商務(wù)禮儀課程體系
講禮儀與公關(guān)禮儀一、禮儀的歷史發(fā)展二、公關(guān)禮儀的基本特征三、公關(guān)禮儀的作用四、公關(guān)禮儀與修養(yǎng)第二講個(gè)人公關(guān)禮儀面貌的塑造一、如何注意儀容二、儀表的基本要求三、服飾審美與搭配四、穿著的禮儀要求第三講良好的儀態(tài)一、儀態(tài)反映修養(yǎng)二、表情與微笑的內(nèi)涵三、文明禮貌三要素四、微笑是好的交際效果第四講商務(wù)禮儀與職業(yè)形象一、職業(yè)形象的要素二、形象禮儀的規(guī)范三、形象禮儀形式四...
講師:夏國維在線咨詢下載需求表
《實(shí)用商務(wù)禮儀及變通藝術(shù)》培訓(xùn)提綱 課時(shí):12H
《實(shí)用商務(wù)禮儀及變通藝術(shù)》培訓(xùn)提綱【課程背景】企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)越來越多,亟需豐富商務(wù)禮儀知識(shí)和實(shí)用技術(shù),解決企業(yè)實(shí)際“應(yīng)用”問題。單純的書本知識(shí)難以滿足企業(yè)的需求?!菊n程收益】本課程在通用禮儀規(guī)范下,突破了禮儀固定僵化的教條,注重實(shí)際運(yùn)用的變化與處理,成為企業(yè)實(shí)用而變通的商務(wù)禮儀藝術(shù)?!臼谡n對(duì)象】企業(yè)管理者及全體員工【授課時(shí)長】6-12小時(shí)【課程提綱】一、商務(wù)...
講師:張克民在線咨詢下載需求表
場景化商務(wù)禮儀 課時(shí):6H
場景化商務(wù)禮儀【課程背景】在與人相處中,生活中,事業(yè)上就會(huì)寸步難行,一事無成。。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無往不利;禮儀就是人際交往的潤滑劑。客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓,尤其對(duì)于企業(yè)、公司而言,對(duì)外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高品質(zhì)商務(wù)禮儀,必將造成客戶的無謂流失。因此,優(yōu)質(zhì)的職業(yè)禮儀成為...