營銷,其實是可愛的

 作者:于斐    327

營銷,作為當(dāng)今市場經(jīng)濟中最為熱門最具魅力且令人膜拜讓人困惑的一個字眼,曾經(jīng)讓我用十多年的時間去專門體驗,努力耕耘。通過自身實踐,我深深感到,拋開營銷身上蒙著的一切理論式的說教和抽象式的描述,可以這么說,營銷教會我們?nèi)绾伟焉鐣蠞撛谛枨蟊M快的變?yōu)楝F(xiàn)實需求,同時去創(chuàng)新需求。在同質(zhì)化過?;偁幖ち业慕裉?,如何去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新需求,市場也急待呼喚大批的營銷實戰(zhàn)專家和資深人士,但縱觀現(xiàn)實,一方面我們?nèi)鄙僬嬲膩碜允袌鲆痪€的實戰(zhàn)派,另一方面大量的營銷理論卻又被鼓噪出來,營銷界一時間泡沫泛濫,令我感到不解的是,難道廣告就是營銷,傳播就是營銷?

    在我看來,營銷工作是具體而瑣碎的,是宏觀與微觀,主觀與客觀的有機結(jié)合,同時也是艱難的跋涉,痛苦的錘煉。但經(jīng)過千辛萬苦剛想品嘗豐收的喜悅時,環(huán)境變了,消費心理變了,一切都在無聲無息的發(fā)生變化,來不得半點喘息。不是嗎?在以往一個企業(yè),其產(chǎn)品和附加的服務(wù)如果能做到讓顧客滿意就能生存乃至發(fā)展,到如今,對不起!一個企業(yè)要想獲得長期發(fā)展,光光是重復(fù)過去或者是追求顧客滿意,則已遠遠不夠了,怎么辦?創(chuàng)造超越顧客需求的價值,要注意,關(guān)鍵是要創(chuàng)造而不是去適應(yīng),這其實是一場革命性的變革。因此,企業(yè)運行價值創(chuàng)造系統(tǒng)能否有效的為顧客創(chuàng)造足夠的個性化價值和增值服務(wù)空間,是企業(yè)打造核心競爭力的最終表現(xiàn),是企業(yè)的根本戰(zhàn)略任務(wù)。作為營銷專家,為了完成這項任務(wù),他需要更多時間更多精力是在一線度過,及時了解消費動態(tài),把握供求變化,在充分整合各種社會資源打造強勢團隊力的時候,最終實現(xiàn)集企業(yè)理念和文化價值融為一體的強勢執(zhí)行力。記得娃哈哈總裁宗慶后先生一年有三百多天時間奔波在市場一線,他說:“我們選擇的先通路后品牌,先農(nóng)村后城市的策略,在和國際大品牌的競爭中發(fā)揮了獨特的優(yōu)勢。這種聯(lián)銷體的銷售網(wǎng)絡(luò),是基于中國市場的實際情況與國際營理驗相結(jié)合的一種營銷模式,在市場競爭中還是游刃有余的。”由此看出他來自市場一線總結(jié)出的娃哈哈成長理念對當(dāng)今中國市場很有借鑒意義。

    說起營銷,它并不庸俗,也不高深,它不需要班門弄斧,也不需要自怨自憐,營銷的可貴在于實實在在。它需要創(chuàng)意,需要炒作,需要廣告,也需要新聞,但如借此認為這就是營銷,那就大錯特錯!一位實戰(zhàn)派的營銷專家,資深、經(jīng)驗是他的競爭優(yōu)勢,但真正的核心優(yōu)勢是從實踐上升到理論,而后再去指導(dǎo)實踐,并不是用所謂的理論模塊去沿襲、去套用實踐。過去創(chuàng)造輝煌業(yè)績,其成功的方法畢竟屬于歷史或陳舊了的東西,創(chuàng)新才是我們真正笑傲江湖的資本。

    作為名實戰(zhàn)派營銷資深人士,在我既將步入人生不惑之年時,在2004年組建了藍哥智洋營銷團隊。當(dāng)許多人問起,為什么公司不選擇放在上海,認為那樣可借助國際大都市的影響借此吸引公眾眼球提升公司形象時,我笑了,十幾年的征戰(zhàn)我到過的地方還少嗎?作為無錫人,在這塊地域還沒有真正意義上的營銷咨詢類公司,我的到來,希望能豐富這個平臺。上海的確很不錯,但憑實戰(zhàn)和實力說話的人,地域的限制又算得了什么呢?

    在某些人眼里,營銷也許是枯躁、乏味、冷酷的代名詞,于是他們選擇的是退縮、逃避和跳槽。在我眼里,我覺得營銷是生動、活潑和挑戰(zhàn),十幾年來,經(jīng)歷了多少風(fēng)風(fēng)雨雨、甜酸苦辣,所幸的是,我一直以從事營銷工作為樂趣,并為自己找準了定位和方向,而懷有一顆感恩的心,真的,營銷其實很可愛
 

于斐
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