十字架#61599;職場箴言:承擔責任會使我們感到痛苦,但這種痛苦只會讓我們更成熟!2.上進心#61599;積極
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目標管理 01.01
1.設(shè)定目標的意義#61599;目標的意義#61599;你有目標嗎#61599;成功的六大步驟#61599;案例:有關(guān)成功秘訣的請教#61599;分享:萬無一失的減肥方法#61599;人生六大目標領(lǐng)域#61599;以終為始設(shè)定目標#61599;目標體系案例#61599;企業(yè)目標關(guān)鍵要素#61599;案例:戰(zhàn)略目標從哪里來2.目標管理的特征#61599;目標管
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1.溝通的表現(xiàn)形式#61599;口頭方式#61599;書面方式#61599;非言語方式#61599;電子媒介#61599;溝通結(jié)構(gòu)2.溝通的過程#61599;游戲:屬相排序#61599;溝通的七步心法-測試:看誰做得又快又好#61599;溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)-表達;-傾聽;-反饋。3.溝通的障礙#61599;表達障礙-溝通對象錯位-溝通場合錯位-內(nèi)外環(huán)境錯位#61
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人力資源管理專業(yè)技能提升 01.01
1.選擇合適的人組建高績效團隊#61599;招聘與甄選理念招聘的挑戰(zhàn)三大聘用理念人力資源箴言:如果你選錯了人,再高明的管理技巧也幫不了你!#61599;招聘需求的確定招聘一般流程從職責要求分析招聘需求崗位的業(yè)務(wù)模型與素質(zhì)模型招聘需求分析的其他手段任職要求的18項因素#61599;評估方法設(shè)計及面試工具選擇基于關(guān)鍵行為法的面試技術(shù)測評技術(shù)背景調(diào)查#61599;
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培訓師課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧訓練 01.01
1.課程開發(fā)#61599;設(shè)計培訓主題#61599;設(shè)計個人簡介#61599;設(shè)計三級課程大綱#61599;編寫授課腳本#61599;PPT制作2.建立專業(yè)形象#61599;專業(yè)形象外在部分#61599;內(nèi)在素質(zhì)與能力-培訓師內(nèi)在素質(zhì)與個人能力要求-培訓師三位一體的角色-專業(yè)表達力形成四步法-成人學習的特點-培訓師有應(yīng)對術(shù)3.課程架構(gòu)操作#61599;課和架
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職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài) 01.01
1.責任心#61599;責任是企業(yè)的“生死證”#61599;視頻:慶余堂的價值觀#61599;責任感的定義#61599;案例:一次沒有結(jié)果的銷售會議#61599;案例:沃爾瑪?shù)呢熑挝幕?61599;視頻:守職守責的趙恭存#61599;別輕易鋸斷你的十字架#61599;職場箴言:承擔責任會使我們感到痛苦,但這種痛苦只會讓我們更成熟!2.上進心#61599;積極
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