成功招商的“一三五”法則

 作者:崔自三    116

<廣告>對(duì)于廠家來講,招商會(huì)往往具有“多快好省”的優(yōu)點(diǎn):可以快速回籠資金、快速組建銷售網(wǎng)絡(luò)、快速將產(chǎn)品鋪到渠道;同時(shí),還具有節(jié)省人力、物力和財(cái)力,節(jié)省時(shí)間和精力等等優(yōu)勢(shì),正是因?yàn)槿绱?,所以,很多企業(yè)都熱衷于憑借招商會(huì)進(jìn)行招商,并把它作為展示企業(yè)實(shí)力、樹立自身品牌形象的一個(gè)窗口。

但同樣是招商會(huì),不同企業(yè)的不同“玩法”,卻“有人歡喜有人憂”,有的企業(yè)通過完整的招商策略,釣到了自己理想中的“金龜婿”,但也有的廠家,抱著“圈錢”的目的,誤入歧途,最后落得個(gè)竹籃打水一場(chǎng)空。因此,對(duì)于招商會(huì),除了廠家要樹立良好的心態(tài),不投機(jī),不取巧外,還要講究“一三五”法則,即要關(guān)注經(jīng)銷商所看重和“瞄準(zhǔn)”的核心要素,圍繞經(jīng)銷商的需求作文章;其次,還要制定完整的招商策略,對(duì)招商進(jìn)行細(xì)分與定位,鎖定屬于自己的目標(biāo)市場(chǎng)與客戶;再次,擬定招商方案以及方法與手段,制定招商的步驟,組建班子,做好預(yù)算,跟蹤細(xì)節(jié),落實(shí)從理念到動(dòng)作,只有如此,招商才能有條不紊,才能真正而有效地達(dá)成目標(biāo)。

一個(gè)中心——洞徹和把握目標(biāo)經(jīng)銷商的需求。

只要是企業(yè)招商,那么,這個(gè)原則就堅(jiān)決不能變,它要求參會(huì)招商的企業(yè)要深刻了解經(jīng)銷商的內(nèi)在需求,了解經(jīng)銷商關(guān)注什么,思考什么,最終需要什么?很多企業(yè)在招商過程中,往往方向不清,目標(biāo)不明,以至“盲人騎瞎馬,夜半臨深池”,最后讓招商會(huì)的各項(xiàng)投入統(tǒng)統(tǒng)打了水漂,其實(shí),招商也要講究4P、4C模式,即廠家“亮相”的產(chǎn)品,一定要是經(jīng)銷商所需求的;產(chǎn)品價(jià)格的制定,要更多地參考經(jīng)銷商為了代理他們意向中的產(chǎn)品,而愿意付出的成本或者代價(jià)(投入);在招商渠道方面,要更多地選擇經(jīng)銷商所關(guān)注并且“便利”的媒介;在招商政策(促銷)的制定上,要通過與目標(biāo)經(jīng)銷商的前期互動(dòng)而良好的溝通,達(dá)成一致意見,進(jìn)而獲得他們的理解、支持與參與,從而讓招商目標(biāo)能夠圓滿達(dá)成。在具體執(zhí)行層面,作為廠家要更多地關(guān)注經(jīng)銷商的所思、所想、所行,這也是招商策略制定的前提。一般情況下,在招商會(huì)上,經(jīng)銷商會(huì)對(duì)如下方面較為在意:

1、市場(chǎng)容量及產(chǎn)品力。更多地要通過一些數(shù)據(jù),比如,當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等,展示給經(jīng)銷商所在區(qū)域的潛在而巨大的市場(chǎng)容量,即要善于給經(jīng)銷商“畫餅”,通過拋出富有誘惑力的“大餅”,從而讓經(jīng)銷商心動(dòng),進(jìn)而行動(dòng)。

2、品牌力或廣告支持力度。通過展示品牌的無形價(jià)值,尤其是品牌打造計(jì)劃,或者是具體的廣告投放計(jì)劃,更容易讓目標(biāo)經(jīng)銷商躍躍欲試,從而認(rèn)同品牌以及產(chǎn)品,促使他們下定決心經(jīng)銷產(chǎn)品,當(dāng)然,廠家所有與經(jīng)銷商約定的各項(xiàng)政策,都一定要按時(shí)兌現(xiàn),否則,無異于搬起石頭砸自己的腳。

3、產(chǎn)品及品牌獲利空間。廠商關(guān)系的本質(zhì)是利益關(guān)系,一個(gè)廠家能否獲得經(jīng)銷商的青睞與加盟,關(guān)鍵是廠家提供的產(chǎn)品及品牌所能夠帶給他們的有形利潤(rùn)及無形利益有多大,沒有足夠而合理的利潤(rùn)空間作支撐,一切都是零。

4、營(yíng)銷方案的實(shí)操性、實(shí)效性。招商會(huì)上,很多廠家會(huì)拿出富有蠱惑力的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,但作為日益理性而現(xiàn)實(shí)的經(jīng)銷商而言,他們更多地關(guān)注方案的可行性以及實(shí)效性,只有制定出來詳細(xì)、具體、可執(zhí)行、可復(fù)制的實(shí)效營(yíng)銷方案,才能俘獲經(jīng)銷商的“芳心”。營(yíng)銷方案的制定要避免華而不實(shí)。

5、企業(yè)的實(shí)力與服務(wù)能力。

企業(yè)的實(shí)力,不僅體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)模與硬件設(shè)施上,更體現(xiàn)在企業(yè)的有無不良記錄的企業(yè)背景以及售后服務(wù)上,經(jīng)銷商感興趣的是那些有良好的退換貨等信譽(yù)保障機(jī)制的廠家,以及售前、售中、售后服務(wù)規(guī)范,能夠讓經(jīng)銷商“零風(fēng)險(xiǎn)”經(jīng)營(yíng)的廠家。
6、后續(xù)的市場(chǎng)幫扶與支持。優(yōu)秀的廠家,一定是那些在招商完成后,能夠幫助經(jīng)銷商快速啟動(dòng)市場(chǎng),能夠?yàn)榻?jīng)銷商提供貼身、顧問式服務(wù)的廠家,因此,廠家要通過制定較為周全的階段性的政策支持、人員支持等,來讓經(jīng)銷商看到真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系能夠構(gòu)建,而不是流于形式與口頭。

在招商過程中,廠家只有滿足了目標(biāo)經(jīng)銷商的現(xiàn)實(shí)需求,換位思考,換心思考,招商才會(huì)更有針對(duì)性,才會(huì)真正地吊足經(jīng)銷商的胃口,從而讓招商工作錦上添花,事半功倍。

三個(gè)關(guān)鍵:細(xì)分招商目標(biāo)、鎖定目標(biāo)市場(chǎng)、聚焦目標(biāo)客戶。

在研究了經(jīng)銷商需求的前提下,要想讓招商與眾不同,收到實(shí)效,從而跳出招商的“紅海”,找到屬于自己的一片“藍(lán)海”,作為廠家,就必須要制定完善的招商策略與規(guī)劃,它是招商成功的核心綱領(lǐng),也是招商能否成功的關(guān)鍵。

1、細(xì)分招商目標(biāo)。即要明白招商的目的是什么?是展示企業(yè)產(chǎn)品及品牌形象為主、招

商為輔,還是以招商、融資為主,宣傳和擴(kuò)大知名度為輔,只有把這兩者的關(guān)系界定清楚了,才能明確招商定位及方向,更能因地制宜的制定招商策略。比如,某白酒廠家的招商口號(hào)是:“我們的目的是擁有市場(chǎng)而非招商獲利”;“暢銷你賺錢,滯銷我買單”等,就很清晰地表達(dá)了企業(yè)的招商理念及招商價(jià)值觀。細(xì)分招商目標(biāo)的目的,是讓企業(yè)清楚自己的招商使命,避免陷入招商誤區(qū),以致自己找不到“北”。

2、鎖定目標(biāo)市場(chǎng)。根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略定位以及招商使命,并不是所有的區(qū)域或者市場(chǎng)都能夠讓企業(yè)獲益,因此,作為廠家,要更多地根據(jù)自己的核心優(yōu)勢(shì),鎖定適合的區(qū)域市場(chǎng),作為自己階段性的目標(biāo)主攻市場(chǎng),通過區(qū)域滾動(dòng)銷售(ARS營(yíng)銷戰(zhàn)略),達(dá)到成為區(qū)域第一的營(yíng)銷目標(biāo)。比如,某酒廠根據(jù)自身規(guī)模與實(shí)力,將自己的招商區(qū)域鎖定在華北三個(gè)省份,同時(shí),根據(jù)行政區(qū)域劃分,將運(yùn)輸半徑在300公里內(nèi)的五個(gè)地級(jí)市場(chǎng)作為自己的主打區(qū)域市場(chǎng),從而制定招商策略:對(duì)于基礎(chǔ)較好的未來的基地市場(chǎng),實(shí)施直營(yíng)招商,對(duì)于戰(zhàn)略市場(chǎng),實(shí)施分產(chǎn)品、分渠道獨(dú)家經(jīng)銷招商,對(duì)于遠(yuǎn)緣市場(chǎng),實(shí)施獨(dú)家代理招商,但前提是有代理保證金及首批打款數(shù)額限制。

3、聚焦目標(biāo)客戶。其實(shí),招商,相當(dāng)于男人“找老婆”,要想找一個(gè)“持家”“過日子”的經(jīng)銷商,就必須要聚焦自己的目標(biāo)客戶,并不是所有愿意經(jīng)銷你產(chǎn)品的客戶都是你理想中的客戶,只有符合廠家未來市場(chǎng)定位的經(jīng)銷商,才是合適的經(jīng)銷商,為了避免廠家錯(cuò)誤判斷,作為廠家在招商前,一定要制定招商標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己未來符合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)銷商進(jìn)行虛擬“畫像”,符合條件的,才可以進(jìn)入下一輪篩選,不符合條件的,即使實(shí)力再強(qiáng)大,也要避免“入圍”,更不能讓其發(fā)展成為戰(zhàn)略合作伙伴。比如,某白酒廠家,針對(duì)自己處于從區(qū)域品牌到全國(guó)品牌的快速發(fā)展階段,在本著穩(wěn)扎穩(wěn)打的前提下,對(duì)經(jīng)銷商列出了幾條標(biāo)準(zhǔn):年齡不能超過50歲,有激情,經(jīng)銷過快速消費(fèi)品,信譽(yù)符合3A標(biāo)準(zhǔn),有10人以上的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)等等,從而通過嚴(yán)格的把關(guān),選定一支開拓能力強(qiáng),能夠與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn)的經(jīng)銷商,事實(shí)證明,這種經(jīng)過優(yōu)選的經(jīng)銷商,后來不負(fù)眾望,他們?cè)趶S家良好的后續(xù)支持下,快速鋪貨,產(chǎn)品很快就占領(lǐng)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

五個(gè)基本點(diǎn):采用合適的招商方法與手段、制定務(wù)實(shí)的招商政策、明確招商步驟與檔期安排、組建和培訓(xùn)招商隊(duì)伍、做好招商預(yù)算。

凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。招商要想“出彩”,需要制定計(jì)劃,合理分工,周密安排,做好以下五個(gè)方面的工作:

1、采用合適的招商方法和手段。招商的方法一般不外乎三種,第一是競(jìng)標(biāo)制,即通過類似于拍賣區(qū)域經(jīng)銷權(quán)的方式,為產(chǎn)品找到一個(gè)好拍檔。這種方式往往適用于大品牌、大廠家,經(jīng)銷商要想拿到經(jīng)銷權(quán),除了支付貨款外,一般還要拿出“買斷費(fèi)用”。第二是招標(biāo)制,即不需支付買斷費(fèi),只需支付貨款或市場(chǎng)保證金,達(dá)到這些條件,即可擇優(yōu)錄用。第三種是達(dá)標(biāo)制,即只要遵循廠家設(shè)定的條件,就可以拿到產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)或者代理權(quán),而沒有過多的條件限制,一般廠家都采取第三種招商方式。因此,參考以上三種模式,要選定適合自己的招商方法,即不能太嚴(yán),以致無人“應(yīng)召”;但也不能太寬,以致任何人都能進(jìn)來,只有對(duì)符合條件的有一定實(shí)力的經(jīng)銷商“來者有拒”,設(shè)立門檻,制定恰到好處的招商標(biāo)準(zhǔn),才能讓獲此代理權(quán)限的經(jīng)銷商珍惜機(jī)會(huì),從而更好地做強(qiáng)產(chǎn)品、做響品牌、做大市場(chǎng)。

2、制定務(wù)實(shí)的招商政策。招商政策制定的巧妙與合理與否,關(guān)系到能不能吸引經(jīng)銷商前來加盟,因此,招商政策制定時(shí)既要富有誘惑力,又要誠(chéng)實(shí)可信,而不是“忽悠”經(jīng)銷商。招商政策的制定,一般要根據(jù)不同層次市場(chǎng)、不同打款量而分出坎級(jí),不同的坎級(jí),給予不同的政策支持,同時(shí),招商政策,在表現(xiàn)形式上要盡量多元化,除了鋪底金、返利、折扣等常規(guī)政策以及退換貨條件外,也可以根據(jù)首付款標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置給予多少家店買斷費(fèi)用支持、多少促銷、理貨人員支持、隨產(chǎn)品給予多少促銷品支持等,對(duì)于符合年獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的,還可以設(shè)置出國(guó)旅游、提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),以從各個(gè)塊面進(jìn)行全方位的激勵(lì),從而連環(huán)設(shè)坎,坎坎牽制目標(biāo)經(jīng)銷商,以此激發(fā)經(jīng)銷商挑戰(zhàn)更大的銷售目標(biāo)。

3、明確招商步驟與檔期安排。招商要想不出現(xiàn)“臨時(shí)抱佛腳”,以致緊張錯(cuò)亂,破綻百出的窘境,就要明確招商的步驟與日期排程,要成立臨時(shí)的招商部門,明確組織架構(gòu),以及具體的崗位職責(zé),將招商的各個(gè)步驟及相應(yīng)工作,層層落實(shí)到相應(yīng)的人員頭上,使人人有指標(biāo),人人有壓力,人人有動(dòng)力,要設(shè)置具體的工作指標(biāo)考核獎(jiǎng)懲規(guī)定,以從組織上保證招商活動(dòng)按部就班地推進(jìn)。同時(shí),在日程安排上,要把招商會(huì)議安排、宣傳媒體選擇、邀請(qǐng)函發(fā)放、物料準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)備方案等,合理籌劃,以及限時(shí)完成,以讓各項(xiàng)工作能夠協(xié)調(diào)進(jìn)行。比如,某酒廠在制定招商步驟時(shí),就設(shè)計(jì)了如下的工作流程:招商文案撰寫與設(shè)計(jì)——招商廣告媒體選擇與投放——來電來函的信息處理——發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)——召開會(huì)議以及簽約——跟蹤以及督促履約——客戶檔案移交——協(xié)銷工作開始,從而明確了招商的工作次序及崗位職責(zé)要求,保證了招商工作的順利進(jìn)行。

4、組建和培訓(xùn)招商隊(duì)伍。招商會(huì),是一次“演武臺(tái)”,可以真實(shí)地展示一個(gè)廠家的實(shí)力以及團(tuán)隊(duì)是否訓(xùn)練有素,因此,在招商會(huì)預(yù)備期間,就需要著手對(duì)參會(huì)工作人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),比如,培訓(xùn)會(huì)議制度與管理規(guī)定、實(shí)用商務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、談判技巧等,從而打造一支作風(fēng)過硬,技能高超,靈活善變的招商隊(duì)伍,體現(xiàn)廠家良好的企業(yè)形象與內(nèi)在魅力,吸引經(jīng)銷商的踴躍參與及加盟。

5、做好招商各項(xiàng)預(yù)算。

做好預(yù)算的目的,是防止招商會(huì)議期間,由于費(fèi)用的預(yù)算不足,或者是不合理,而關(guān)鍵時(shí)刻“掉鏈子”。招商會(huì)一般會(huì)涉及三個(gè)方面的費(fèi)用,一是宣傳費(fèi)用預(yù)算,比如,選擇那些宣傳渠道、宣傳形式與媒體,選擇的宣傳渠道、宣傳形式或者媒體計(jì)劃單列費(fèi)用,合計(jì)費(fèi)用預(yù)算;二是業(yè)務(wù)費(fèi)用,包括會(huì)務(wù)費(fèi)用、通訊費(fèi)用、發(fā)函費(fèi)用、差旅費(fèi)用等;三是機(jī)動(dòng)費(fèi)用,用于臨時(shí)或突發(fā)事件出現(xiàn)而需要支付的費(fèi)用,比如,額外的獎(jiǎng)品、促銷品或者宣傳品等,機(jī)動(dòng)費(fèi)用,一般要預(yù)留充足,防止因?yàn)橘M(fèi)用不足,而讓招商工作虎頭蛇尾,效果大打折扣。
總之,戰(zhàn)略雙贏是成功招商的前提,作為廠家只有與經(jīng)銷商同呼吸,共命運(yùn),利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),達(dá)到一種真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,招商才能促使廠商“聯(lián)姻”,廠商才能走進(jìn)“相濡以沫”的“婚姻”“殿堂”,才能同舟共濟(jì),抵達(dá)戰(zhàn)略雙贏的成功彼岸。
崔自三
 三五 一三 法則 招商 成功

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