第四生產(chǎn)力:企業(yè)家群體部落(細劃)(7)
作者:張恒 28
《析管理者的決策細劃》
成亦決策敗亦決策。決策的起始到?jīng)Q策的結果,關鍵在于決策的過程治理機制。
1.管理者的決策過程治理機制里通常都包含了“顧問式”。這是真民主式還是表象的民主真正的專制式。這是一個需要專門進行定向研討的重大問題。
2.管理者的決策治理機制構成關乎到參與人員的構成。參與的各方代表有關著各方的利益。在利益的責任心面前如何的取舍與決斷勢必意義重大。
3.管理者必須具備有治理績效方面極其關聯(lián)的系列激勵集約機制。當主流理念與組織現(xiàn)行的理念有沖突時,市場理念存在嗎?
4.管理者的個人品德往往決定了組織的氣質與直接的影響組織的命運。在決策的動機上發(fā)出什么樣的信號,也就驗正了前者的基礎性。
5.管理者的特質越是有鮮明性和強勢性,就會越加能夠進行有效的過濾。這在企業(yè)行為模式中表現(xiàn)得非常明顯。他在影響組織行為的過程當中,往往是以共同思想來做為決策的前提。
6.管理者在從成員和組織的關系中,能夠用“信念”的“決策”來影響二者的融合。用“決策文化”的影響力來營造一種共同思想的氛圍。
7.管理者的決策信念在基本觀念和價值判斷中的思想和言行,在形成有利于組織的意志和組織的利益上,這種與商業(yè)經(jīng)濟價值信念根本一致性,是成為管理者的一大不可忽視的重要屏障。
8.管理者的決策必須基于財富產(chǎn)生于價值的創(chuàng)造的這樣一個思維之中。無論是經(jīng)營產(chǎn)品還是以服務為主的企業(yè),任何有形的利潤和無形的財富增值無不產(chǎn)生于客戶愿意支付的且高于企業(yè)成本的那一部分代價。更多的是無形的財富增殖部分(也即品牌部分)。管理者將更多的精力、財力、決策用于產(chǎn)品、服務的升級換代或者是創(chuàng)新與提高產(chǎn)品、服務的雙向質量上來降低成本。這樣的決策于創(chuàng)造更多的更具符合自身特色的客戶價值系統(tǒng),對于走可持續(xù)發(fā)展的道路,是每一個管理者的心愿。其根本:是“人性主義”、“人本主義”、“人利主義”、“人文主義”四選的一個根本兩難問題。
9.管理者的財富來源無論是產(chǎn)生于交易價格的差還是價值創(chuàng)造的結果,這都不重要,重要的是,財富的增值源在交易中的時間是否是管理者獲取與研究的一個重要的信息?這就產(chǎn)生了一個等次的問題,交易的上、中、下、極度潛在、一般潛在、極度明顯、一般明顯、特別明顯,在不同的等次中,對于決策的重要性是不言而喻的。
10.管理者如果只是在表面上認可財富來源。而實際上卻產(chǎn)生的是無所謂邏輯和原理的感性認識。那么對于財富的本身是特別的鐘情。這在表面上看是務實的作為,因為是結果大于過程,在實踐的驗證中卻發(fā)現(xiàn)這樣的觀念心理的本質是一種思維混亂、思想浮躁的不成熟。人性中的本能是管理者的在商業(yè)經(jīng)濟活動中最大的天敵。管理者在決策過程中太多的融進本能的東西會迷失方向。
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