營銷管理課程體系

智能化網(wǎng)點(diǎn)營銷管理技術(shù)課時(shí)設(shè)計(jì):1天培訓(xùn)對象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人課程收益:了解和掌握智能化網(wǎng)點(diǎn)各崗位服務(wù)營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié);掌握智能化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷各環(huán)節(jié)的具體管理措施及技巧;在保證服務(wù)和營銷的前提下實(shí)現(xiàn)效率提升的管理目標(biāo)。課程大綱:第一模塊智能化網(wǎng)點(diǎn)“服務(wù)營銷”全景藍(lán)圖1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷管理現(xiàn)狀2.員工工作現(xiàn)狀與工作心聲3.智能化網(wǎng)點(diǎn)員工心智模式修煉與管理4.智能化網(wǎng)點(diǎn)服...

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營運(yùn)主管之服務(wù)與營銷管理能力提升培訓(xùn)培訓(xùn)對象:一線銀行營運(yùn)主管;課時(shí)設(shè)計(jì):2天課程收益:提高認(rèn)識:了解銀行業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等,提高對銀行工作的認(rèn)識。技能提升:掌握營業(yè)現(xiàn)場6S管理技能、現(xiàn)場客戶管理技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理技能等。管理升級:學(xué)習(xí)作為一名管理者必備的管理思維與技巧,從專業(yè)人才走向管理人才。思維轉(zhuǎn)變:改變傳統(tǒng)的單位風(fēng)險(xiǎn)管理思維,轉(zhuǎn)變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)...

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章;工業(yè)品的特征與銷售管理1.工業(yè)品的特征、特點(diǎn)分析a)創(chuàng)造價(jià)值b)講師購買c)技術(shù)購買d)理性購買2.工業(yè)品營銷的認(rèn)識a)什么是工業(yè)品的營銷?b)狹義的銷售與廣義的營銷3.工業(yè)品常見的營銷誤區(qū)a)工業(yè)品需求剛性強(qiáng),促銷無效。b)工業(yè)品是技術(shù)型理性購買,促銷無效討論:工業(yè)品銷售的特殊性分析第二章:工業(yè)品大客戶的有效識別1.什么是工業(yè)品大客戶2.劃分工業(yè)品大客...

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精細(xì)化營銷管理落地與實(shí)踐授課對象:分行分管行長/分行零售部總經(jīng)理老師簡介:課程概述:本課程通過授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例復(fù)盤分析,結(jié)合當(dāng)下新零售轉(zhuǎn)型,解決:有效推動分行落實(shí)總行工作部署,加大營銷管理,加大執(zhí)行力,提升員工人均產(chǎn)能,進(jìn)而提升分行零售產(chǎn)能,提供切實(shí)可行的做法借鑒:新形勢下零售營銷轉(zhuǎn)型思考2,一套全年?duì)I銷工作規(guī)劃3,精細(xì)化營銷管理:業(yè)務(wù)推動和績效管理4...

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《支行行長營銷管理技能進(jìn)階課程》課程背景支行行長既是基層管理者,其實(shí)也是支行頭號的客戶經(jīng)理,肩負(fù)著支行業(yè)績指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)管理、市場拓展等職責(zé)。對內(nèi)需要做好任務(wù)分解、團(tuán)隊(duì)管理;對外要做好營銷策略、開拓市場。向上要領(lǐng)會分行目標(biāo)方向、政策指引;向下要幫助團(tuán)隊(duì)解決問題、提供方法。一名優(yōu)秀的支行行長不僅要具備向上管理、向下負(fù)責(zé)的新型管理方法,更要具備想的清楚、管的明白、定...

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2023支行營銷管理攻略   課時(shí):6H

2023支行營銷管理攻略——支行(網(wǎng)點(diǎn))團(tuán)隊(duì)管理和營銷效能提升授課對象:支行行長/零售分管行長/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參考課時(shí):1天課程方式:講師講授+案例解讀+小組討論+通關(guān)演練解決痛點(diǎn):當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入緩慢增長期,萬業(yè)待興、失業(yè)率攀升、大量網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)“管戶人力不足、長尾客戶缺乏經(jīng)營”的發(fā)展瓶頸期現(xiàn)象;許多存量客戶雖然接受資產(chǎn)配置的理念,但是用來購買新產(chǎn)品的資金基本都是...

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營銷管理實(shí)戰(zhàn)之周邊資源開拓一、項(xiàng)目背景在各家銀行產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)高度同質(zhì)化的背景下,銀行發(fā)展的競爭已經(jīng)演變成客戶資源的競爭!增加銀行與企業(yè)、個人客戶的接觸點(diǎn),開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)新客戶,建立良好的客戶關(guān)系,適應(yīng)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合發(fā)展需要,銀行人員的外拓能力,已經(jīng)成為非常重要的核心技能。據(jù)多年外拓實(shí)戰(zhàn)總結(jié),銀行外拓營銷存在以下難點(diǎn)亟需解決:“掃樓”“掃街”“掃戶”,如...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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