大客戶銷售課程體系

《實(shí)效大客戶營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng)》主講:崔自三破冰游戲:分組:隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌培訓(xùn)結(jié)束,評(píng)出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)引子:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代!——狄更斯《雙城記》第一部分:大客戶營(yíng)銷技能提升什么是營(yíng)銷?1、營(yíng)銷釋義2、從4P到4C:營(yíng)銷與銷售的區(qū)別從一則故事看什么是銷售,什么是營(yíng)銷?二、什么是大客戶?1、大客戶的特征三、什么是大客...

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《實(shí)效B2B大客戶銷售與管理維護(hù)技能提升訓(xùn)練營(yíng)》主講:崔自三破冰游戲:分組:隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌培訓(xùn)結(jié)束,評(píng)出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)引子:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代!——狄更斯《雙城記》第一部分:大客戶銷售B2B業(yè)務(wù)技能提升一、大客戶銷售B2B業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的九種渠道來(lái)源1、隨時(shí)隨處尋找“準(zhǔn)顧客”案例:?jiǎn)碳?、老客戶推薦提供3、媒體資訊上尋...

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《實(shí)效大客戶營(yíng)銷——招投標(biāo)技能提升訓(xùn)練營(yíng)》主講:崔自三破冰游戲:分組:隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌培訓(xùn)結(jié)束,評(píng)出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)引子:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代!——狄更斯《雙城記》第一部分:大客戶營(yíng)銷技能提升什么是營(yíng)銷?1、營(yíng)銷釋義2、營(yíng)銷與銷售的區(qū)別二、什么是大客戶?1、大客戶的特征三、什么是大客戶營(yíng)銷1、什么是大客戶營(yíng)銷2、大客戶營(yíng)銷...

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《實(shí)效大客戶營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng)》主講:崔自三破冰游戲:分組:隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌培訓(xùn)結(jié)束,評(píng)出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)引子:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代!——狄更斯《雙城記》案例:原一平——推銷之神是怎樣煉成的?第一部分:大客戶營(yíng)銷技能提升什么是營(yíng)銷?1、營(yíng)銷釋義2、營(yíng)銷與銷售的區(qū)別二、什么是大客戶?1、大客戶的特征三、什么是大客戶營(yíng)銷1、什...

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課程大綱章政府型大客戶銷售概述討論:政府型大客戶項(xiàng)目采購(gòu)有什么規(guī)律?影響政府型大客戶項(xiàng)目銷售成功的關(guān)鍵因素是什么?一、政府型大客戶銷售的特點(diǎn)1、集體意見(jiàn)高層決策2、高層意見(jiàn)主導(dǎo)結(jié)果案例:與大客戶基層人員打得火熱而忽視高層的悲痛結(jié)局3、流程復(fù)雜官僚作風(fēng)案例:某IT產(chǎn)品企業(yè)政府型客戶銷售心得分享4、需求復(fù)雜多樣心得分享:政府型客戶與企業(yè)型客戶需求區(qū)別5、價(jià)值關(guān)系...

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章大客戶銷售策略和技巧一、大客戶信息收集與分析1、缺乏大客戶信息收集與有效分析容易出現(xiàn)的5大問(wèn)題冒然拜訪圖大棄小一捶定音忽悠成交預(yù)設(shè)立場(chǎng)2、客戶內(nèi)部信息收集與評(píng)估客戶背景評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息客戶需求的信息客戶個(gè)人信息客戶內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)客戶內(nèi)部業(yè)務(wù)流程模式信息案例:金山集團(tuán)客戶內(nèi)部信息管理案例:建立客戶內(nèi)線有效掌握信息二、高效的客戶溝通策略1、太極溝通模式建立信任挖...

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章大客戶營(yíng)銷概述一、在快速消費(fèi)品行業(yè)什么是大客戶二、我們的大客戶有哪些1、分銷型大客戶2、終端型大客戶三、大客戶特征1、資本實(shí)力強(qiáng)大2、管理能力較強(qiáng)3、分銷輻射面廣4、合作門(mén)檻較高四、大客戶營(yíng)銷的難點(diǎn)1.地位對(duì)不等2.進(jìn)入高門(mén)檻3.運(yùn)營(yíng)高成本4.營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)大五、大客戶營(yíng)銷的內(nèi)容1.大客戶選擇開(kāi)發(fā)2.大客戶溝通談判3.大客戶日常管理第二章大客戶選擇與開(kāi)發(fā)一、大客...

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破冰游戲:分組:隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌培訓(xùn)結(jié)束,評(píng)出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)引言:獅子和羚羊的故事部分:大客戶營(yíng)銷一、什么是營(yíng)銷?1、營(yíng)銷釋義2、營(yíng)銷與銷售的區(qū)別二、什么是大客戶?1、大客戶的特征2、開(kāi)發(fā)大客戶的意義三、什么是大客戶營(yíng)銷1、什么是大客戶營(yíng)銷四、大客戶營(yíng)銷的八大渠道來(lái)源1、媒體尋覓2、特殊場(chǎng)所3、沙龍、論壇4、新媒體平臺(tái)5、熟人、朋友、親戚...

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課程大綱:章高端大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略和技能一、高端大客戶開(kāi)發(fā)的謀劃1、我們的大客戶在哪里,都是誰(shuí)?2、我們的大客戶有哪些特點(diǎn)3、大客戶開(kāi)發(fā)的5大誤區(qū)二、高端大客戶信息情報(bào)與關(guān)鍵人鎖定1.客戶內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)形式2.客戶內(nèi)部業(yè)務(wù)流程模式3.鎖定并接近關(guān)鍵決策人案例:我鎖定關(guān)鍵決策人的6步法則經(jīng)驗(yàn)分享:快速拿下定單8大流程二、高效的客戶溝通策略1、太極溝通模式?建立信...

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章大客戶銷售策略和技巧一、大客戶信息收集與分析1、缺乏大客戶信息收集與有效分析容易出現(xiàn)的5大問(wèn)題冒然拜訪圖大棄小一捶定音忽悠成交預(yù)設(shè)立場(chǎng)2、客戶內(nèi)部信息收集與評(píng)估客戶背景評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息客戶需求的信息客戶個(gè)人信息客戶內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)客戶內(nèi)部業(yè)務(wù)流程模式信息案例:金山集團(tuán)客戶內(nèi)部信息管理案例:建立客戶內(nèi)線有效掌握信息二、高效的客戶溝通策略1、太極溝通模式建立信任挖...

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課程大綱章大客戶營(yíng)銷的思維創(chuàng)新與謀略籌劃一、認(rèn)清形勢(shì)清思路----大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn)與趨勢(shì)1.競(jìng)爭(zhēng)激烈,獲得訂單難度大2.客戶的需求多樣,較難把握3.客戶策略過(guò)程復(fù)雜,干擾因素多4.獲取訂單的時(shí)間長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)大5.客戶關(guān)系好壞對(duì)結(jié)果影響大6.對(duì)營(yíng)銷代表的能力要求越來(lái)越高二、創(chuàng)新模式應(yīng)潮流------大客戶營(yíng)銷思維模式創(chuàng)新1、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型傳統(tǒng)大客戶營(yíng)銷模...

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章項(xiàng)目型大客戶營(yíng)銷概述一、什么是項(xiàng)目型大客戶二、什么是項(xiàng)目型大客戶營(yíng)銷三、大客戶營(yíng)銷現(xiàn)狀與未來(lái)分析案例:某工業(yè)企業(yè)老總對(duì)大客戶銷售的感嘆四、大客戶銷售流程七個(gè)階段:1.客戶開(kāi)發(fā)階段2.項(xiàng)目溝通階段3.項(xiàng)目提案階段4.項(xiàng)目投標(biāo)階段5.項(xiàng)目談判階段6.項(xiàng)目實(shí)施階段7.項(xiàng)目驗(yàn)收階段五、大客戶銷售的推進(jìn)流程十大步驟1.電話邀約2.客戶拜訪3.初步方案4.細(xì)節(jié)交流5....

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  章大客戶營(yíng)銷概述  一、什么是大客戶  二、什么是大客戶營(yíng)銷  三、大客戶營(yíng)銷現(xiàn)狀與未來(lái)分析  案例:某工業(yè)企業(yè)老總對(duì)大客戶銷售的感嘆  四、大客戶銷售流程七個(gè)階段:  1.客戶開(kāi)發(fā)階段  2.項(xiàng)目溝通階段  3.項(xiàng)目提案階段  4.項(xiàng)目投標(biāo)階段  5.項(xiàng)目談判階段  6.項(xiàng)目實(shí)施階段  7.項(xiàng)目驗(yàn)收階段  五、大客戶銷售的推進(jìn)流程十大步驟  1.電話邀...

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課程大綱:課時(shí):互聯(lián)網(wǎng)下的大客戶營(yíng)銷創(chuàng)新思維一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下工業(yè)品企業(yè)面臨三大壓力1.利潤(rùn)高速增長(zhǎng)壓力2.生存與成長(zhǎng)的壓力3.同行競(jìng)爭(zhēng)壓力壓力二、知識(shí)科普:什么是互聯(lián)思維三、互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)工業(yè)品大客戶營(yíng)銷1.從營(yíng)銷思維到營(yíng)銷思維2.從產(chǎn)品思維到客戶思維3.從在商言商到在商言人4.從項(xiàng)目營(yíng)銷到終生價(jià)值5.從專家營(yíng)銷到營(yíng)銷專家6.從團(tuán)伙思維到團(tuán)隊(duì)思維案例:201...

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章大客戶營(yíng)銷概述一、什么是大客戶1、大客戶的概念2、工業(yè)原料類大客戶與工業(yè)設(shè)備類客戶區(qū)別二、什么是大客戶營(yíng)銷三、大客戶營(yíng)銷現(xiàn)狀與未來(lái)分析案例:某工業(yè)企業(yè)老總對(duì)大客戶銷售的感嘆四、大客戶銷售流程七個(gè)階段:1.客戶開(kāi)發(fā)階段2.項(xiàng)目溝通階段3.項(xiàng)目提案階段4.項(xiàng)目投標(biāo)階段5.項(xiàng)目談判階段6.項(xiàng)目實(shí)施階段7.項(xiàng)目驗(yàn)收階段五、大客戶銷售的推進(jìn)流程十大步驟1.電話邀約2...

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