危機(jī)公關(guān)課程體系
《化險(xiǎn)為夷：新媒體下的危機(jī)公關(guān)》 課時(shí)：12H
化險(xiǎn)為夷：新媒體下的危機(jī)公關(guān)課程背景：許多企業(yè)不了解媒體，對媒體是又愛又恨。愛的是媒體很有影響力，但與自身企業(yè)毫不相關(guān)；恨的是企業(yè)一旦出事了，立即一舉成名天下知。企業(yè)的好事不出門，壞事卻常傳千里。媒體確實(shí)有影響力，但媒體不是洪水猛獸，無須懼怕。當(dāng)企業(yè)了解媒體的供給需求，結(jié)合企業(yè)自身的利益，善用媒體特性與資源，就可能達(dá)到企業(yè)的傳播目標(biāo)和媒體的信息報(bào)道需求，化阻...
講師：丁興華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《化險(xiǎn)為夷：新媒體下的危機(jī)公關(guān)》 課時(shí)：12H
化險(xiǎn)為夷：新媒體下的危機(jī)公關(guān)課程背景：許多企業(yè)不了解媒體，對媒體是又愛又恨。愛的是媒體很有影響力，但與自身企業(yè)毫不相關(guān)；恨的是企業(yè)一旦出事了，立即一舉成名天下知。企業(yè)的好事不出門，壞事卻常傳千里。媒體確實(shí)有影響力，但媒體不是洪水猛獸，無須懼怕。當(dāng)企業(yè)了解媒體的供給需求，結(jié)合企業(yè)自身的利益，善用媒體特性與資源，就可能達(dá)到企業(yè)的傳播目標(biāo)和媒體的信息報(bào)道需求，化阻...
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《企業(yè)危機(jī)公關(guān)與輿情管理》 課時(shí)：12H
課程背景：危機(jī)是來自組織內(nèi)部或外部的原因，如疫情影響、管理不善、環(huán)境變化、產(chǎn)業(yè)競爭、惡意破壞、自然災(zāi)害、或突發(fā)事件的影響，帶給組織造成危害或損失。因此，企業(yè)針對危機(jī)所采取的一系列自救行動(dòng)，包括事前預(yù)防、事發(fā)時(shí)的應(yīng)變與控制損害、以及善后的消除影響、恢復(fù)形象，就是危機(jī)管理。黑天鵝是比喻難以預(yù)見性、偶發(fā)性、小概率而影響巨大的事件，例：美國911、東南亞海嘯、地震等...
