鐘海濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
問題的分析與解決課程背景： 當今時代是競爭激烈的時代，產(chǎn)品生命周期都很短，公司領(lǐng)導(dǎo)人都在探詢?nèi)绾卧诋a(chǎn)業(yè)界先人一步，進而在消費市場上占有一席之地，所憑借的是知識經(jīng)濟，也就是激發(fā)員工問題分析與解決的能力，去改善產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)部管理，以滿足市場需求。一家公司若能善用員工“問題分析與解決”的能力，將可成為企業(yè)追求改善、創(chuàng)新與挑戰(zhàn)的一股力量。課程所介紹的技能是現(xiàn)代從業(yè)人員所必須具備的核心技能之一，能夠運用這些技能為企業(yè)構(gòu)筑〝先進生產(chǎn)力〞的干部與員工，必定能夠持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造佳績！適合對象：追求卓越的當代企業(yè)人士培訓(xùn)目標： ←
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秘書助理職業(yè)化高級訓(xùn)練 適合對象： 企、事業(yè)單位中層行政管理干部和文秘工作人員，包括辦公室主任、行政部經(jīng)理、董事長秘書、總經(jīng)理秘書、行政助理、行政主管、行政部門文員等課程背景： 長期以來，人們總以為，秘書/助理就是接接電話、收發(fā)一下文件、搞搞會議記錄、接待一下訪客……總之，是一些事務(wù)性的工作，其實不然。秘書/助理雖然沒有主管、主任、經(jīng)理、部長等職務(wù)，但其級別卻與其相同。秘書/助理往往是“一人之下，數(shù)人之上”、“一人之下，百人之上”，甚至“一人之下，千萬人之上”，所以，秘書/助理就必須具備良好的素質(zhì)
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目標與績效管理的PDCA課程背景： 目標可以將人的行為導(dǎo)向管理者的意圖，并促使他們發(fā)揮最大潛能，提高工作效率。MBO就是通過KPI與目標的P（計劃）、D（執(zhí)行）、C（考核）、A（改善），以提高員工及部門的績效成果，并關(guān)注員工能力與心態(tài)的發(fā)展的管理過程。管理者善于有效地使用MBO來管理員工，就可以使自己的管理效能達到新的水平，從而為企業(yè)和員工個人創(chuàng)造驚人的業(yè)績?！赌繕伺c績效管理的PDCA》是管理者的加油站，讓我們一起進入課程吧！適合對象：追求卓越的當代企、事業(yè)管理干部課程目標： ●使與會者了解組織內(nèi)目標及其在管理中的作用與意義；
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當代企業(yè)管理干部的十二項核心技能修煉課程背景： 贏在中層。中層干部是企業(yè)的脊梁，大量的案例和事實證明，一家企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理，合格的中層干部起到了80的作用！只有打造一支以中層干部為主體的拖不垮、打不爛的核心團隊，企業(yè)這艘商船才能在市場的驚濤駭浪中破浪前行；對職業(yè)經(jīng)理個人來說，充分掌握有關(guān)管理專業(yè)技能，是在職場取得成功的重要前提。升級/更新版的《管理者的十二項核心技能修煉》中的內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理來進行，不是一堆不知如何運用的理論，而是省去很多不必要的理論，從實踐出發(fā)，通過一系列的案例，讓學(xué)員“一針見血”地快速掌握管理實戰(zhàn)要點。適
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企業(yè)精神文化建設(shè)課程背景： 獨特的企業(yè)文化像空氣一樣充斥于企業(yè)的每個角落，左右著企業(yè)的健康，影響著企業(yè)的發(fā)展。好的文化會激勵員工與企業(yè)同心同德，使企業(yè)充滿活力，在競爭中處處主動，占盡先機；企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰與“長壽”與否的關(guān)鍵因素！您的企業(yè)文化是否起到了塑造員工，激勵員工的靈魂作用，如何建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化，如何重塑企業(yè)文化，如下課程會給您及您的企業(yè)解決上述實際問題。適合對象：有志建設(shè)卓越企業(yè)的企業(yè)中、高層管理人士培訓(xùn)目標： ← 使與會者認識企業(yè)文化； ← 使與會者認識到企業(yè)文化對企業(yè)與團隊發(fā)展的神奇作用；
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管理者的職業(yè)化改造適合對象： 企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部課程背景： 所謂職業(yè)化，是指個體融入社會后，在某個職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，為了使自己個性的發(fā)展適應(yīng)職業(yè)共性的要求、按照職業(yè)要求改造自我的過程。管理者的職業(yè)化，是指一個人從員工走上管理崗位后，在管理崗位上，為了使自己個性的發(fā)展適應(yīng)管理崗位的要求、按照管理崗位要求改造自我的過程。從外在呈現(xiàn)來看，職業(yè)化表現(xiàn)在職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)知識、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能等方面；而從內(nèi)在來看，所有看得見的表現(xiàn)都是由看不見的價值觀決定的，因此，職業(yè)化是內(nèi)力的外現(xiàn)。管理者職業(yè)化的三個層次表現(xiàn)為：