大客戶銷售課程體系
《大客戶銷售溝通、邏輯思維及談判技巧》 課時(shí)：18H
《大客戶銷售溝通、邏輯思維及談判技巧》課綱【課程介紹】：大客戶（KeyAccount/KA，KeyClient)又被稱為重點(diǎn)客戶、主要客戶、關(guān)鍵客戶、優(yōu)質(zhì)客戶等）大客戶是指對(duì)產(chǎn)品（或服務(wù)）消費(fèi)頻率高、消費(fèi)量大、客戶利潤率高而對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績能產(chǎn)生一定影響的要害客戶（KA），20的大客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80的利潤，因此，企業(yè)必須要高度重視高價(jià)值客戶以及具有高價(jià)值潛力的...
講師：郭敬峰在線咨詢下載需求表
《大客戶銷售管理：客戶決策分析與競爭策略》 課時(shí)：12H
《大客戶銷售管理：客戶決策分析與競爭策略》標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：2天【課程概覽】053975對(duì)銷售而言，大客戶的挑戰(zhàn)不言而喻：一是采購周期長，一次性推銷難以奏效，要求與客戶深度接觸與互動(dòng)；二是決策層次多，采購過程充滿變數(shù)，不同利益相關(guān)者的訴求不同；三是評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)，客戶有相對(duì)復(fù)雜的決策準(zhǔn)則或規(guī)矩，即“游戲規(guī)則”；四是決策風(fēng)險(xiǎn)大，錯(cuò)誤的購買決定有導(dǎo)致失敗的風(fēng)險(xiǎn)，使交易止步。...
講師：王鑒在線咨詢下載需求表
序：大客戶管理的概述和發(fā)展 什么是重要客戶 為什么進(jìn)行大客戶管理什么是大客戶管理 大客戶管理發(fā)展模型及階段 區(qū)域運(yùn)作模型章、大客戶銷售—概念與戰(zhàn)略該章節(jié)幫助客戶了解大客戶銷售與普通銷售的不同之處和大客戶銷售中的競爭態(tài)勢，從而使學(xué)員意識(shí)到作為大客戶銷售人員的能力要求和接下來將要探討的重點(diǎn)問題。一、大客戶關(guān)系的復(fù)雜程度1.動(dòng)...
