告誡海王:做保健品市場關(guān)鍵要扎實
作者:于斐 179
海王產(chǎn)品知名度很高,美譽度也好,其倡導(dǎo)的“健康成就未來”頗有行業(yè)領(lǐng)航者的風(fēng)范,應(yīng)該講在江湖上較有市場感召力。
但就其推出的兩個保健品來看:海王金樽、海王牛初乳,市場表現(xiàn)并不盡如人意,雖說請出了當(dāng)紅明星張鐵林、釋小龍出任形象代言人,電視里廣告天天見面,其品牌形象深入人心,可為什么在素有保健品營銷金三角之稱的江、浙、滬地區(qū)銷售始終低迷,沒有象電視廣告預(yù)期的那般火爆?
中國的保健品很有國情特色,老百姓在往兜里掏錢時,十分關(guān)心產(chǎn)品所能帶給他的利益承諾,即具體服用后能產(chǎn)生什么效果,最好是眼見為實,親身體驗。因此,保健品往往在功能的宣傳上費盡心思,千方百計提煉核心賣點,營造神秘概念,同時通過強有力的營銷手段,如科普營銷、口碑營銷、社區(qū)營銷等等來加強消費者的認(rèn)知,除了電視廣告起到烘托宣傳氣氛,報媒廣告起到輻射宣傳力度外,更主要的工作還是在地面實實在在的終端推廣上。一個產(chǎn)品要被消費者真正接納,需要通過多樣化高頻次的促銷手段來建立起一種雙方情感認(rèn)同的互動,否則,光有電視的狂轟爛炸,經(jīng)銷商是有信心了,但消費者根本領(lǐng)悟不透其中的主導(dǎo)訴求功能,也就不會買帳。其最終結(jié)果就是產(chǎn)品的庫存轉(zhuǎn)移,從生產(chǎn)商倉庫轉(zhuǎn)移到了經(jīng)銷商倉庫,而在零售終端,仍舊沒有好的市場表現(xiàn)。
海王的系列保健品,恰恰是犯了大投入大產(chǎn)出的市場推廣大忌,宣傳的廣度是有了,但其深度和力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,具體來講,做市場缺乏扎實。筆者在江蘇、浙江許多地級市場看到,海王通過大投入,把牛初乳這一天然無污染乳源產(chǎn)品炒熱了,消費者在指名購買時,常常被基本不做廣告的其他品牌牛初乳產(chǎn)品促銷人員在終端攔截掉了,花了錢卻給別人做嫁衣裳,真是冤枉。因此,可以說,海王品牌影響是有了,可對產(chǎn)品認(rèn)同的少,也因此帶來了市場銷售的不旺,終端工作的空白,廠家作為大品牌在推廣上產(chǎn)生的盲目優(yōu)越感,沒有從購買者的消費心理開拓挖掘,使得產(chǎn)品的諸多優(yōu)勢背景和資源不能被消費者切實感受到。投入與產(chǎn)出極其不協(xié)調(diào),想必這也是廠家不愿意看到的。
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