職場心理課程體系
【改革心理學(xué)】國企、事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)改革中的人員心理調(diào)適與穩(wěn)定一、我們正身處大變革的時代！二、變革時代的人員管理：國企職工，事業(yè)單位職工，公務(wù)員三、改革壓力的來源、作用與處理、轉(zhuǎn)化四、改革承受力的特征、影響因素和提高心理承受力的途徑、方法五、改革過程的心理分析：確定問題、分析診斷、評估改革六、改革目標(biāo)設(shè)置的四大心理效應(yīng)：激勵、引導(dǎo)、期望、聚合七、改革目標(biāo)管
講師：李智慧 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
心理學(xué)與工作溝通 課時：6H
←良好的工作溝通是企業(yè)中人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，也是企業(yè)高效運(yùn)行的保障。同時，它還是優(yōu)秀管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)技能，是職場人士優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。據(jù)調(diào)查研究，員工個人遇到的職業(yè)生涯發(fā)展障礙，企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的眾多失誤和內(nèi)耗，很多情況下都與工作溝通不當(dāng)有關(guān)?！ぷ鳒贤ㄊ窃诠ぷ髦挟a(chǎn)生的人與人之間的交流。如何深入了解對方的心理需求，了解對方真實(shí)的內(nèi)心想法，如何順應(yīng)人性
講師：張楚培 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
電力安全心理學(xué)培訓(xùn) 課時：12H
電力行業(yè)安全心理學(xué)一、培訓(xùn)對象：班組長以上管理人員二、培訓(xùn)時間:兩天(12小時)三、課程特色：1.詳細(xì)解析安全心理學(xué)對員工安全行為的影響；2.結(jié)合現(xiàn)場學(xué)員情景模擬導(dǎo)出安全心理學(xué)工具的運(yùn)用；3.案例豐富，視頻輔助；4.現(xiàn)場測試，體驗(yàn)互動；5.60的時間講授，40的時間案例研討，情景互動。四、培訓(xùn)收益：1）、學(xué)會用心理學(xué)的方法，思考生產(chǎn)安全問題，提高安全意識；2
講師：曹賢龍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
安全心理學(xué)培訓(xùn)方案 課時：12H
安全心理學(xué)一、培訓(xùn)對象：班組長以上管理人員二、培訓(xùn)時間:兩天(12小時)三、課程特色：1.詳細(xì)解析安全心理學(xué)對員工安全行為的影響。2.結(jié)合現(xiàn)場學(xué)員情景模擬導(dǎo)出安全心理學(xué)工具的運(yùn)用。3.案例豐富，視頻輔助。4.現(xiàn)場測試，體驗(yàn)互動。四、培訓(xùn)收益：1）、學(xué)會用心理學(xué)的方法，思考生產(chǎn)安全問題，提高安全意識；2）、了解影響電力生產(chǎn)安全的心理因素；3）、通過學(xué)習(xí)，改善認(rèn)
講師：曹賢龍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《房地產(chǎn)營銷人員銷售心理學(xué)提升訓(xùn)練營》安致丞承諾：專注房地產(chǎn)行業(yè)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)打造團(tuán)隊提升績效。一、【課程收益】1、全面打造房地產(chǎn)精英銷售團(tuán)隊；2.全面提升房地產(chǎn)銷售人員溝通技巧、銷售技巧；3.全面提升房地產(chǎn)銷售人員整體素質(zhì)，開發(fā)銷售潛能；4.全面提升房地產(chǎn)銷售人員的銷售業(yè)績。5、掌握房地產(chǎn)銷售人員的銷售心理學(xué)工具，以達(dá)到提升工作效率和提高工作業(yè)績。二、【
講師：安致丞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程模塊課程大綱授課方式時間模塊一–行為金融學(xué)簡介簡介“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”與”行為金融學(xué)“理論依據(jù)及異同學(xué)說無分對錯好壞，唯有合理應(yīng)用才能與客戶建立信任關(guān)系課堂面授，互動0.5小時模塊二–行為金融學(xué)7大要點(diǎn)1.過度自信特征影響–市場，網(wǎng)絡(luò)交易，成交原因如何管理銷售過程中過度自信對投資決策的影響2．自豪心理vs后悔心理處置效應(yīng)的影響如何管理銷售過程中處置效應(yīng)對投資決
講師：杜蘊(yùn)姍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一．情景討論：王總犯了什么錯誤？（10分鐘）思考與互動：假如你是王總，你會如何對應(yīng)聘者發(fā)問？二．招聘離不開心理學(xué)（60分鐘）1、心理學(xué)的簡單介紹心理學(xué)的三個特點(diǎn)簡單介紹精神分析學(xué)與行為心理學(xué)心理學(xué)視角對人的認(rèn)識2、招聘的定義思考：找對象、找合作伙伴屬于招聘行為嗎？招聘不等于面試3、為什么高效招聘離不開心理學(xué)？從勝任素質(zhì)模型說起成功招聘的前提：3種水平的匹配動
講師：侯熙儒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、洽談一定要以客戶為中心每一個方案、產(chǎn)品都是為客戶“量身訂做”；多講客戶要什么，少講你能做什么；經(jīng)常提到客戶說過的話；永遠(yuǎn)讓客戶感覺到“占便宜”；銷售就是把別人的事當(dāng)作自己的事；2、不要總是跟你頭腦中的客戶打交道客戶想的不一定是你想的那樣；客戶提出的不一定是他非常在意的；不要動不動給客戶貼負(fù)面的“標(biāo)簽”；沒談之前，所有假設(shè)都是沒意義的；3、不要以已推人，主
講師：孫雪松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
培訓(xùn)大綱：第1講西方管理心理學(xué)的理論與實(shí)踐1西方管理心理學(xué)關(guān)于人性的假設(shè)2對西方管理心理學(xué)發(fā)展的借鑒與思考分析：管理心理學(xué)培訓(xùn)案例！解析：管理心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)案例案例：管理心理學(xué)課程案例分析！第2講目標(biāo)管理心理1目標(biāo)與管理2目標(biāo)的心理功能3目標(biāo)行為的心理結(jié)構(gòu)分析4目標(biāo)管理的內(nèi)涵及實(shí)施討論：管理心理學(xué)經(jīng)典案例討論分組：管理心理學(xué)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：管理心理學(xué)學(xué)習(xí)中
講師：李繪芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：房地產(chǎn)銷售心理學(xué)溝通技巧概述一、溝通的重要性1.溝通在人際關(guān)系中的重要作用2.無效溝通的后果3.什么是溝通二、溝通的障礙1.發(fā)信的障礙2.接受的障礙3.理解的障礙4.接受的障礙三、有效溝通的原則1.有明確的溝通目標(biāo)2.有明確的時間約束3.重視每一個細(xì)節(jié)4.積極傾聽5.努力達(dá)成目標(biāo)案例：《萬科地產(chǎn)銷售人員與客戶溝通》分組討論：1、房地產(chǎn)銷售人員進(jìn)行以往溝
講師：安致丞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
09:00-09:30引子 環(huán)境變化對管理 提出的新要求快速變化的主題 當(dāng)代社會中的組織環(huán)境 當(dāng)代組織中的員工 09:30-10:30為什么讓員工滿意員工不滿意對組織的影響 對企業(yè)生產(chǎn)力的影響 對企業(yè)成本的影響 MOT與情緒工作 案例分析：星巴克文化 10:30-11:00金錢與感覺人的行為受感覺的影響 有限理性的員工——關(guān)注感覺
講師：陳辟濠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講銷售的概念1.銷售的定義2.銷售代表角色認(rèn)知3.銷售代表的勝任力模型第二講：雙贏思維1.人際交往的6種思維模式2.雙贏和贏輸思維3.雙贏的品格第三講DISC性格分析1.完成性格測試2.人際行為風(fēng)格的幾種分析角度3.了解個人溝通風(fēng)格4.和平型、完美型、力量型、活潑型5.如何與不同行為風(fēng)格的人溝通第四講探尋客戶的需求1.開放式問題和封閉式問題2.FIND探詢的
講師：夏曉光 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1）安全心理學(xué)的基礎(chǔ)企業(yè)安全生產(chǎn)問題心理學(xué)、人的心理現(xiàn)象、生產(chǎn)安全心理學(xué)2）心理過程與生產(chǎn)安全認(rèn)知心理與安全情緒、情感與安全意志、注意與安全事故致因理論3）個性心理與生產(chǎn)安全個性心理與安全的關(guān)系需要、動機(jī)、興趣與安全態(tài)度、價值觀與安全性格、氣質(zhì)、能力與安全習(xí)慣性違章心理分析與矯正4）心理健康與生產(chǎn)安全健康標(biāo)準(zhǔn)、心理健康標(biāo)準(zhǔn)心理平衡與安全心理防御與安全心理疲勞
講師：曹賢龍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
第1講HR心理學(xué)技術(shù)的目的，作用，應(yīng)用方式及效果評價自我評估：您是一個合適的HR管理者嗎？成功的HR管理：心理學(xué)與管理學(xué)的完美銜接可應(yīng)用在HR管理領(lǐng)域的心理學(xué)技術(shù)心理學(xué)技術(shù)在HR管理領(lǐng)域的應(yīng)用方式及注意點(diǎn)心理學(xué)技術(shù)的效果評估及自我分析案例分析與討論：Jssica的困惑：難道我的管理能力有問題？分析：HR心理學(xué)培訓(xùn)培訓(xùn)案例！解析：HR心理學(xué)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)案例案例：H
講師：平梵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
培訓(xùn)提綱：一、課程目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解參加學(xué)員對培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)培訓(xùn)顧問與參加學(xué)員彼此之間的了解和信任二、人們相互影響的心理學(xué)現(xiàn)象1.首因效應(yīng)和暈輪效應(yīng)2.認(rèn)識心理開關(guān)案例學(xué)習(xí)：火雞媽媽3.人們?nèi)菀妆挥绊懙牧鶄€心理學(xué)原理從互惠原理到短缺現(xiàn)象，如何發(fā)現(xiàn)下屬被影響的開關(guān)4.如何將原理與管理實(shí)踐相結(jié)合三、建立非權(quán)力影響力1.非權(quán)力影響力的基
