系列專題：營(yíng)銷人在路上      過去，我們總以為營(yíng)銷總是發(fā)生在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，所謂商品時(shí)代才能誕生營(yíng)銷人，似乎惟有商品市場(chǎng)才是營(yíng)銷人的孵化器和生存的園地。但現(xiàn)在，事實(shí)發(fā)生了變化：營(yíng)銷無處不在，無時(shí)不在。因此，土壤發(fā)生了變化，莊稼也應(yīng)發(fā)生變化，而且種植莊稼的人更應(yīng)該發(fā)生變化。由此，引發(fā)了相應(yīng)的思考：我們需要什么樣的營(yíng)銷人？怎樣的人才是合格甚至優(yōu)秀的營(yíng)銷人？又該如何去培養(yǎng)和造就這樣的營(yíng)銷人呢？不妨，順著這樣的思路讓我們一起來思考一翻。

　  營(yíng)銷，簡(jiǎn)而言之，就是經(jīng)營(yíng)和銷售，也就是先有經(jīng)營(yíng)然后才可能發(fā)生銷售。 經(jīng)營(yíng)是動(dòng)態(tài)的，是頭腦的醞釀和行為的運(yùn)作，是結(jié)果發(fā)生的先期的一系列行為準(zhǔn)備；銷售是經(jīng)營(yíng)的自然結(jié)果。沒有大智慧的經(jīng)營(yíng)，難以發(fā)生大利潤(rùn)的銷售。科特勒的營(yíng)銷觀點(diǎn)，首先是為我們展示了一個(gè)營(yíng)銷誕生的大背景，然后架構(gòu)了營(yíng)銷的理論體系，最后提供了可資借鑒的營(yíng)銷操作技巧。事實(shí)上，營(yíng)銷理論總是在動(dòng)態(tài)中找到自己的生存空間。營(yíng)銷實(shí)踐也只能在不斷的操作中才能演繹為精彩的利潤(rùn)之果。沒有創(chuàng)新，營(yíng)銷總是只能局限在一個(gè)狹窄的天地而難以擴(kuò)展它應(yīng)有的市場(chǎng)之美。

　  營(yíng)銷，不是簡(jiǎn)單的理論，更應(yīng)該趨向?yàn)榇蠖鵁o窮的實(shí)踐。沒有實(shí)踐，不能有營(yíng)銷。但營(yíng)銷需要經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，需要理論建構(gòu)，需要在實(shí)踐中不斷深化。此所謂營(yíng)銷理論來源于實(shí)踐，又回歸于實(shí)踐。這應(yīng)該是符合我們最基本的辯證法的。

　  營(yíng)銷是需要人來執(zhí)行的。無論是理論的建設(shè)，還是實(shí)踐的操作，都是如此。當(dāng)前，在營(yíng)銷界流行一種所謂“實(shí)戰(zhàn)派”營(yíng)銷人和“學(xué)院派”營(yíng)銷人的劃分，誰好誰壞，我不想在此枉加評(píng)論。但我認(rèn)為，營(yíng)銷人最好應(yīng)該是理論與實(shí)踐的綜合體。但是，什么人是合格的營(yíng)銷人？我覺得應(yīng)該從不同的視角去談。

　  從企業(yè)的角度來看，能創(chuàng)造銷售利潤(rùn)，能維護(hù)企業(yè)利益

　   從研究者的角度來看，營(yíng)銷人可能更多地應(yīng)該回歸于高深的營(yíng)銷理論。因?yàn)?，理論體系和研究范式的建立需要這樣的人，而這不是所謂一般的營(yíng)銷人員能夠擔(dān)任的?？墒牵魏卫碚撗芯空唠x不開實(shí)踐的探索，如果沒有實(shí)在的經(jīng)驗(yàn)，理論也許顯得蒼白無力。大家知道，科特勒不僅是營(yíng)銷學(xué)博士，而且有著驚人的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。國(guó)內(nèi)許多營(yíng)銷精英應(yīng)該說都是兩者的最佳結(jié)合。

　  知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，將改變市場(chǎng)的運(yùn)作方式，改變?nèi)藗兊纳罘绞胶退季S方式。營(yíng)銷不例外。營(yíng)銷將體現(xiàn)為人與人之間的交流與溝通，體現(xiàn)出濃厚的人性之美。以人為本，將是營(yíng)銷的哲學(xué)本質(zhì)。因此，營(yíng)銷人應(yīng)該富有良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，合格的商業(yè)操守并懂得做人。這是培養(yǎng)和教育營(yíng)銷人的應(yīng)有之義。

      營(yíng)銷，是將人和商品同時(shí)經(jīng)營(yíng)和銷售。首先學(xué)會(huì)了做人，然后才能做好營(yíng)銷。

    營(yíng)銷，是理性價(jià)值和工具價(jià)值的綜合體。營(yíng)銷不僅是出售商品和服務(wù)，更是傳播一種精神和價(jià)值。

　營(yíng)銷，是美麗的，不僅表現(xiàn)市場(chǎng)之美，而且體現(xiàn)人性之美

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