溝通技巧課程體系

課程背景:隨著時(shí)代背景的變化,依靠資源和機(jī)會(huì)取勝將逐漸離我們遠(yuǎn)去,這將是一個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴于團(tuán)隊(duì)的能力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)模式屢被顛覆,管理模式需隨之改變,然“天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)須成于行”,怎么也繞不過一個(gè)詞——職業(yè)化。職業(yè)化建設(shè)需要用新思想去打造。職業(yè)化無(wú)論對(duì)個(gè)人還是組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有基石作用。職業(yè)化是成長(zhǎng)進(jìn)階之路的主...

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如魚得水——高效溝通   課時(shí):6H

課程背景:溝通為什么如此重要?溝通為什么如此困難?如何在工作中與上司、同事順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)?溝通需要什么“通道”?溝通對(duì)于職場(chǎng)人士的順利轉(zhuǎn)身具有決定性的作用。任何一個(gè)企業(yè)中的溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展,有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的,溝通與協(xié)調(diào)能力是現(xiàn)代職場(chǎng)成功的必要條件。...

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高效溝通與跨部門協(xié)作   課時(shí):12H

課程背景:溝通為什么如此重要?溝通為什么如此困難?如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何解開公司里溝通的死結(jié)?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)?溝通需要什么“通道”?在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展,有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不...

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高效溝通與時(shí)間管理   課時(shí):6H

課程背景:隨著時(shí)代背景的變化,依靠資源和機(jī)會(huì)取勝將逐漸離我們遠(yuǎn)去,這將是一個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴于團(tuán)隊(duì)的能力。在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展,有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的,溝通與協(xié)調(diào)能力還是現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件。掌握高效的工作方法和掌握時(shí)間計(jì)劃管理的方法是職業(yè)人士必備的軟技能,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說,從來(lái)到這個(gè)世界的...

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課程背景:著時(shí)代背景的變遷,依靠資源和機(jī)會(huì)的年代將逐漸離我們遠(yuǎn)去,效率和創(chuàng)新將是企業(yè)的主旋律。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴于團(tuán)隊(duì)的能力,高效溝通與執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)能力最重要的體現(xiàn)。一流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的執(zhí)行可能就問題很多,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程從根本上來(lái)講是一個(gè)執(zhí)行力建設(shè)的過程,那么到底是什么在影響著一...

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溝通不僅僅是會(huì)說話,更是一種能量的傳遞和化解。溝通能力的提升,需要不斷地學(xué)習(xí)、刻意練習(xí)和實(shí)踐。職場(chǎng)中溝通無(wú)處不在,與上級(jí)、同事、客戶、朋友溝通……溝通的水平影響著個(gè)人的成敗、組織的運(yùn)行效率、士氣與品牌形象。如何學(xué)會(huì)和不同類型的人高效溝通,正確掌握多場(chǎng)景溝通之道,是職場(chǎng)人士亟需了解和解決的難題。本課程結(jié)合職場(chǎng)人士(包括各級(jí)管理者、業(yè)務(wù)骨干、新員工)在工作中遇到...

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跨部門溝通與協(xié)作技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練【課程背景】工作中的70的問題都是因?yàn)闇贤ǔ隽藛栴}。企業(yè)出現(xiàn)工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達(dá)、頻繁出現(xiàn)各類問題,不是因?yàn)閱T工能力不行或是態(tài)度出現(xiàn)了問題,而是溝通出現(xiàn)了問題。如果企業(yè)各部門間長(zhǎng)期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,部門協(xié)同效率差,必定會(huì)導(dǎo)致運(yùn)作成本高、效率低,管理難度大等問題,這些將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理者只...

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高效溝通與DISC分析應(yīng)用主講:沈佳【課程背景】在當(dāng)今快速變化的企業(yè)環(huán)境中,有效溝通儼然已成為員工個(gè)人成功和團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的關(guān)鍵。然而,在日常工作中,企業(yè)員工常常面臨以下溝通障礙:1.個(gè)性差異:每個(gè)人都有獨(dú)特的性格和溝通風(fēng)格,這可能導(dǎo)致溝通誤解、沖突,導(dǎo)致效率低下。2.文化多樣性:隨著全球化的加深,團(tuán)隊(duì)成員可能來(lái)自不同的文化背景,這增加了溝通的復(fù)雜性。3.沖突...

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《高效溝通》課程大綱課程背景:溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),想要組建一支高效團(tuán)隊(duì),首先要保證溝通的效率。工作中最常遇到的問題就是溝通。如何能在最短的時(shí)間做到令對(duì)方明白您的目的?彼此確認(rèn)好雙方的需求?確保大家都明確任務(wù)最終想要達(dá)成的效果?這需要極強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力,而高效溝通幾乎是現(xiàn)下每個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理盲點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)。?為了更好地合作,就必須確保您的團(tuán)隊(duì)溝...

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高效溝通與協(xié)作篇——影響:基于同理心的互動(dòng)技術(shù)——用溝通YOU實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果人是社會(huì)性生物,每天會(huì)有大量的交往,尤其是在團(tuán)隊(duì)與組織內(nèi),溝通尤其重要,但溝通的效果往往不如人意。管理者70的工作是溝通,而工作中70的問題是由溝通障礙引起的。管理的好壞和溝通有很大的關(guān)系。溝通不僅是要準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,還要傳遞情感,達(dá)成心理、感受、感覺等多方面的交流。此外,人只把話講明...

 講師:邵嘯咨詢電話:010-82593357下載需求表


財(cái)務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧課程目標(biāo):課程設(shè)計(jì)從財(cái)務(wù)的核心價(jià)值出發(fā),不僅關(guān)注財(cái)務(wù)人員在專業(yè)上的提升,更強(qiáng)調(diào)其在軟實(shí)力上的成長(zhǎng),突破財(cái)務(wù)的溝通障礙和壁壘,搭建有效溝通橋梁,組建高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),從根本上解決財(cái)務(wù)跨部門溝通問題,發(fā)揮財(cái)務(wù)應(yīng)有的作用,打造一支財(cái)務(wù)鐵軍,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司整體價(jià)值的提升,讓財(cái)務(wù)人員不僅具備干事的水平,更要學(xué)會(huì)成事的能力。明確定位:明確財(cái)務(wù)部門在企...

 講師:李軍咨詢電話:010-82593357下載需求表


職場(chǎng)底層能力——職業(yè)化溝通能力修煉【課程背景】溝通是人類的基礎(chǔ)技能,一個(gè)人每天至少有15個(gè)小時(shí)在溝通。溝通卻也是最復(fù)雜的技能之一,會(huì)溝通的人寥寥無(wú)幾,大多數(shù)人都在用“本能”進(jìn)行做溝通這件事。在職場(chǎng)中,溝通是影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要技能,影響著個(gè)人體驗(yàn)、工作進(jìn)度以及人際關(guān)系和績(jī)效表現(xiàn)??梢哉f,溝通無(wú)處不在,是職場(chǎng)人士必須掌握的重要技能。為什么溝通如此難?其一是因...

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職場(chǎng)底層能力職業(yè)化高效溝通的5堂課【課程背景】溝通是人類的基礎(chǔ)技能,一個(gè)人每天至少有15個(gè)小時(shí)在溝通。溝通卻也是最復(fù)雜的技能之一,會(huì)溝通的人寥寥無(wú)幾,大多數(shù)人都在用“本能”進(jìn)行做溝通這件事。在職場(chǎng)中,溝通是影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要技能,影響著個(gè)人體驗(yàn)、工作進(jìn)度以及人際關(guān)系和績(jī)效表現(xiàn)??梢哉f,溝通無(wú)處不在,是職場(chǎng)人士必須掌握的重要技能。為什么溝通如此難?其一是因...

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溝通解碼——職場(chǎng)溝通技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:工作中的70的問題都是因?yàn)闇贤ǔ隽藛栴}。企業(yè)出現(xiàn)工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達(dá)、頻繁出現(xiàn)各類問題,不是因?yàn)閱T工能力不行或是態(tài)度出現(xiàn)了問題,而是溝通出現(xiàn)了問題。如果企業(yè)各部門間長(zhǎng)期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,部門協(xié)同效率差,必定會(huì)導(dǎo)致運(yùn)作成本高、效率低,管理難度大等問題,這些將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理者...

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《心理資本與高效溝通》——溝通從“心”開始1、課程背景人的本質(zhì)屬性是社會(huì)性,馬克思講人是一切社會(huì)關(guān)系的總和。人不能離開群體,在群體中完成個(gè)體社會(huì)化、找到歸屬感、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。人在社會(huì)中活動(dòng),就需要跟其他人溝通與合作。工作中,我們需要跟客戶溝通,需要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,需要跟同事溝通,跟下屬溝通,一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人,一定是一位優(yōu)秀的溝通者。高效溝通可以帶來(lái)和諧的氛圍,可...

 講師:查樂宏咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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