不按牌理出牌:顛覆常識的銷售策略舉例

 作者:杜海清      211

Forever21:意外的場所蘊(yùn)含著商機(jī)

通過細(xì)致分析顧客的行為模式,在讓人意想不到的地段開出新店,開出一家,熱門一家——美國休閑時裝企業(yè)forver21跳出傳統(tǒng)框框的束縛,取得的成功也是令人注目的。

“為什么它老是在H&M的附近開出新店?”看到forever21一年內(nèi)連續(xù)在東京開出3家新店,好奇的人們或許會這么問。是的,留心一下可以發(fā)現(xiàn),forever21總是選擇在瑞典的同行H&M分店附近設(shè)店。H&M是forever21最大的競爭對手,兩家企業(yè)的主力商品都是以年輕人為目標(biāo)的低價(jià)休閑時裝。為跟上時尚潮流,新品的周轉(zhuǎn)期極短。照常識看來,既然有著相同的顧客群,該盡量-全球品牌網(wǎng)-避開對手才是。但forever21卻緊緊咬著H&M,H&M把店開到哪里,forever21就跟到哪里。為什么?forever21公司的CEO唐.暢(Don Chang)的解釋是:確實(shí),我們公司和H&M是競爭對手,但是,兩家公司的商店靠在一起反而能產(chǎn)生吸引更多顧客的集聚效應(yīng)。當(dāng)我們準(zhǔn)備在大型的銷品茂開店時都會事先互相通氣,彼此盡量在相近的地方開分店。

不僅如此,在選擇分店的位置時,forever21還會事先細(xì)心模擬顧客的行走路線。比如2010年4月開張的銀座分店,其位置就選擇在位于人流密集的東京地鐵銀座站和H&M分店之間的中點(diǎn),都位于銀座中央大道的東側(cè)。這樣,乘地鐵過來前往H&M購物的顧客就有了兩次經(jīng)過forever21分店的可能。2010年5月開出的新宿分店的位置挑選也是“費(fèi)盡心機(jī)”。從來往行人眾多的JR新宿站的南出口步行前往H&M,中途必定能看到forever21的店鋪,而且,和銀座店一樣,也是位于道路的同一側(cè)。

在相互競爭的關(guān)系中尋找到利于自身發(fā)展的契合點(diǎn),這是forever21的高明之處。

日本可口可樂:“組合銷售”出疊加效應(yīng)

“我從不贊同消費(fèi)者不見蹤影的說法。只要認(rèn)真搜集數(shù)據(jù)并加以分析,就一定能找到合適的銷售方法。”日本可口可樂公司負(fù)責(zé)超市銷售策略的資深經(jīng)理小松周治充滿自信地說。

 銷售策略 不按 出牌 顛覆 舉例 常識 策略 銷售

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最近1年,銷售談判的課程需求很大,16年多次被機(jī)構(gòu)采購此類課程。企業(yè)營銷發(fā)展中也逐步回歸理性的思考,從沖動到激動回歸到企業(yè)基本功的建設(shè),核心就是隊(duì)伍素養(yǎng)的提升?,F(xiàn)實(shí)中,大量的營銷從業(yè)人員沒有系統(tǒng)的經(jīng)過

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系列專題:年終營銷盤點(diǎn)臨近年底,一年的銷售業(yè)績已經(jīng)定型,又是企業(yè)該總結(jié)一年的時候了。企業(yè)或檢討,或慶功,業(yè)績好的銷售人員面臨加薪或者提拔。撥開外在的浮華,沉浸在員工隊(duì)伍之間,我們經(jīng)常會聽到這樣的聲音:

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