職場心理課程體系
《零售管理-銷售中的心理學》 課時:12H
《零售管理——銷售中的心理學》主講人:曹宇【課程背景】當下電商平臺、代購、跨國旅游直購等購物方式越來越多元化,越來越便利,極大的豐富了消費者的購買途徑和選擇。同時,對傳統(tǒng)零售店面的銷售,造成了不可避免的巨大沖擊和影響。在新市場競爭環(huán)境下,究竟該怎樣做才能更好的完成店面咨詢,發(fā)達面對面咨詢的優(yōu)勢,在不損失到店客流的自然主動銷售的同時,達到提升客單價、品單價,進
講師:曹宇 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《銷售心理學》 課時:6H
《銷售心理學》【授課時長】1天【授課對象】1.企業(yè)有實際團隊管理經驗的中層管理人員2.企業(yè)高管【課程特色】1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結構,實戰(zhàn)的課程內容,講述的是老師曾經做過的工作。2.落地性--聯(lián)系企業(yè)實際,讓學員學以致用3.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉化。4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,
講師:強生帥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
積極心理學——快樂工作,打造職場幸福力 課時:6H
《積極心理學——快樂工作,打造職場幸福力》主講:董怡【課程背景】你身邊是否存在這樣的現(xiàn)象?員工長時間工作出現(xiàn)職業(yè)倦怠,內驅力不足,積極性受挫,明顯缺乏工作激情;面對激烈的職場競爭、生活壓力或人際關系沖突,很多職場人士倍感感擔憂、焦躁與惶恐,工作成就感與幸福感明顯下降;職場關系緊張,不懂如何與上司、同事溝通,導致工作效率低下;積極進取,卻不懂如何制定公司和個人
講師:董怡 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
積極心理學—打造職場幸福力 課時:6H
《積極心理學——快樂工作,打造職場幸福力》主講:董怡【課程背景】你身邊是否存在這樣的現(xiàn)象?員工長時間工作出現(xiàn)職業(yè)倦怠,內驅力不足,積極性受挫,明顯缺乏工作激情;面對激烈的職場競爭、生活壓力或人際關系沖突,很多職場人士倍感感擔憂、焦躁與惶恐,工作成就感與幸福感明顯下降;職場關系緊張,不懂如何與上司、同事溝通,導致工作效率低下;積極進取,卻不懂如何制定公司和個人
講師:董怡 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《客戶銷售心理學》課程收益:1、通過認知銷售心理學,打開客戶“心門”2、針對不同客戶心理的應對策略,給客戶一個掏錢的理由3、學會識別客戶風格,掌握不同風格客戶的溝通密碼,提高銷售成功率課程大綱:導言:案例一:阿婆100萬買大額存單案例二:華為3萬美元的香港保險第一部分:解讀客戶的消費心理,打開客戶“心門”引言:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”銷售人員在銷售過程中,充分
講師:曾智敏 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《心理學在招聘管理中的創(chuàng)新應用》【分享背景】在“后喻”時代以及經濟新常態(tài)下,社會經濟發(fā)展經歷發(fā)展變化深刻!經濟前景不定、市場競爭激烈、員工心態(tài)浮動、企業(yè)挑戰(zhàn)無時不在!企業(yè)生存和勝出的唯一籌碼就是——人才。面對新挑戰(zhàn),人力資源及各級管理者已經充滿意識到,必須熟悉并善用心理學,才能真正洞悉人性,切實提升人力資源管理水平,提供面向未來的人力資源服務。作為中國人力資
講師:劉志斌 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《心理學與職業(yè)幸?!?《職場心理減壓技巧》你幸福嗎?幸福到底是什么?積極心理學是什么,對我有什么幫助?在城市努力打拼,各種壓力大如何緩解?如何從不幸福到更幸福?【分享背景】本次分享源于哈佛大學受歡迎的積極心理學課程《幸福課》。ROCK老師致力于積極心理學的實踐與傳播,將哈佛幸福課結合中國社會與職業(yè)現(xiàn)狀,進行本土化解析,以實際案例,運用簡單易行的方法,幫助大家
講師:劉志斌 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
心理學在人才管理中的應用【課程背景】經濟新常態(tài)下,社會經濟發(fā)展經歷發(fā)展變化深刻!經濟下行趨勢明顯、市場競爭激烈、員工心態(tài)浮動、企業(yè)挑戰(zhàn)無時不在!企業(yè)生存和勝出的唯一籌碼就是——人才。管理者已經充滿意識到,必須熟悉并善用心理學,才能洞悉人性,提升人才管理水平。作為中國人力資源與積極心理學領域的研究實踐者,劉志斌老師設計了《心理學在人才管理中的應用》課程,希望透
講師:劉志斌 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《洞察消費者——銷售心理學》 課時:12H
洞察消費者——銷售心理學課程背景:知己知彼百戰(zhàn)不殆——孫子天時度不如地利,地利不如人和——孟子用兵之道,攻心為上版,攻城為下;心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下——諸葛亮對于企業(yè)而言,在銷售過程中洞察消費者非常重要。相對于國外的零售企業(yè),中國企業(yè)仍然缺乏對于消費者的了解,缺乏從消費者角度;殊不知在商品經濟發(fā)展的今天,產品不能僅僅滿足功能性,而且必須滿足消費者不同的心理需要課
講師:萬元 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《職場心理壓力和情緒管理》 課時:6H
職場心理壓力和情緒管理課時設計:1天培訓對象:全體員工課程背景:每個人在現(xiàn)代社會里都同時扮演著多個不同角色,同事、朋友、同學、夫妻、親屬、兒女、父母....每種不同的角色在高壓的社會環(huán)境下都會給人產生壓力,充滿競爭的社會,壓力無處不在??旃?jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。各種壓力問題不但對個人的健康產生巨大傷害,而且給企業(yè)帶來的是工作績
講師:吳默冬 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
成人教育心理學課程大綱 課時:6H
《成人教育心理學》夏延課程目標學習和掌握成人教育心理的理論和知識了解成人學習的規(guī)律學習依據教育心理設計課程的思路掌握授課技巧背后的心理學原理學習講師授課學員心態(tài)把握技巧能夠克服心理緊張情緒,課程對象企業(yè)內部培訓師;培訓管理人員;企業(yè)中層、基層管理人員;授課方式倡導以課程的理論高度,提升學員的知識;課程的實踐深度,提升學員的操作能力;擅于利用豐富的互動技巧,強
講師:夏延 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
基于心理學的新生代員工管理課程大綱 課時:6H
基于心理學的新生代員工管理夏延夏延培訓背景:在西方發(fā)達國家,從事企業(yè)管理或人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強,在中國企業(yè)中,從實際應用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學習心理學,是管理人員更好從事工作的基礎培訓。心理學是研究人的心理活動、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門學問。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求,越來越多的心理學知識被大量引入企業(yè)
講師:夏延 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《心理學在管理中的運用》 課時:12H
心理學在管理中的運用課程背景:管理其實就是“管事+理人”,“管事”也要依靠人來搭建平臺、制定規(guī)則、創(chuàng)新方法來完成。由此可見,“理人”在管理中居于核心地位,而“理人”必須首先“理順”人心,“理順”人心的前提是要了解人心和人性。如何激勵團隊、凝聚人心、樹立威信、高效溝通、出色完成組織任務……,這些都是中高層管理者經常面臨的挑戰(zhàn)和難題。要成為一名優(yōu)秀的中高層管理者
講師:張楚培 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《營銷心理學與客戶溝通技巧》 課時:12H
課程名稱:《營銷心理學與客戶溝通技巧》主講:屠振宇老師6-12課時課程簡介:身處E時代,你曾想過擁有卓越說服力和影響力嗎?或者獲得一種可以談笑間便能夠震撼對方心靈、進而可以實現(xiàn)共贏的溝通藝術?“溝通就是生產力“。高效客戶溝通技巧就是這樣一門可操作性極強的銷售技能培訓。課程對象:銷售骨干、高級客服人員、銷售主管及經理課程收益:1.掌握心理學知識,抓住客戶的心理
講師:屠振宇 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程背景:面對巨大的市場競爭,我們的業(yè)務人員需要能夠有意識地提高個人專業(yè)度,與客戶加速建立信任關系,了解客戶投資心理并深度挖掘客戶的金融需求,分析并匹配相應方案,促成成交從而提升績效。課程目標:1.了解基本人性心理需求特征。2.了解高凈值客戶的心理特征。3.了解投資者的交易心理,及其投資決策時的非理性因素,幫助學員提升對客戶投資決策原因的認識,精確掌握客戶投