保健品會(huì)議營銷:我拿什么來拯救你!

 作者:于斐    64

  會(huì)議營銷,被遺忘在邊緣的角落里了嗎

  在當(dāng)前激烈競爭態(tài)勢下,保健品,到底采用何種模式運(yùn)作,其實(shí)并沒有一成不變的模式。雖然人們對會(huì)議營銷看法不一。但是現(xiàn)階段,會(huì)議營銷仍然是一種好的市場運(yùn)作模式,還是有很多商家采用這種方式去沖一沖產(chǎn)品的銷量。

  其實(shí),今天會(huì)議營銷并沒有真的遺忘在邊緣里,但是我們也不能太盲目樂觀,不是說會(huì)議營銷就會(huì)一直創(chuàng)造保健品銷售奇跡!

  諸如,鋪貨、現(xiàn)款現(xiàn)賣等傳統(tǒng)營銷模式運(yùn)作產(chǎn)品,的確,越來越難,無論是廣告拉動(dòng)還是終端推動(dòng)都難以顯效,投入多,成本高不說,宣傳效應(yīng)不知能否真正在消費(fèi)者心目中占位。正是會(huì)議營銷人氣旺、投資少、顯效快、消費(fèi)人群集中,迅速提升銷量,所以即使產(chǎn)品有些問題,因?yàn)榉?wù)跟得上,所以為商人解決不少麻煩。

  會(huì)議營銷是現(xiàn)代營銷的一種手段,涉及多個(gè)領(lǐng)域。藥品的會(huì)議營銷,通過一系列的方法,召開學(xué)術(shù)研討、活動(dòng)、講座等,進(jìn)行品牌、宣傳、銷售的活動(dòng),其良好的效果受到廣大企業(yè)、公司的推廣,其中運(yùn)作方式多種多樣,許多會(huì)議營銷歷史最久,效果最好,創(chuàng)造了空前絕后的成績。

  不可否認(rèn),現(xiàn)在有越來越多的消費(fèi)者幾經(jīng)對商業(yè)性的會(huì)議有了非常大的警惕性,因?yàn)楹芎唵?,去了肯定要買東西,不可能空手而歸。所以企業(yè)如果開誠布公的向消費(fèi)者講明來意和目的,肯定會(huì)遭到一部分人的回絕,如此成功的幾率會(huì)下降。這樣的場面是諸如某保健品這樣急功近利的企業(yè)所不能忍受的,于是他們自然而然的想到許多捷徑。另一方面,很多保健品賣“概念”、搞煽情,談及實(shí)際的功效往往是信口開河、夸大其詞。讓廣大消費(fèi)者叫苦不喋,慢慢下來,他們覺得會(huì)議營銷有點(diǎn)虛,后來就是把它遺忘在邊緣的角落里。

  一些保健品商家唯利是圖,會(huì)議營銷中常喚來十多個(gè)甚至幾十個(gè)“典型病例”,其實(shí)說白了就是“托兒”,好好的一個(gè)會(huì)議營銷到了這些唯利是圖的手中,變質(zhì)了。這種經(jīng)營哲學(xué)使得會(huì)議營銷在某些時(shí)候也不容質(zhì)疑的成了市場營銷手法中令人堪憂的事情!

  拿什么拯救你,保健品的會(huì)議營銷

  綠谷、中脈這些會(huì)議營銷、服務(wù)營銷起家的公司,今天也在反思:會(huì)議營銷何去何從?我們知道產(chǎn)品對于消費(fèi)者的選購主要產(chǎn)生信心、實(shí)力、好感等心理??梢哉f,產(chǎn)品的根本在于幫助消費(fèi)者獲得某種目的,在當(dāng)今品牌林立,產(chǎn)品同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重的情況下,我們看到,很多行業(yè)強(qiáng)勢品牌紛紛打出"服務(wù)"、"文化"牌,產(chǎn)品質(zhì)量過硬、高利潤空間、團(tuán)隊(duì)實(shí)力是會(huì)議營銷的存在并發(fā)展的原因。當(dāng)然,并不是所有的企業(yè)所有的產(chǎn)品都可以實(shí)施會(huì)議營銷。如果說會(huì)議營銷窮途末路、走進(jìn)邊緣化角落,可能夸張了,但這種營銷方式本身卻逐漸降溫,吸引力減弱;活動(dòng)本身也存在難以突破的瓶頸--直銷和傳銷的界限問題。當(dāng)會(huì)議營銷出現(xiàn)突發(fā)問題,那么,政府相關(guān)部門就出面干預(yù),會(huì)議必然迫亭或禁止一段時(shí)間。

  面對會(huì)議營銷的內(nèi)憂外患,怎么辦?

  會(huì)議營銷它針對消費(fèi)者的引導(dǎo)完全是由內(nèi)而外的,在這種情況下,消費(fèi)者對產(chǎn)品、對活動(dòng)本身的吸引力幾乎來自于活動(dòng)表面、產(chǎn)品表面,所引發(fā)購買行為也是非常感性的。其實(shí),我們所說的會(huì)議營銷,廣義上就是服務(wù)營銷,其著眼點(diǎn)是消費(fèi)者,關(guān)鍵是如何避免產(chǎn)品進(jìn)入市場后消費(fèi)者的“FUD”心理(Fear 害怕,Uncertainty 不可靠,Doubt 懷疑),雖說每位消費(fèi)者的消費(fèi)心理受地域文化、傳統(tǒng)習(xí)俗、思維方式等的制約,對市場的領(lǐng)悟不同,但是,專業(yè)文化氛圍規(guī)范的服務(wù)體系能夠延伸對方的滿意度。一般來說,通過建立在美譽(yù)度和良性溝通上面對面宣傳、口碑效應(yīng)、上門回訪等多種手段在細(xì)分化原則下能強(qiáng)化他們對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),從而在企業(yè)和消費(fèi)者中形成親和力,用無形的溝通聚攏起心靈上的互動(dòng),從而形成意識(shí)感受上的一致性,避免對企業(yè)商業(yè)味的排斥形成的逆反心理,穩(wěn)定并擴(kuò)展消費(fèi)群,延長產(chǎn)品由品牌美譽(yù)度積淀帶來的生命周期。在會(huì)議營銷的過程中,增加服務(wù)內(nèi)涵的引導(dǎo),通過傳媒指示、企業(yè)形象宣傳向?qū)砩疃葘?dǎo)控消費(fèi)者,雙方在親和友好的基礎(chǔ)上構(gòu)架深度溝通的互動(dòng)平臺(tái)就顯得十分關(guān)鍵。一般情況下,“透明化”成為會(huì)議營銷中不可忽略的因素,因?yàn)槠髽I(yè)面對的越來越理性的消費(fèi)者層次不斷提升,隨著這種層次的進(jìn)一步發(fā)展,這種營銷手段也會(huì)隨之不斷變化,售前、售后的服務(wù)層次隨之也要不斷的提升,這樣,會(huì)議營銷在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是拯救“良方”。

  "會(huì)議營銷",還是一個(gè)火候的掌握問題。會(huì)議營銷仍然是保健品企業(yè)在21世紀(jì)開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要出路。重要的是,避免讓消費(fèi)者感覺到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛,一定要強(qiáng)調(diào)溝通,現(xiàn)場互動(dòng),重視親情服務(wù),貫徹用藥指導(dǎo),強(qiáng)療程弱價(jià)格,否則消費(fèi)者感覺到商家舉行會(huì)議并不是在關(guān)心他們的病癥,而是在賺錢!

  會(huì)議營銷突破傳播的窘境,創(chuàng)新渠道,用好“服務(wù)”這一利器,大眾化營銷加上個(gè)性化營銷必然會(huì)讓產(chǎn)品的銷售量不斷提高,同時(shí)也大大提高消費(fèi)者的認(rèn)可度和美譽(yù)度。從而使會(huì)議營銷向一個(gè)良性、健康的方向發(fā)展。這樣,即使會(huì)議營銷邊緣化,仍然擁有一片藍(lán)天。

于斐
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