微課開發(fā)課程體系
《AI數(shù)字人講師：開啟微課新紀(jì)元》??（一天） 課時(shí)：2H
AI數(shù)字人講師：開啟微課新紀(jì)元主講人：楊洪課程背景在21世紀(jì)的教育領(lǐng)域，技術(shù)的迅速發(fā)展正在不斷地改變著學(xué)習(xí)和教學(xué)的方式。特別是人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)步，為創(chuàng)新教育方法提供了前所未有的機(jī)會(huì)。在這種背景下，我們?cè)O(shè)計(jì)了“數(shù)字人講微課”這門課程，旨在探索和實(shí)踐數(shù)字化教學(xué)助手在微課教育中的應(yīng)用。微課作為一種新興的教育模式，其核心在于提供精煉、高效、易于接受的學(xué)...
講師：楊洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
智慧銀行轉(zhuǎn)型——產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課課程背景：互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下，越來越多的客戶不去網(wǎng)點(diǎn)了，各大銀行掀起智慧銀行轉(zhuǎn)型，釋放更多人力去廳堂、外拓、存量維護(hù)營(yíng)銷，而釋放的人力中很多都是柜面人員，營(yíng)銷技巧缺失，并且客戶流量越來越少，因此迫切需要提升這部分人員的情景營(yíng)銷技能。課程收益：課程設(shè)計(jì)以6D設(shè)計(jì)為原理，以結(jié)果為導(dǎo)向，緊密圍繞網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的典型情景，系統(tǒng)提升員工...
講師：肖廣咨詢電話：010-82593357下載需求表
七課成師——零售銀行網(wǎng)點(diǎn)情景營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)師微課課程背景：隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷的變化,銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)已是白熱化,唯有依靠不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能保證銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)能力?；ヂ?lián)網(wǎng)沖擊背景下，各大行推進(jìn)轉(zhuǎn)型，零售銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢轉(zhuǎn)型過程中，面臨人員變化及效果回潮現(xiàn)象。因應(yīng)這樣的變化,銀行內(nèi)部對(duì)于培訓(xùn)的需求也在不斷的增長(zhǎng),為了滿足這樣的需求,本項(xiàng)目根據(jù)銀行內(nèi)部師資培養(yǎng)、發(fā)展、提升與...
講師：肖廣咨詢電話：010-82593357下載需求表
五步成課——微課設(shè)計(jì)與開發(fā) 課時(shí)：12H
近些年，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及，企業(yè)環(huán)境的變革，傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方法也隨之改變。培訓(xùn)不再是單一的講師授課，而是逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心的新型教學(xué)方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化，戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整，崗位、工作內(nèi)容的快速變動(dòng)，要求培訓(xùn)內(nèi)容的快速迭代更新。在這樣的背景下，微課在企業(yè)中得到更多的應(yīng)用和推廣。微課具有即時(shí)性、真實(shí)性、永久性、協(xié)作性、交...
講師：馬騰咨詢電話：010-82593357下載需求表
開門紅——銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷情景微課 課時(shí)：12H
在辭舊迎新之際，對(duì)于各大銀行來說已經(jīng)拉開“火拼”的序幕，如何在開門紅中脫引而出，如何實(shí)現(xiàn)存款新增，產(chǎn)品熱銷的盛況呢是每個(gè)銀行人需要思考的主題。本課程設(shè)計(jì)了存款營(yíng)銷五策八法、營(yíng)銷氛圍打造、開門紅活動(dòng)設(shè)計(jì)策略、大客戶精準(zhǔn)性營(yíng)銷、產(chǎn)品推薦技巧、電話邀約技巧等內(nèi)容，涉及管理崗、營(yíng)銷崗、操作崗，使得團(tuán)隊(duì)凝成一股繩，實(shí)現(xiàn)贏在開門紅，當(dāng)紅不讓的新局面。1.陳述旺季營(yíng)銷開門...
講師：肖廣咨詢電話：010-82593357下載需求表
智能化轉(zhuǎn)型——銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理情景微 課時(shí)：6H
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理能力的高低，極大制約著網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)提升，只有找出服務(wù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等管理瓶頸和短板，優(yōu)化管理制度和流程、提升網(wǎng)點(diǎn)管理者的水平，才能有效提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量、提升網(wǎng)點(diǎn)的績(jī)效；本課程亮點(diǎn)，全程圍繞網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理、員工管理、客戶管理延伸出典型情景課程：?jiǎn)T工管理：大堂經(jīng)理的一天、廳堂七個(gè)站位及分工、大堂服務(wù)七步曲、柜面...
講師：肖廣咨詢電話：010-82593357下載需求表
業(yè)績(jī)倍增——智慧銀行轉(zhuǎn)型產(chǎn)品銷售經(jīng)理 課時(shí)：12H
互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下，越來越多的客戶不去網(wǎng)點(diǎn)了，各大銀行掀起智慧銀行轉(zhuǎn)型，釋放更多人力去廳堂、外拓、存量維護(hù)營(yíng)銷，而釋放的人力中很多都是柜面人員，營(yíng)銷技巧缺失，并且客戶流量越來越少，因此迫切需要提升這部分人員的情境營(yíng)銷技能。課程設(shè)計(jì)以6D設(shè)計(jì)為原理，以結(jié)果為導(dǎo)向，緊密圍繞網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)典型營(yíng)銷情境，系統(tǒng)提升員工營(yíng)銷技巧，例如：智慧柜員機(jī)快速營(yíng)銷技巧、廳堂六種情境微沙龍...
講師：肖廣咨詢電話：010-82593357下載需求表
七課成師——零售銀行網(wǎng)點(diǎn)情景營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：18H
隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷的變化,銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)已是白熱化,唯有依靠不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能保證銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。互聯(lián)網(wǎng)沖擊背景下，各大行推進(jìn)轉(zhuǎn)型，零售銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢轉(zhuǎn)型過程中，面臨人員變化及效果回潮現(xiàn)象。因應(yīng)這樣的變化,銀行內(nèi)部對(duì)于培訓(xùn)的需求也在不斷的增長(zhǎng),為了滿足這樣的需求,本項(xiàng)目根據(jù)銀行內(nèi)部師資培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做專業(yè)訓(xùn)練，課程內(nèi)容由淺入...
講師：肖廣咨詢電話：010-82593357下載需求表
智慧銀行轉(zhuǎn)型——產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課 課時(shí)：12H
互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下，越來越多的客戶不去網(wǎng)點(diǎn)了，各大銀行掀起智慧銀行轉(zhuǎn)型，釋放更多人力去廳堂、外拓、存量維護(hù)營(yíng)銷，而釋放的人力中很多都是柜面人員，營(yíng)銷技巧缺失，并且客戶流量越來越少，因此迫切需要提升這部分人員的情境營(yíng)銷技能。課程設(shè)計(jì)以6D設(shè)計(jì)為原理，以結(jié)果為導(dǎo)向，緊密圍繞網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)典型營(yíng)銷情境，系統(tǒng)提升員工營(yíng)銷技巧，例如：智慧柜員機(jī)快速營(yíng)銷技巧、廳堂六種情境微沙龍...
講師：肖廣咨詢電話：010-82593357下載需求表
網(wǎng)點(diǎn)情景微課——廳堂五種微沙龍服務(wù)營(yíng) 課時(shí)：6H
或面露焦慮，或徘徊等待，說起到銀行辦理業(yè)務(wù)，眼前常常會(huì)浮現(xiàn)這樣的一幕。銀行一般會(huì)在客戶集中等候的網(wǎng)點(diǎn)大堂內(nèi)，銀行服務(wù)人員通過金融知識(shí)的宣講，產(chǎn)品介紹和展示，互動(dòng)體驗(yàn)等方式，與客戶展開生動(dòng)的服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)。然而，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中，零售銀行網(wǎng)點(diǎn)人手越來越緊，客戶網(wǎng)點(diǎn)滯留時(shí)間越來越短，如何在網(wǎng)點(diǎn)高峰時(shí)段進(jìn)行批量營(yíng)銷、如何緩解客戶等候焦慮情緒，提升銀行服務(wù)質(zhì)量，成了各大...
講師：肖廣咨詢電話：010-82593357下載需求表
《五步成課——微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》 課時(shí)：12H
五步成課——微課設(shè)計(jì)與開發(fā)課程背景：近些年，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及，企業(yè)環(huán)境的變革，傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方法也隨之改變。培訓(xùn)不再是單一的講師授課，而是逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心的新型教學(xué)方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化，戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整，崗位、工作內(nèi)容的快速變動(dòng)，要求培訓(xùn)內(nèi)容的快速迭代更新。在這樣的背景下，微課在企業(yè)中得到更多的應(yīng)用和推廣。微課具...
