1.提高語(yǔ)言修養(yǎng)的重要性

語(yǔ)言是打開(kāi)心扉的工具，語(yǔ)言是成就事業(yè)的工具。良好的語(yǔ)言習(xí)慣是一種智慧，是一種修養(yǎng)，使對(duì)方如沐春風(fēng)、心情舒暢。美妙的語(yǔ)言和巧妙的方式曾經(jīng)改變過(guò)、而且仍然在影響著人類(lèi)社會(huì)的生活，這些如花、似珠的妙語(yǔ)減少了戰(zhàn)爭(zhēng)給人們帶來(lái)的痛苦，贏得了和平發(fā)展的機(jī)遇；也正是這些動(dòng)聽(tīng)、悅耳的聲音使使有些人成為一代政客而使另些人獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。當(dāng)然，歷史上也不乏由于出言不遜導(dǎo)致

身敗名裂甚至帶來(lái)殺身之禍的人，“禍從口出”的成語(yǔ)就表達(dá)了這個(gè)意思。

現(xiàn)代社會(huì)，是一個(gè)發(fā)展的歷史機(jī)遇，是一個(gè)進(jìn)步的文明時(shí)代。人們必須學(xué)會(huì)使用語(yǔ)言，掌握技巧，注重禮儀。無(wú)論學(xué)歷高低、見(jiàn)識(shí)多少，不會(huì)使用語(yǔ)言很難取得成功。尤其是在職場(chǎng)中，我們要明白語(yǔ)言的重要性。很多商務(wù)人都深刻地體會(huì)到了“成也語(yǔ)言，敗也語(yǔ)言”的深刻含義。

2.擁有禮貌的談吐

俗話說(shuō)：好話一句三冬暖，惡語(yǔ)一聲六月寒。談話藝術(shù)是人際交往藝術(shù)的主要方面，我們要用有禮貌的談吐。否則就會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)，傷害的不僅是別人，最終也會(huì)傷害自己。不要因?yàn)殡u毛蒜皮小事斤斤計(jì)較或出口傷人，人要有寬闊的心胸，“將軍額頭跑得馬，宰相肚里能撐船”講的就是這個(gè)意思。

與人交談時(shí)要做到以下十“不”：不搶先說(shuō)話、不議論不在場(chǎng)的人、不與人發(fā)生爭(zhēng)吵、不談自己的責(zé)任與挫折、不談別人的缺點(diǎn)和不足、不取笑他人、不議論別人的生理缺陷、不說(shuō)粗話、不阿諛?lè)畛?、不損害民族尊嚴(yán)。

3.注意是說(shuō)話的技巧

（1）好說(shuō)易懂。能用好說(shuō)易懂的口語(yǔ)表達(dá)深?yuàn)W的思想內(nèi)容和豐富情感的人，往往是受人們歡迎的人。注重詞匯的通俗化，體現(xiàn)出雅俗共賞的特點(diǎn)，容易與大眾心理相容。(2)抑揚(yáng)頓挫。節(jié)奏表現(xiàn)在語(yǔ)速快慢、語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)、語(yǔ)言的輕重高低、音節(jié)的長(zhǎng)短停頓等，根據(jù)表達(dá)的需要，交談時(shí)對(duì)節(jié)奏進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)、控制和安排，以形成口語(yǔ)節(jié)奏的協(xié)奏旋律。(3)聲情并茂。言為心聲，體表其情，交談時(shí)，除要調(diào)動(dòng)口頭語(yǔ)言這個(gè)主要語(yǔ)言形式外，綜合運(yùn)用其他輔助性語(yǔ)言形式，最大限度地發(fā)揮它們的作用，會(huì)產(chǎn)生更好的效果。(4)善于聆聽(tīng)。交談是雙方或多方共同進(jìn)行的交流和溝通活動(dòng)，要注意聆聽(tīng)他人才是最重要的，聆聽(tīng)可以加深了解和理解。

4.加強(qiáng)語(yǔ)言使用的使用

要加強(qiáng)語(yǔ)言的使用效果，一要做到清理思想輕裝前進(jìn)。人們每天打掃衛(wèi)生是為了保持房間整潔，經(jīng)常清理電腦系統(tǒng)垃圾是為了保持速度和效率，但是卻不免忘記掃掃心地、清理思想上的包袱。經(jīng)常進(jìn)行思考，整理思想，保持清醒，堅(jiān)持自我，不要把不會(huì)產(chǎn)生價(jià)值的包袱背到自己身上。對(duì)認(rèn)定事情，放下包袱，輕裝前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，走自己的路，讓別人說(shuō)去吧。加強(qiáng)語(yǔ)言的使用效果，二要做到專注工作潛心修養(yǎng)。通過(guò)工作，人可以獲得必要的生活開(kāi)支，可以感受到勞動(dòng)的快樂(lè)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和個(gè)人的價(jià)值。工作中就必須與同事、客戶和他人打交道，在與人交流的時(shí)候要專注于工作，潛心修養(yǎng)，無(wú)關(guān)的事情不談，有關(guān)的事要講得清楚明白、簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)氣委婉。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：