創(chuàng)新工具課程體系
產品創(chuàng)新思維與實踐 課時：12H
課程介紹：《產品創(chuàng)新思維與實踐》（2天）【課程介紹】創(chuàng)新是人類所特有的一項能力，是推動社會進步、經濟發(fā)展的一種重要推動力。在當今時代，企業(yè)之間的競爭不再局限于人才、資金，而是技術、產品、管理等方面的創(chuàng)新的競爭。騰訊、阿里巴巴、招商銀行等企業(yè)的成功秘訣之一就是不斷通過各種漸變式或者突破式創(chuàng)新，不斷保持產品及服務的競爭力。創(chuàng)新不僅僅是一剎那之間靈感，而且是可以通...
講師：戴釗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《通信：營業(yè)廳服務創(chuàng)新管理技巧》 課時：24H
《通信：營業(yè)廳服務創(chuàng)新管理技巧》【授課時長】實戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課程收益】1.掌握通信行業(yè)創(chuàng)新服務新理念；2.掌握提高營業(yè)員服務水平的技巧；3.營業(yè)員的情緒管理與壓力化解技巧；4.學會培養(yǎng)營業(yè)員的陽光心態(tài)；5.掌握巧妙處理客戶抱怨與投訴的技巧；6.掌握惡意投訴\補償型難纏客戶的投訴解決策略?！臼谡n對象】營業(yè)廳廳經理、服務主管等?！菊n程大綱】(領導開訓:強...
講師：陳毓慧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《微信自媒體創(chuàng)新營銷策略與方法》 課時：24H
《微信自媒體創(chuàng)新營銷策略與方法》【授課時長】實戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【授課對象】電力行業(yè)企業(yè)中高層管理者、營銷部門等【課程大綱】(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)第一章、不容小虧的微信營銷（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導、模擬演練）1.得關注者得天下2.微信所帶來的改變3.微信與微博的區(qū)別4.微信與短信的區(qū)別5.微信在電力營銷中的五大價值第二章、電力營...
講師：陳毓慧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
將人力真正作為資源來使用u商業(yè)實踐案例1研究l從產出價值與經營意義看待人l評估人力對業(yè)務及公司的影響u由案例引起的思考及課程內容主題介紹u小結：經營公司人力資源的意義與價值HRE實務1：如何讓“人”帶來贏利u商業(yè)實踐案例2u基本的兩個觀念：投入—產出；計算u人力成本的盈虧平衡點u人力成本的兩重性：消耗，代價u正確作出“投資于人”的決策u引入實踐練習：建立人力...
講師：畢波 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、課程導入1、破冰活動2、組建學習小組二、創(chuàng)新的概念1、創(chuàng)新對于企業(yè)的重大價值（1）開發(fā)新產品或改良原有產品（2）發(fā)現(xiàn)新的市場（3）創(chuàng)建新的產業(yè)組織（4）發(fā)現(xiàn)新的原料或半成品（5）使用新的業(yè)務流程（6）開發(fā)新產品或改良原有產品案例分析：某品牌如何創(chuàng)新重新獲得市場地位，某品牌如何因為固步自封而走向衰落2、什么是企業(yè)所倡導的創(chuàng)新（1）突破式創(chuàng)新（2）漸進式創(chuàng)新...
講師：戴釗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：認知篇-認識創(chuàng)新思維什么是創(chuàng)新？當我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時候，外面五彩繽紛的大千世界永遠無法領略和享受到。問題就是機會、挑戰(zhàn)就是機遇，去捅破那層窗戶紙——創(chuàng)新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就是解決問題的好方法。本單元對創(chuàng)新進行初步認識，創(chuàng)新不是發(fā)明家的事情，而是人人都可以做到，掌握如何在工作中進行創(chuàng)新進而提升績效的思路。1、創(chuàng)新的基本認知l如何...
講師：劉文迪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講 創(chuàng)新意識概述１.什么是創(chuàng)新意識２.創(chuàng)新意識的三個特性３.創(chuàng)新意識與創(chuàng)造性思維的關系第二講 創(chuàng)新意識的內容１.創(chuàng)造動機２.創(chuàng)造興趣３.創(chuàng)造情感４.創(chuàng)造意志第三講 如何提高你的創(chuàng)新意識——破除思維定勢１.破除知名定勢２.破除從眾定勢３.破除知識－經驗定勢第四講 如何提高你的創(chuàng)新意識——擴展思維視角１.肯定－否定－存疑２.自我－他人－群體３.無序－有序－可行第...
講師：劉大洋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講新時代下軍工企業(yè)的營銷反思一、軍工企業(yè)宏觀政策解讀二、軍工企業(yè)微觀市場解讀三、正視軍工企業(yè)的營銷短板四、軍工企業(yè)下一步營銷突破方向第二講轉變觀念，建立全新營銷意識一、建立市場導向思維二、樹立四大危機意識三、走向戰(zhàn)略營銷思維期案例：柯達的日落西山案例：青山工業(yè)的老樹開花第三講啟步上手，開展全新營銷創(chuàng)新一、營銷的本質：超越競爭二、軍工企業(yè)下一步營銷博弈點三、客...
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
主題內容1、課程導入l破冰活動，組建學習小組2、創(chuàng)新的概念l創(chuàng)新對于企業(yè)的重大價值l什么是企業(yè)所倡導的創(chuàng)新l案例分享：成功創(chuàng)新的產品與市場價值l企業(yè)中的創(chuàng)新模型3、創(chuàng)新思維l兩個創(chuàng)意工具n頭腦風暴法n思維導圖l小組練習：頭腦風暴分析某個產品lSCAMPER創(chuàng)新技巧n替代n綜合n調整n修改n換用n消除n逆反l小組練習：利用SCAMPER工具進行創(chuàng)意的激發(fā)l將創(chuàng)...
講師：戴釗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章戰(zhàn)略節(jié)戰(zhàn)略的核心及其意義第二節(jié)戰(zhàn)略的三大根本特征第三節(jié)戰(zhàn)略的三大目標第四節(jié)案例分析：香港問題的戰(zhàn)略安排第二章戰(zhàn)略管理節(jié)戰(zhàn)略目標的確定第二節(jié)戰(zhàn)略對策的選擇第三節(jié)戰(zhàn)略實踐的步驟第四節(jié)案例分析：上海自貿區(qū)、深圳前海、珠海橫琴的戰(zhàn)略分析第三章戰(zhàn)略創(chuàng)新節(jié)創(chuàng)新及其思維第二節(jié)創(chuàng)新法則第三節(jié)戰(zhàn)略創(chuàng)新的定位識別第四節(jié)戰(zhàn)略創(chuàng)新的藍海突破第五節(jié)課堂討論：互聯(lián)網(wǎng)時代的前海方向第四...
講師：劉大洋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講新時代下軍工企業(yè)的營銷反思一、軍工企業(yè)宏觀政策解讀二、軍工企業(yè)微觀市場解讀三、正視軍工企業(yè)的營銷短板四、軍工企業(yè)下一步營銷突破方向第二講轉變觀念，建立全新營銷意識一、建立市場導向思維二、樹立四大危機意識三、走向戰(zhàn)略營銷思維期案例：柯達的日落西山案例：青山工業(yè)的老樹開花第三講啟步上手，開展全新營銷創(chuàng)新一、營銷的本質：超越競爭二、軍工企業(yè)下一步營銷博弈點三、客...
講師：包賢宗 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章戰(zhàn)略節(jié)戰(zhàn)略的核心及其意義第二節(jié)戰(zhàn)略的三大根本特征第三節(jié)戰(zhàn)略的三大目標第四節(jié)案例分析：香港問題的戰(zhàn)略安排第二章戰(zhàn)略管理節(jié)戰(zhàn)略目標的確定第二節(jié)戰(zhàn)略對策的選擇第三節(jié)戰(zhàn)略實踐的步驟第四節(jié)案例分析：上海自貿區(qū)、深圳前海、珠海橫琴的戰(zhàn)略分析第三章戰(zhàn)略創(chuàng)新節(jié)創(chuàng)新及其思維第二節(jié)創(chuàng)新法則第三節(jié)戰(zhàn)略創(chuàng)新的定位識別第四節(jié)戰(zhàn)略創(chuàng)新的藍海突破第五節(jié)課堂討論：互聯(lián)網(wǎng)時代的前海方向第四...
講師：劉大洋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于營銷的難題？例如：影樓的服務禮儀應該怎么做？應該怎樣迎賓呢？如何挖掘客戶需求？每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。章、4G業(yè)務信息收集與需求調研（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）一、需求調研（一）詳盡的資料搜集及分析工作（二）客戶問...
講師：陳毓慧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、互聯(lián)網(wǎng)時代新商業(yè)規(guī)則的演變（2小時）經濟逆流時期中國企業(yè)正遭遇成長局限新經濟力量正在進行破壞性轉移新商業(yè)規(guī)則倒逼中國企業(yè)商業(yè)模式突圍案例分析：小米逼到多少企業(yè)？案例分析：為何多數(shù)企業(yè)轉型升級？二、新商業(yè)模式的催生（1小時）引言揭開商業(yè)模式面紗什么是商業(yè)模式？商業(yè)模式構型拓撲圖商業(yè)模式的力量企業(yè)家角色扮演三、商業(yè)模式創(chuàng)新的六個路徑（2小時）1.從改變滿足客...
講師：燕鵬飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
-一、環(huán)境變了，營銷體系必須轉變“過去抽大煙，現(xiàn)在玩手機”，都是被毒害的，互聯(lián)網(wǎng)用戶6.5億，手機用戶5億，微信用戶6億，（國內用戶4.5億）1.努力只能把事情做好，跟對趨勢才能把事情做對，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢是什么？標桿是怎么做的？國內外優(yōu)秀的衣行業(yè)怎么應對的？國內外優(yōu)秀的食行業(yè)怎么應對的？國內外優(yōu)秀的住行業(yè)怎么應對的？國內外優(yōu)秀的行行業(yè)怎么應對的？連拉車的...
