項目研發(fā)課程體系
標(biāo)桿網(wǎng)點—網(wǎng)點建設(shè)輔導(dǎo)項目項目背景：近年來，銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的競爭日益加劇，銀行要把握發(fā)展機遇，就要積極實施變革與轉(zhuǎn)型，從而提高核心競爭力。在銀行的整體布局規(guī)劃中，網(wǎng)點是最重要的環(huán)節(jié)之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源。因此通過建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的銀行服務(wù)體系和網(wǎng)點現(xiàn)場環(huán)境管理體系，使標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化的服務(wù)融入網(wǎng)點各...
講師：姚靜潔 咨詢電話：010-82593357下載需求表
-1398270-12903203133725135890714375171450《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案2040255361315-1055370118745農(nóng)業(yè)銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案5346700135890一、課程目的為全力打造海南省農(nóng)業(yè)銀行“客戶體驗、卓越服務(wù)”的目標(biāo)，為持續(xù)提升農(nóng)業(yè)銀行窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，助力優(yōu)化營商環(huán)境...
講師：梁楸蓉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
-1095375-940435-721360316230旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案10388601270旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》課程方案5346700135890一、課程目的隨著交通出行條件日趨改善，旅游需求快速增長，相關(guān)部門對景區(qū)開發(fā)的政策扶持力度和資金投入持續(xù)上升。我國旅游景區(qū)正在面臨極好的發(fā)展待遇，但旅游景區(qū)的服務(wù)...
