《論語--里仁》與銷售經理的目標管理
作者:郝志強 80
“君子懷德,小人懷土;君子懷刑,小人懷惠?!?/em>
最近重讀南懷瑾先生的《論語別裁》,收獲很大。我專職從事培訓講師工作,給企業(yè)培訓時,不可避免地要講“溝通”、“團隊”、“人際關系”等課程,都涉及到為人處世,而南老師的書給我很大啟發(fā),是我準備這些課程的參考書。近日突發(fā)奇想,南老師站在中國人為人處世的角度來講《論語》,其中也提到了《論語》沒有固定講法,每個人的理解就是自己的《論語》。我為什么不可以站在銷售經理的角度來看《論語》呢?可能有一些新的想法,這樣的角度可能對全國六千萬營銷人員有所幫助。于是把《論語》前四篇,進行了自己的理解、消化和吸收,按照銷售經理的角度寫了出來,和大家分享。
1、子曰:“里仁為美。擇不處仁,焉得知?”--銷售經理目標的重要性
當銷售經理靠近目標時,當實現(xiàn)目標時,才是“美”的,才是真正的成功。沒有達到自己的目標,就不算是真正有智慧的銷售經理。
2、 子曰:“不仁者不可以久處約,不可以長處樂。仁者安仁,知者利仁。”--銷售經理目標的作用
沒有自己長久的目標的銷售經理,不能長久地保持簡樸的生活,不能心甘情愿地在外面奔波,也快樂不起來,他們把銷售當作一種負擔。有目標的銷售經理能安于自己的目標,認定了就想辦法去實現(xiàn)。聰明一點的人,會調動一切外部的要素來實現(xiàn)自己的目標。
俗話說有目標的人會想方法,而沒有目標的人就會找借口。作為銷售經理自己首先要有目標,而不要指望下屬有目標,成功者只是少數。要給有目標的下屬提供機會,而想法來改善沒有目標的下屬。
3、 子曰:“唯仁者能好人,能惡人?!保N售經理目標的作用
只有真正有目標的銷售經理才能左右別人,他一定知道自己喜歡什么人,討厭什么人,他有自己的獨立的想法和主見。
其實在這個社會上,不是你影響別人,就是別人影響你;不是你控制自己的命運,就是被別人控制。作為銷售經理要有自己的目標,只有有明確的目標,才能去影響客戶和銷售代表,才能去控制客戶和銷售代表,從而完成銷售任務。在這個過程中,才知道什么人是幫助你實現(xiàn)目標的“好人”,什么人是浪費你時間的“惡人”。
4、 子曰:“茍志於仁矣,無惡也?!保N售經理目標的作用
上面說的是要看清什么是“好人和惡人”,看清楚是一方面,怎樣對待他,又是另外一方面。只要你有了明確的目標,就是以前看起來討厭的人,現(xiàn)在也可以看不到他的缺點。因為對方一定有你可以學到的地方,所謂“三人行,比有我?guī)煛?。他的缺點不關你的事,看到了以后,會影響你的心情,為什么要看到呢?
5、 子曰:“富與貴,是人之所欲也;不以其道得之,不處也?!必毰c賤,是人之惡也;不以其道得之,不去也。君子去仁,惡者成名?君子無終食之間違仁,造次必於是,顛沛必於是?!保N售經理達成目標的途徑
這里說的是“君子愛財,取之有道”。什么是銷售經理的道?
銷售經理的目標有事業(yè)的目標,有生活的目標,有社會交往的目標,這些目標的達成要遵守所謂的“道”。什么是“道”呢?最根本的是要符合職業(yè)道德,要符合社會道德,符合法律和規(guī)定,這樣達成的目標才是可取的,否則就是“不處也,不去也”。即使得到了,最后也一定會失去。
沒有了目標,而成就了名氣,達到了高職位不是好事,這是優(yōu)秀的銷售經理所不取的,爬得越高就會摔得越慘。
平常生活中想目標,得意時想到目標,失意時想到目標,凡是創(chuàng)造出業(yè)績的,都是因為明確的目標;凡是處于困境,都是沒有明確的目標。所以對于銷售經理要堅持、要忍耐,只有忍人所不能忍的人才是成大功的人。
6、 子曰:“人之過也,各於其黨。觀過,斯知仁矣。”--銷售經理的目標與交友
很多人犯錯的原因是受了朋友影響,所以孔子提出“益者三友”的說法,號召我們要交往正直、體諒別人、多見識的朋友。往往很多人都交往自己的同事和同行,同行可能是冤家,同事可能是對手,所以要盡量交往不同專業(yè)的朋友,否則同質性太強,失去了學習的價值。
從不同專業(yè),不同行業(yè)朋友的成功上可以學到很多,從他們的失敗上也可以學到很多,全面地了解了,你的目標才能更明確,你才更加堅定。
7、 子曰:“朝聞道,夕死可矣。”--達成目標的途徑很重要
樹立目標很困難,更困難的是找到適合你的,達成目標的方法,也就是“道”,知道了這個成功之道,可以付出很大的代價。
8、 子曰:“士志於道,而恥惡衣惡食者,未足與議也?!保衲繕烁匾?/strong>
有了尋找達成目標之“道”的勇氣和能力,就不要為吃得不好,穿得不好而感到羞恥,因為那是身外之物,不值得過多牽掛。
但現(xiàn)實生活中,人們往往受到物質生活的引誘,而放棄了精神方面的追求。目標經常受利益的誘惑,最后成了只有利益目標。自己修養(yǎng)的目標很容易就失去了。這樣的人不會成功,不適合和他談“道”的,也就是“未足與議”。
9、 子曰:“君子懷德,小人懷土;君子懷刑,小人懷惠。”--優(yōu)秀和低劣銷售經理的對比
優(yōu)秀銷售經理在向目標奮斗中,心中經常想企業(yè)文化,想著職業(yè)道德。而低劣的銷售經理只想著眼前的利益。優(yōu)秀的銷售經理經常把公司的規(guī)定放在心上,維護公司的規(guī)章和制度,而低劣的銷售經理卻經常想可以得到什么好處,公司的政策有什么漏洞可鉆。
總結來說優(yōu)秀的銷售經理是自我激勵的,而低劣的銷售經理是被激勵的。
10、 子曰:“放於利而行,多怨?!保繕艘獌葦?/strong>
如果在達成目標的路上,放任自己,就一定會有別人在抱怨和怨恨。
中國人是見不得人家比自己好的。看到別人發(fā)財,首先想是不是受賄所得,是不是貪污所得,而從來不首先想“按照他的能力能取得這樣的成績,我的能力不比他差,我也一定能成功?!泵髅魇亲约翰蝗鐒e人,也要說“我不是不如他,我看我們差不多,他無非是有運氣而已。”歸跟結底還是面子問題在做怪,到底誰厲害,大家都知道,但我如果不嘴硬,我就沒有了面子。這是“不患寡,而患不均”的“紅眼病”。
所以你的目標不要告訴別人,如果要告訴也要告訴“知己”,否則對方可能給你障礙,而不是推動。
11、 子曰:“不患無位,患所以立。不患莫己知,求為可知也?!保N售經理面對困擾
有想法的人是孤獨的,有明確目標的人是孤獨的。自己在奮斗的路上,看到很多人安逸地活著,經常會想“我為什么要如此辛苦?”面對更多的是別人的不解,“現(xiàn)在就好好的,那么辛苦是為什么?這個人和大家不一樣,真是個怪人?!蓖饷娴臋C會在招手,只要你向旁邊一拐彎,就會有現(xiàn)成的果實吃。你會怎么做出選擇?堅持目標就這么困難!
那怎么做呢?不要怕別人不理解,別人的理解不關你的事,為什么要讓別人來影響你的心情,我們要“操之在我”。更不要怕沒有地位,沒有金錢,而要怕自己沒有堅定的信心,怕自己沒有能力。只要自己努力,要求有所作為,就一定可以得到理解。
12、 子曰:“君子喻於義,小人喻於利?!保_到目標的原則
優(yōu)秀的銷售經理在達到目標時,要問該不該做,做事的原則和方法,要遵守公司的企業(yè)文化,要遵守職業(yè)道德。而低劣的銷售經理,一切行為以利益為先,只做對自己有利的。
13、 子曰:“見賢思齊焉,見不賢而內自省也。”--找到知己
“見賢思齊”和“賢賢易色”是一個道理,看到比自己有成就的人,就去學習,看到失敗者,就總結他們失敗的經驗。
14、 子曰:“古者言之不出,恥躬之不逮也?!保繕艘獌葦?/strong>
自己的目標不要輕易說出來,說出來就害怕不能達到。
這和“放於利而行,多怨”是一個道理
15、 子曰:“以約失之者鮮矣。”--達成目標的辦法
經常要約束自己,這樣失敗就很少了。
16、 子曰:“君子欲訥於言而敏於行。”
優(yōu)秀的銷售經理不會多說話,但是行動卻很敏銳。海爾的理念是“快速反應,馬上行動”。俗話說“咬人的狗不叫喚。”
我認為《里仁》是談目標的,所謂的尊重,博愛都是以自己有明確的目標為基礎的,但反過來說,有明確的目標是很困難的。在前面前進的道路上受到太多的誘惑,在和別人交往時,可能受到太多的傷害,這些都會影響我們目標的達成。當然了達成目標也是“不亦樂乎”的事。
綜合《論語》四篇,最重要的是這一篇,有了目標,自我修煉,管理藝術和處世之道,才是可以得到最大發(fā)揮的。自己的心才是有所依托的,才可以“從心所欲而不逾矩”。
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