創(chuàng)新專利課程體系
章、創(chuàng)新行為學概念與原理1.創(chuàng)新行為定義與基本原理；2.創(chuàng)新行為的思維組成；3.創(chuàng)新行為的思維延伸擴展；4.創(chuàng)新行為四項法則；5.創(chuàng)新行為之“過格”與“過火”；6.案例剖析：《HP惠普筆記本之創(chuàng)新“手”系列》第二章、創(chuàng)新思維的系統(tǒng)化1.創(chuàng)新思維與“礙障”思維（1）界定——定位問題就是解決問題；（2）有形——列出所有看得見的因素；（3）無形——思考那些看不見的...
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講酒店盈利模式發(fā)展戰(zhàn)略的新概念一、酒店的概念創(chuàng)新盈利模式二、酒店的經(jīng)營增長盈利模式三、酒店的品牌化創(chuàng)造盈利模式。四、酒店的資本運作盈利模式。五、酒店的物業(yè)增值盈利模式六、酒店的稅務籌劃盈利模式七、酒店的產(chǎn)業(yè)集群盈利模式八、酒店的集團化盈利模式九、與學員討論一：什么是酒店、餐飲贏利模式，它有何內(nèi)涵第二講顛覆傳統(tǒng)盈利模式的核心力創(chuàng)新戰(zhàn)略一、顧客吸引力二、贏利能力...
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講酒店營銷要素組合一、酒店營銷組合7個構成要素1.產(chǎn)品2.定價3.地點或渠道4.促銷5.人6.有形展示7.過程第二講服務營銷與產(chǎn)品營銷要素組合的比較一、營銷要素組合二、4P的營銷組合特征三、酒店營銷組合的特殊性第三講建立酒店營銷要素組合的步驟一、酒店營銷觀念創(chuàng)新二、顧客滿意服務的構成三、縱向的3個遞進層次和橫向的5個并列層次四、縱向遞進層次五、橫向并列層次六...
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講收益管理概述一、收益管理的定義二、收益管理也叫收入管理、實時管理三、收益管理的來源四、收益管理的重要性五、為什么要在酒店實行收益管理六、酒店的佳出租率七、單元總結：但是作為酒店都是建立在1OO出租率上的。酒店的佳出租率是1OO，只有這樣才能有高的投資回報率。但是快捷連鎖酒店，如果一家店的出租率在一定的時間內(nèi)不能超過85，那么店經(jīng)理就要下崗。第二講收益管理的...
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一、前言二個小測試講卓越酒店經(jīng)理人的概念與標準一、團隊執(zhí)行力好的經(jīng)理的標準二、什么是執(zhí)行力好的團隊1、對企業(yè)忠誠2、對老板忠誠3、對所從事的事業(yè)忠誠4、具有很強的溝通能力5、能夠領會上司的意圖6、自身具有很強的執(zhí)行力三、如何檢查下屬的執(zhí)行力1、跟蹤過程隨時調(diào)整2、定時總結失誤與疏忽3、養(yǎng)成自己發(fā)現(xiàn)問題的能力4、防止同類問題再次發(fā)生四、單元總結：本課程旨在培養(yǎng)...
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序言 視野影響理念 理念影響戰(zhàn)略 戰(zhàn)略影響機制 機制影響人才 人才影響管理 管理影響業(yè)績 章管理創(chuàng)新的涵義和內(nèi)容 一、管理創(chuàng)新的涵義 二、管理創(chuàng)新包含的內(nèi)容 第二章管理理念創(chuàng)新 一、麥肯錫的7S系統(tǒng)管理 二、企業(yè)發(fā)展的三駕馬車 三、知識經(jīng)濟推進理念創(chuàng)新 第三章戰(zhàn)略創(chuàng)新 一、波特的戰(zhàn)略競爭三種形式 二、什么是藍海戰(zhàn)略 三、...
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【課程綱要】講何謂企業(yè)體系運營執(zhí)行力一、什么是運營體系執(zhí)行力二、執(zhí)行力的涵義三、從企業(yè)的角度來理解1、戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力2、從個人的角度來理解四、課程小結第二講如何正確認識運營體系執(zhí)行力一、運營中執(zhí)行不力的表現(xiàn)二、運營中執(zhí)行力的誤區(qū)三、執(zhí)行者的誤區(qū)四、執(zhí)行者能力誤區(qū)五、運營執(zhí)行力的分類第三講企業(yè)運營體系執(zhí)行力的管理要素一、執(zhí)行態(tài)度四字要決:“嚴、實、快、新”...
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一、何謂強勢運營核心1）運營競爭核心2）職業(yè)領導核心3）制度約束核心4）實效控制核心5）強制執(zhí)行核心二、強勢運營核心的定義1）“運營核心”是主導、引領2）運營核心可分為3）企業(yè)運營核心是三、運營核心的兩個誤區(qū)誤區(qū)一：酒店、餐飲業(yè)現(xiàn)狀分析1）高級管理層戰(zhàn)略茫然；2）執(zhí)行層盲目3）執(zhí)行層無奈誤區(qū)二：無運營核心的表現(xiàn)1）大多企業(yè)無運營核心產(chǎn)品：2)企業(yè)營銷不注重策...
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課程大綱：部分酒店管理的行業(yè)環(huán)境酒店營運流程圖一、酒店管理現(xiàn)狀1、案例1：酒店020行業(yè)迎來時代1、酒店、餐飲管理的問題分析2、酒店管理的問題分析二、酒店管理與創(chuàng)新策略措施1、餐飲業(yè)態(tài)劃分三、酒店、餐飲管理信息化與互聯(lián)網(wǎng)思維案例2：雕爺牛腩網(wǎng)絡營銷：用戶體驗至上四、酒店、餐飲管理的發(fā)展趨勢五、酒店、餐飲管理的發(fā)展趨勢第二部分酒店中高層管理技能一、我們的價值在...
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篇:組織文化建設精要一、什么是企業(yè)文化？1、文化的定義2、企業(yè)文化的定義二、為什么要建設企業(yè)文化？1、文化的作用2、企業(yè)文化的作用三、怎樣建設企業(yè)文化？1、理論鋪墊2、怎樣構建企業(yè)文化？3、怎樣讓企業(yè)文化落地？第二篇:創(chuàng)新精神“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力?！币?創(chuàng)新精神的含義二.突破思維障礙與創(chuàng)新三.創(chuàng)新思維方式四.創(chuàng)新的常用方法...
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前言：中國酒店營銷的十三大病癥講酒店服務營銷品牌策略要素組合1、市場策略2、市場策略結構圖3、市場策略：品牌戰(zhàn)略4、市場策略：服務戰(zhàn)略5、市場策略：文化戰(zhàn)略6、市場策略：營銷戰(zhàn)略7、課程小結第二講服務營銷與產(chǎn)品營銷要素組合的比較1、酒店營銷推廣管理的七大目標2、酒店服務營銷要素組合3、酒店業(yè)營銷策略探討4、營業(yè)推廣活動策略第三講建立酒店營銷建設要素組合的步驟...
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問題：在銀行支行行長營銷中，困擾您的繩子是什么？1、唉，沒辦法，領導安排我當了支行行長。2、我是銀行白領，我不好意思去求別人。3、中國的市場不夠大。4、我不認識人，到哪里去找客戶？5、我行的產(chǎn)品不多，銀行的影響力又小，留不住客戶。6、其他的銀行太厲害，我競爭不過他們?！治雠c講解：根繩子：情障——放不下架子游戲：排列與組合考評：獲勝小組加1分結論：1、社會...
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前言：中國酒店餐飲經(jīng)營十三大病癥講餐飲服務營銷的定義1、餐飲服務營銷的定義2、掌握餐飲服務營銷定義的意義3、餐飲服務營銷的六項要求第二講酒店（餐飲）企業(yè)營銷目標1、營銷型餐飲企業(yè)的目標2、服務營銷的核心是關注顧客的忠誠3、餐飲企業(yè)的目標市場選擇4、餐飲企業(yè)的目標市場選擇特點5、餐飲企業(yè)銷售的核心6、在制定營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術時的策略第三講餐飲企業(yè)服務營銷核心模式1...
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講創(chuàng)新經(jīng)營是酒店成敗的關鍵一、對酒店、餐飲業(yè)發(fā)展前景的分析二、經(jīng)營創(chuàng)新的重要性1、經(jīng)營的定義；2、創(chuàng)新經(jīng)營【案例】一3、經(jīng)營與管理的辨析分享討論題第二講研究市場實現(xiàn)正確定位1、研究市場關鍵在于換位思考【案例1】【案例2】2、市場細分重在個性化和差異性3、正確定位的要點【案例】1）與酒店戰(zhàn)略設定不同理念2）酒店業(yè)的戰(zhàn)略設定【案例】第三講建立經(jīng)營目標創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展...
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主題：新醫(yī)改方案出臺后的醫(yī)藥銷售企業(yè)的營銷大環(huán)境預測黎明前的黑暗趨勢分析第二主題：專業(yè)化藥品銷售模式詳解掛金銷售模式的“前世今生”學術化銷售拜訪的利弊什么是“專業(yè)化”銷售模式第三主題：PSS藥品專業(yè)銷售技巧介紹銷售準備的“三綱五?！遍_場白技巧SPIN探詢技巧FABE產(chǎn)品介紹技巧LASK答疑技巧締結技巧第四主題：醫(yī)院終端銷售模式創(chuàng)新探索區(qū)域營銷模式創(chuàng)新醫(yī)院學術...
