部分目標(biāo)與目標(biāo)管理導(dǎo)論一、目標(biāo)管理的定義1、目標(biāo)是什么2、目標(biāo)管理的內(nèi)容3、目標(biāo)管理企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)l討論：先有目標(biāo)還是先有工作？4、目標(biāo)管理的困局5、目標(biāo)管理的技術(shù)原理6、目標(biāo)管理技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)二、目標(biāo)管理的特點(diǎn)l討論：傳統(tǒng)管理（X理論）VS目標(biāo)管理（Y理論）1、體現(xiàn)員工參與管理性2、建立目標(biāo)鏈條與目標(biāo)體系3、實(shí)施成果導(dǎo)向的管理方針4、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)與能力的合理融合5、突出“自我管理”與“自我控制”的特征6、促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化三、目標(biāo)管理的過(guò)程1、引入目標(biāo)管理需克服的難點(diǎn)2、目標(biāo)管理的成功要素3、目標(biāo)管理全過(guò)程l分享：目標(biāo)管理過(guò)程示意圖第二部分基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理改進(jìn)一、目標(biāo)戰(zhàn)略1、公司的戰(zhàn)略2、戰(zhàn)

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模塊一培訓(xùn)師角色認(rèn)知Oslash;研討：培訓(xùn)的重要性O(shè)slash;圖示：成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)Oslash;案例：內(nèi)訓(xùn)師的要求Oslash;表格：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色Oslash;視頻：我還是緊張?jiān)趺崔k？l研討：為什么緊張l案例：劉德華上講臺(tái)也緊張l工具：緩解緊張情緒的“三大”原則l演練：如何緩解緊張情緒l工具：每天練習(xí)一段話(huà)Oslash;案例：培訓(xùn)師的區(qū)別在哪里？l表格：培訓(xùn)師的對(duì)比Oslash;圖示：培訓(xùn)師“三大“角色l演——教導(dǎo)者l編——開(kāi)發(fā)者l導(dǎo)——管理者Oslash;研討：不合格培訓(xùn)師的表現(xiàn)Oslash;案例：突破“十大”殺手Oslash;視頻：楊天下的演講Oslash;演練：每位一分鐘演講“何為

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講：企業(yè)面臨的三大變化1、資本市場(chǎng)的變化2、營(yíng)銷(xiāo)方式的變化3、勞資關(guān)系的變化第二講：傳統(tǒng)企業(yè)HR的五大轉(zhuǎn)型之路一、思維思路的轉(zhuǎn)型1、多關(guān)注一些經(jīng)濟(jì)2、事務(wù)型轉(zhuǎn)型參謀型二、管理方式的轉(zhuǎn)型1、數(shù)據(jù)信息化管理2、改造部門(mén)經(jīng)理三、人才運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型1、招聘效率提升2、微培訓(xùn)的運(yùn)用3、共享人才數(shù)據(jù)庫(kù)四、兩大商數(shù)的轉(zhuǎn)型1、智商：切勿走入專(zhuān)業(yè)深井2、情商：加快傳統(tǒng)情商的訓(xùn)練五、職業(yè)規(guī)劃的轉(zhuǎn)型1、經(jīng)營(yíng)人生2、職場(chǎng)1234法則3、未來(lái)出路：顧問(wèn)，培訓(xùn)師，股東，合伙人，創(chuàng)業(yè)者第三講：建議與推薦一、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例分析二、傳統(tǒng)HR的轉(zhuǎn)型發(fā)展建議三、推薦HR三本書(shū)的閱讀成長(zhǎng)四、Qamp;A...

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部分企業(yè)管理與實(shí)施一、企業(yè)管理關(guān)鍵要素1、SWOT分析§優(yōu)勢(shì)分析§劣勢(shì)分析§威脅分析§機(jī)遇分析思考：分析本企業(yè)的各項(xiàng)SWOT戰(zhàn)略組合2、戰(zhàn)略制定§定位§目標(biāo)§方案§計(jì)劃3、實(shí)施與評(píng)估§企業(yè)文化系統(tǒng)§組織管控系統(tǒng)§運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)§實(shí)施效果評(píng)估§組織績(jī)效考核案例：麥當(dāng)勞與紅高粱二、企業(yè)管理之變革1、管理彈性2、以人為本3、學(xué)習(xí)型組織4、持續(xù)創(chuàng)新5、漏斗模型案例：地產(chǎn)公司的轉(zhuǎn)型之路第二部分漏斗模型的導(dǎo)入一、漏斗模型的引入背景1、管理幅度的擴(kuò)大2、管理思路的創(chuàng)新3、管理壓力的增加4、管理專(zhuān)業(yè)度提升5、管理人員的更迭案例：一家呼叫中心的管理之路二、漏斗模型的涵義1、頂部：一切可能性的來(lái)源2、頭部：相關(guān)數(shù)據(jù)

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引言：測(cè)測(cè)你的獵頭功力一、“牛眼”觀(guān)企業(yè)1、大企業(yè)2、小企業(yè)3、不大不小的中型企業(yè)4、平臺(tái)型企業(yè)5、創(chuàng)新型企業(yè)二、跌宕起伏的人才市場(chǎng)1、人才規(guī)模2、在線(xiàn)招聘市場(chǎng)1)垂直型2)跨界分平臺(tái)型3、線(xiàn)下招聘市場(chǎng)4、獵頭市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型1)本土化轉(zhuǎn)型2)客戶(hù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型3)移動(dòng)互聯(lián)轉(zhuǎn)型三、人才瓶頸的困惑1、薪資增產(chǎn)率居高不下2、話(huà)事權(quán)訴求程度增加3、謹(jǐn)慎保守的接受挑戰(zhàn)4、工作家庭生活的整合5、自身能力與價(jià)值觀(guān)的匹配的務(wù)實(shí)Oslash;人才問(wèn)題其實(shí)就是管理者自身的問(wèn)題：空、假、形四、如何解決人才招聘矛盾l觀(guān)點(diǎn)：把應(yīng)聘者當(dāng)人看1、一個(gè)目標(biāo)l僅作識(shí)別與匹配的崗位2、雙向溝通l把握溝通雙贏的契合點(diǎn)3、三種類(lèi)型l理性類(lèi)型：

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模塊一人才培養(yǎng)及保障1、人才發(fā)展路徑2、關(guān)鍵人才戰(zhàn)略3、人才需求分析系統(tǒng)1）關(guān)鍵崗位界定2）勝任力標(biāo)準(zhǔn)建立4、人才現(xiàn)狀評(píng)估系統(tǒng)1）人才測(cè)評(píng)2）人才盤(pán)點(diǎn)5、人力資源管理的三個(gè)階段：1）階段勝任力標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)評(píng)Oslash;明確現(xiàn)狀和差距2）第二階段針對(duì)性培養(yǎng)Oslash;針對(duì)短板縮短差距3）第三階段人才管理體系Oslash;前瞻性、系統(tǒng)性的人才規(guī)劃與調(diào)配6、勝任力模型7、人才的能力結(jié)構(gòu)1）知識(shí)、技能、意識(shí)2）思維能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)/內(nèi)驅(qū)力模塊二培訓(xùn)規(guī)劃及體系1、各職級(jí)的能力提升培養(yǎng)設(shè)計(jì)1）高層管理者2）中層管理者3）基層管理者4）一線(xiàn)員工2、課程體系設(shè)計(jì)1）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)（橫向、縱向）2）多元培訓(xùn)形式模

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