皮正德老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

“弱肉強食，適者生存”是市場競爭的鐵律。據(jù)統(tǒng)計，世界企業(yè)500強的平均壽命是36.7年，而中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年。然而中國的咨詢培訓(xùn)教育公司更是參差不齊，每年大量的培訓(xùn)咨詢機構(gòu)誕生，每年也同樣大把的培訓(xùn)咨詢機構(gòu)結(jié)束生命，今天表面強大的咨詢教育機構(gòu)企業(yè)明年卻不知鹿死誰手！我們作為培訓(xùn)咨詢機構(gòu)的營銷精英和助教老師，如何提高自身素質(zhì)，如何提高我們業(yè)務(wù)人員的營銷能力和現(xiàn)場的服務(wù)能力，從何提高客戶的滿意度和客戶轉(zhuǎn)化率?！?迅速改變死水一潭的企業(yè)氛圍，使人人爭先恐后，努力工作●快速提升機構(gòu)團隊的銷售能力、溝通能力、目標達成能力●迅速改變執(zhí)行不動、執(zhí)行不到位的執(zhí)行狀況，機構(gòu)老板指到哪里，下屬就能

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企業(yè)的業(yè)務(wù)來源于客戶。對于客戶的經(jīng)營與管理需要的不僅是耐心，還有與客戶的有效溝通與價值體現(xiàn)。要真正深化與客戶的關(guān)系就要貼近客戶，了解客戶需求，進行有效溝通；要跟客戶之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，彼此之間要誠信互信，共享知識。在維護客戶關(guān)系上要創(chuàng)新，不能只停留在低層次的公共關(guān)系方面，要尋求深層次提升客戶價值，幫助客戶成功。客戶關(guān)系要基于價值鏈，確定買賣雙方雙贏、共享的關(guān)系，通過這種策略聯(lián)盟與合作提升雙方之間在價值鏈上的整體競爭能力。銷售技巧第一講：銷售前的前奏曲一、銷售人員前期準備：a)長期準備b)短期準備c)自我外在形象打理二、開拓準客戶的方法與途徑a)什么是客戶？b)什么是精準客戶？c)客戶在哪

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本課程旨在通過實際操練，幫助學(xué)員成為一個合格培訓(xùn)師，成功自信專業(yè)的邁入企業(yè)培訓(xùn)講臺。本課程作為一門實踐性非常強的課程，培訓(xùn)演練環(huán)節(jié)設(shè)計是本課程的特色，通過老師安排的大量話題演練和綜合課題演練，學(xué)員獲得親身體驗的感受，這種體驗有助于消化吸收前面課程學(xué)習(xí)的理論，也有助于發(fā)現(xiàn)自己存在的問題。整個演練過程在老師和學(xué)員充滿關(guān)懷、不斷激勵氣氛中進行，有助于學(xué)員鼓足勇氣邁上講臺。同時這個演練安排對突破自我提高信心，化解內(nèi)心恐懼，掌握培訓(xùn)技能和技巧起到極大的作用，也是學(xué)員成長為合格內(nèi)訓(xùn)師關(guān)鍵性的一步。來自國內(nèi)3000多家企業(yè)的輔導(dǎo)經(jīng)驗積累2天1夜——簡單、直接、有效、實戰(zhàn)、落地、震撼的培訓(xùn)效果2天1夜——現(xiàn)場

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老師帶領(lǐng)團隊走過了近500家學(xué)校、醫(yī)院、工廠及企事業(yè)單位，發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)場管理者大多數(shù)處在三忙狀態(tài)：工作忙、計劃盲、目標茫，如何做好現(xiàn)場管理任務(wù)落實，并形成標準的模式，都是廣大管理者急待解決的核心難題。5S是一切現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S管理來源于日本，日本推行5S使其制造業(yè)迅猛發(fā)展，質(zhì)量與產(chǎn)量得到同步快速提升，現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的基石，高效、規(guī)范、完善的現(xiàn)場管理是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，是企業(yè)效益和市場競爭力的動力。陶老師以12年世界500強企業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗，借助5S管理模式和生產(chǎn)系統(tǒng)性組織，讓管理者工作效率快速提升，逐步成為未來的領(lǐng)導(dǎo)者，同時使企業(yè)在激烈外部競爭中立於不敗之地?！?直面管理實質(zhì)問題，從咨

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人機料法環(huán)，環(huán)環(huán)要相連，一環(huán)脫了節(jié)，生產(chǎn)難上難！生產(chǎn)制造業(yè)作為一個系統(tǒng)工作，首先需要信息流與物資流的高效對接，接下來才有工序價值流的啟動，如何全員圍繞企業(yè)的核心價值來工作，并在實現(xiàn)價值的情況下用“職責流”來鎖定全同價值，讓生產(chǎn)系統(tǒng)與生產(chǎn)的支持系統(tǒng)進行的高效對接，是企業(yè)管理的重中之重，也是產(chǎn)生最終業(yè)績的唯一途徑。而在現(xiàn)實中，各部門各自為政，自以為是的現(xiàn)象屢見不鮮，使整體運作處於低效狀態(tài)。如何體現(xiàn)整體業(yè)績？如何抓過程關(guān)鍵數(shù)據(jù)流？最終達到高效良好的配合......集聚全員力量，打好企業(yè)管理規(guī)范化管理系統(tǒng)這套組合拳，企業(yè)效益才能不斷提升，在激烈競爭中立於不敗之地,是我們企業(yè)中高層管理者必須面對的核心問

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產(chǎn)品的質(zhì)量是全環(huán)節(jié)控制出來的，質(zhì)量水平最終反映的是企業(yè)對整個制造運營系統(tǒng)的整體管控能力。如何從前期做好質(zhì)量管理思維的統(tǒng)一，過程中做好人、機、料、法、環(huán)、質(zhì)、測等諸多要素的有效管控，及總結(jié)與借鑒同行業(yè)歷史數(shù)據(jù)，在新產(chǎn)品研發(fā)及工藝中導(dǎo)入預(yù)防性質(zhì)量管理，并持續(xù)進產(chǎn)品質(zhì)量，都將是本課程的重點內(nèi)容，歡迎真正想做好質(zhì)量管理的團隊全員參與學(xué)習(xí)，一起提高才能達成良好的結(jié)查。 ?管理系統(tǒng)化的概念與思維?掌握企業(yè)運作模型，明確質(zhì)量的核心作用，引導(dǎo)學(xué)員掌握問題意識?明確質(zhì)量與各部門的關(guān)系?如何從設(shè)計、采購、生產(chǎn)過程等各環(huán)節(jié)控制品質(zhì)?掌握品質(zhì)統(tǒng)計及分析工具?全員改善組織QC小組的運作管理?核心交流：如何落地執(zhí)行，讓全

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?陶老師帶領(lǐng)團隊走過了近500家學(xué)校、醫(yī)院、工廠及企事業(yè)單位，發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)場管理者大多數(shù)處在三忙狀態(tài)：工作忙、計劃盲、目標茫，如何做好現(xiàn)場管理任務(wù)落實，并形成標準的模式，都是廣大管理者急待解決的核心難題。??5S是一切現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S管理來源于日本，日本推行5S使其制造業(yè)迅猛發(fā)展，質(zhì)量與產(chǎn)量得到同步快速提升，現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的基石，高效、規(guī)范、完善的現(xiàn)場管理是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，是企業(yè)效益和市場競爭力的動力。?陶老師以12年世界500強企業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗，借助5S管理模式和生產(chǎn)系統(tǒng)性組織，讓管理者工作效率快速提升，逐步成為未來的領(lǐng)導(dǎo)者，同時使企業(yè)在激烈外部競爭中立於不敗之地。?5S的基本知識

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?陶老師每年走訪上百家各種企業(yè)，研究發(fā)現(xiàn)：90以上的單位生產(chǎn)計劃天天在制定，而有效執(zhí)行的約在60，銷售預(yù)測總是沒有可參考性，定制化、個性化訂單（如機械設(shè)備類）越來越多（即多品種小批量，簡稱多種小批）訂單越來越多，讓管理難度倍增，傳統(tǒng)生產(chǎn)組織模式不堪應(yīng)對。經(jīng)常出現(xiàn)庫存高達日出貨量的數(shù)十倍而材料卻總是跟不上進度，緊急訂單寫的“急”字多達七八個......管理怪圈而無法自拔,想構(gòu)建完善的控制體系，卻抓不住要領(lǐng)。?種類越多的企業(yè)對計劃指揮系統(tǒng)的控制能力要越強，對生產(chǎn)資源即物資及供應(yīng)鏈的管控越要到位，否則信息流（訂單與計劃）與物資流（采購與倉庫）無法匹配，生產(chǎn)過程也不可能順利啟動。當前多數(shù)企業(yè)各部門之間

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?國家十三五規(guī)劃了制造業(yè)未來發(fā)展的方向，并確定了國家支持的十大產(chǎn)業(yè)群體，讓中國制造2025從政策層面走向深化、具體化和清晰化，為優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展提供的更加廣闊的發(fā)展平臺。管理如何從現(xiàn)狀中走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越，將考驗著廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。?陶老師帶領(lǐng)團隊走過了近500多家制造型企業(yè)、煙草、電力、學(xué)校、醫(yī)院、商場及企事業(yè)單位，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理多數(shù)為粗放性管理，應(yīng)用和執(zhí)行都是兩層皮，并沒有實現(xiàn)良好的管理效果和效益。溝通不了、協(xié)調(diào)不了、執(zhí)行不了甚至設(shè)備故障、品質(zhì)不良......結(jié)果都是找領(lǐng)導(dǎo)。?如何讓企業(yè)所有管理者具備全局思維，掌握一套真正能夠發(fā)揮核心作用的協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)，達到管理落地，領(lǐng)導(dǎo)解放、企業(yè)重

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?陶老師帶領(lǐng)團隊走過了近500多家制造型企業(yè)、煙草、電力、學(xué)校、醫(yī)院、商場及企事業(yè)單位，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理多數(shù)為粗放性管理，策略與執(zhí)行都是兩層皮，并沒有實現(xiàn)良好的管理效果和效益。生產(chǎn)現(xiàn)場管理涉及人、機、料、法、環(huán)、質(zhì)、測等諸多因素，可以說是工廠最復(fù)雜、最核心的場所。?而在我們很多的工廠管理現(xiàn)場經(jīng)?？吹揭韵卢F(xiàn)象：?現(xiàn)場物料堆積如山，且雜亂無章，卻交不上貨。?有的員工無所事事玩手機，而有的員工卻緊張的工作。?員工要跑到很遠的地方拿取包裝物料。?員工操作效率低，抱怨工資低。?現(xiàn)場出現(xiàn)的問題遲遲得不到解決。?讓管理者深入學(xué)習(xí)精益思維，并將相關(guān)知識高效應(yīng)用于生產(chǎn)活動中?從八大浪費發(fā)現(xiàn)問題：識別浪費?基礎(chǔ)方面改

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精益生產(chǎn)就是及時制造，消滅故障，消除一切浪費，向零缺陷、零庫存進軍。通過咨詢現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)，精益生產(chǎn)在中國企業(yè)運行，更多企業(yè)只做工序優(yōu)化方面的“偽精益”，多數(shù)企業(yè)把精益生產(chǎn)當作一個技術(shù)問題來管理，故精益生產(chǎn)在很多企業(yè)沒有實際效果或效果不明顯，持續(xù)改善難以堅持。為了讓大家對精益生產(chǎn)有個完整的認識，我們推出精益生產(chǎn)工具>價值流管理，就是將生產(chǎn)過程中的投入因素人、機、料進行整合，并深入了解其中的價值所在，分清其中的正能量與負能量，盡一切可能讓有價值的工作多做，標準高效地做；讓一切沒有價值的工作不做或盡可能地少做。作為精益生產(chǎn)的起步之法，價值流分析將是一切工作的開端，什么是價值？什么是價值流？如何解讀價

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?當前時代工業(yè)4.0正在不斷深化，陶老師帶領(lǐng)團隊走過了近500多家制造型企業(yè)、煙草、電力及企事業(yè)單位，很多企業(yè)在研究日本的精益生產(chǎn)，也在企業(yè)推行了很多年，但結(jié)果并沒有實質(zhì)性的進展，當前社會存在訂單雜、品種多、人工貴、交期短等諸多突出管理難題，對管理的要求進一步提高，很多企業(yè)想進步但沒有有效的策略與思路。?陶老師研究中國制造20多年，結(jié)合12年世界500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，研究出適合于當前國情的精益化模式。生產(chǎn)管理作為一個系統(tǒng)工作，我們需要在訂單變化時，人機料法環(huán)的組織也隨之變化。我們從訂單的組織、計劃分解、資源配套、任務(wù)執(zhí)行、問題跟進，都需要一系列高效的思維與動作相互配合，從全系統(tǒng)層面打造優(yōu)秀

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“用戶至上、體驗為王”的體驗時代已經(jīng)到來，越來越多的企業(yè)深刻地領(lǐng)悟到在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天，“客戶”必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來管理，客戶的體驗決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。而服務(wù)則是每個行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個性化的核心競爭力。但在給客戶提供服務(wù)的全過程中，客戶往往抱怨企業(yè)服務(wù)響應(yīng)很慢，平庸的服務(wù)沒有印象，甚至根本不懂我們的需求。因此，將服務(wù)的管理轉(zhuǎn)化為體驗的管理，并上升為企業(yè)的戰(zhàn)略高地具體來說，首先是完善服務(wù)質(zhì)量標準化體系建設(shè)，加強流程化的管理，在客戶接觸時間軸上的每個關(guān)鍵時刻（MOT），設(shè)計客戶在關(guān)鍵時刻的峰終體驗，通過極致服務(wù)文化的打造讓客戶從滿意到驚喜；同時優(yōu)化服務(wù)流程節(jié)點，預(yù)見

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中國壽險市場在過去20年經(jīng)歷了高速增長，對比歐美等成熟市場，中國壽險市場目前滲透率仍相對較低。展望未來，大眾富裕階級崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險行業(yè)將迎來巨大的發(fā)展契機，他們對養(yǎng)老保障和財富管理的需求將為壽險帶來持續(xù)的發(fā)展動力。截止 2020年，大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均 7.8的速度增長，在城市家庭戶數(shù)中的占比將提升至59。大眾富裕家庭有著較強的保險意識與支付能力，支撐著對養(yǎng)老、子女教育等產(chǎn)品的剛性需求，對資產(chǎn)的保障需求也會持續(xù)提高。 二是老齡化加劇為健康和養(yǎng)老類產(chǎn)品所帶來的新需求。中國社會的老齡化進程正在加速。截止 2017年底，全國65歲以上人口占人口總數(shù)的比例達到11.4。我們預(yù)計

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在經(jīng)濟下行壓力持續(xù)增大、資源環(huán)境約束日益凸顯、行業(yè)競爭形勢日趨激烈的大背景下，市場競爭逐漸向質(zhì)量競爭、服務(wù)競爭、管理競爭轉(zhuǎn)變，作為四川郵政核心隊伍的營銷人員，面對激烈的市場競爭，必須加大培養(yǎng)營銷人員對郵政市場的研究分析能力、客戶開發(fā)管理能力、專業(yè)銷售能力、人際溝通能力等崗位勝任能力，明確角色定位，學(xué)會團隊協(xié)作，提升營銷專業(yè)知識和技能水平，盡快完成新崗位順利轉(zhuǎn)變。本課程充分讓學(xué)員了解開展營銷活動的基本構(gòu)成要素，學(xué)習(xí)營銷活動策劃的層次、開展的流程圖、目標客戶分析等，營銷活動項目分工、項目管理方法，營銷活動實施及突發(fā)事件處理等。通過案例式的學(xué)習(xí)和演練，讓學(xué)員了解并掌握開展營銷活動前、活動中、活動后需

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”用戶至上、體驗為王”的體驗時代已經(jīng)到來，越來越多的企業(yè)深刻地領(lǐng)悟到在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天，“客戶”必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來管理，客戶的體驗決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。而服務(wù)則是每個行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個性化的核心競爭力。但在給客戶提供服務(wù)的全過程中，客戶往往抱怨企業(yè)服務(wù)響應(yīng)很慢，平庸的服務(wù)沒有印象，甚至根本不懂我們的需求。因此，將服務(wù)的管理轉(zhuǎn)化為體驗的管理，并上升為企業(yè)的戰(zhàn)略高地具體來說，首先是完善服務(wù)質(zhì)量標準化體系建設(shè)，加強流程化的管理，在客戶接觸時間軸上的每個關(guān)鍵時刻（MOT），設(shè)計客戶在關(guān)鍵時刻的峰終體驗，通過極致服務(wù)文化的打造讓客戶從滿意到驚喜；同時優(yōu)化服務(wù)流程節(jié)點，預(yù)見

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中國壽險市場在過去20年經(jīng)歷了高速增長，對比歐美等成熟市場，中國壽險市場目前滲透率仍相對較低。展望未來，大眾富裕階級崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險行業(yè)將迎來巨大的發(fā)展契機，中高凈值客戶對養(yǎng)老保障、子女教育、財富管理等等需求將為壽險帶來持續(xù)的發(fā)展動力。截止 2020年，大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均 7.8的速度增長，在城市家庭戶數(shù)中的占比將提升至59。大眾富裕家庭有著較強的保險意識與支付能力，支撐著對養(yǎng)老、子女教育等產(chǎn)品的剛性需求，對資產(chǎn)的保障需求也會持續(xù)提高。 二是老齡化加劇為健康和養(yǎng)老類產(chǎn)品所帶來的新需求。中國社會的老齡化進程正在加速。截止 2018年底，全國65歲以上人口占人口總數(shù)的比例達

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本課程是針對業(yè)務(wù)發(fā)展能手人員設(shè)計的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧，還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧，都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗的總結(jié)。但是，為了讓銷售和服務(wù)工作更具針對性，我們必須從客戶的角度來看我們應(yīng)該如何做，也就是從客戶的行為分析客戶的心理，從客戶的心理特點來研究如何更有效地做好我們的銷售和服務(wù)工作，同時也通過合理設(shè)計產(chǎn)說會和院壩會提升客戶的成交率和滿意度。1.掌握客戶心理中需要及動機的形成和發(fā)展的一般規(guī)律2.如何辨別客戶人際風(fēng)格的類型3.如何針對客戶不同的人際風(fēng)格進行有效的溝通4.掌握客戶購買過程中心理和行為分析5.明確業(yè)務(wù)發(fā)展人員自身在與客戶交往過程中的心理行為6.幫助學(xué)員正確認知會

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企業(yè)培訓(xùn)的定位應(yīng)該是：上接戰(zhàn)略，下接績效。培訓(xùn)的目的就是讓企業(yè)達成目標。如何做到上接戰(zhàn)略，下接績效？首先就要從培訓(xùn)源頭培訓(xùn)需求做起，進行企業(yè)戰(zhàn)略與績效問題分析。有效的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大關(guān)鍵：制度、課程和講師。制度是基礎(chǔ)，包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計劃、相關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評估辦法及內(nèi)部講師制度。課程是靈魂，包括課程設(shè)計、課件的制作、講義編寫、課程的審核評估。課程設(shè)計、課件的內(nèi)容，課程的審核評估會根據(jù)培訓(xùn)目標的不同而發(fā)生改變講師是載體，也就是說講師僅僅是培訓(xùn)體系中的一個執(zhí)行者，扮演的只是去演繹課程的角色。如何開發(fā)有針對性的培訓(xùn)課程，如何進行系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)師的開發(fā)與培樣，讓企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)驗

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隨著經(jīng)濟全球化的不斷演進，中國正在成為世界經(jīng)濟的新動力，在當今的中國，經(jīng)濟環(huán)境正在發(fā)生急劇的變化，新的機遇與挑戰(zhàn)每天都在發(fā)生，企業(yè)經(jīng)營者是否具備廣闊的戰(zhàn)略視野，如何透過人力資源的整合來獲取競爭優(yōu)勢，對企業(yè)的生存和永續(xù)發(fā)展舉足輕重。人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HR Business Partner）成為人力資源專業(yè)人員的一個非常重要的職業(yè)發(fā)展方向，他們致力于為高層、經(jīng)理等提供咨詢式的解決方案，協(xié)助一線經(jīng)理在關(guān)鍵業(yè)務(wù)瓶頸突破、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作，并執(zhí)行由專業(yè)中心設(shè)計的解決方案，為人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作搭建橋梁，是一個價值創(chuàng)造的過程。人力資源管理者轉(zhuǎn)型的加快也帶給人力資源從業(yè)人員新的挑戰(zhàn)

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員工績效管理對企業(yè)績效是至關(guān)重要的一環(huán)，傳統(tǒng)的績效管理對于經(jīng)理而言是一堆無法逾越的紙上工作，對很多員工而言也是一年一次的過場，績效管理欠缺激勵性，沒有起到企業(yè)績效的引擎與保障。近幾年來，原材料成本及人力成本的上升，及內(nèi)外部環(huán)境的變化，讓制造業(yè)面臨嚴峻的考驗，做好績效管理，打造制造業(yè)的競爭優(yōu)勢勢在必行如何讓企業(yè)的戰(zhàn)略落地，量化成為員工的業(yè)績目標？如何正確設(shè)置考核指標？公司、部門、個人的考核指標如何體現(xiàn)戰(zhàn)略和經(jīng)營的一致性？如何合理設(shè)置考核指標的目標值、權(quán)重、考核周期？讓員工感到既有挑戰(zhàn)性又有積極性？團隊績效與個人績效如何做到平衡并相互促進？如何區(qū)分績效責任避免考核扯皮？任務(wù)型指標如何有效進行量化？

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企業(yè)在高速發(fā)展時，人才培養(yǎng)的速度無法匹配，只能費盡心思從外部市場去尋找那些千金難覓，身價日益高漲的人才；有建立人才梯隊意識的企業(yè)，往往因為方法不得當，無法培養(yǎng)出企業(yè)需要的領(lǐng)導(dǎo)力人才。誰是公司的高潛能人才，人才的數(shù)量與質(zhì)量是否與公司戰(zhàn)略匹配？如何動態(tài)地發(fā)展公司的高潛能人才，形成領(lǐng)導(dǎo)力人才梯隊？如有有效的進行人才配置？領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)直接影響到一個企業(yè)的成敗，挖掘企業(yè)內(nèi)部有潛質(zhì)的員工，培養(yǎng)和發(fā)展他們，并為企業(yè)留住自己的領(lǐng)導(dǎo)人才。本課程從人才梯隊建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手，提出人才發(fā)展與梯隊建設(shè)的最佳實踐——高潛能人才的勝任力模型及3E的人才發(fā)展模型。幫助企業(yè)識別符合自身發(fā)展的人才，發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)力，為企業(yè)

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課程背景：誰是公司合適的人才？為什么在面試環(huán)節(jié)中，感覺那么好的候選人日后卻發(fā)現(xiàn)不是我們要的人？能力要求是模糊的，怎么能找到我們要的人？在面試環(huán)節(jié)中沒有精準的設(shè)計，招來了大量不合格人員，公司為此付出了高額的勞動成本，同時沒有獲得支持企業(yè)發(fā)展的真正的人才，造成企業(yè)的競爭力下降，在日益激烈的競爭環(huán)境中處于下風(fēng)如何精準的評價能力與素質(zhì)，找到‘合適’的千里馬？如何提升管理人員的面試能力，識別‘合適’的人？招聘環(huán)節(jié)是構(gòu)建企業(yè)人才競爭力的第一道關(guān)，把好這道關(guān)，招到優(yōu)秀且又符合企業(yè)的合適人才，需要有準確的人才標準即勝任力模型，及高效的面試技巧。本課程采用旨在幫助招聘工作者建立人才標準，提升面試技巧，提高招聘的

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“減少一成浪費就等于增加一倍銷售額”——大野耐一！具權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在許多制造業(yè)企業(yè)中任何時刻都有85的工人沒有做增值工作：5的人看不出來是在工作；25的人正在等待著工作；30的人正在為增加庫存而工作；25的人正在按照低效的標準或方法進行工作……在生產(chǎn)制造型企業(yè)，正確地減少不必要的浪費是降低生產(chǎn)成本、提升企業(yè)利潤的關(guān)鍵！許多制造型企業(yè)的管理者，尤其是中基層管理者由于沒有真正認識到在生產(chǎn)管理過程中哪些行為是在真正提升企業(yè)的效益、那些行為是給企業(yè)制造浪費，往往錯誤地在指揮下屬努力給企業(yè)制造庫存、浪費、增加成本而自己卻一無所知?！督当驹鲂Аa(chǎn)現(xiàn)場九大浪費精益解決之道》課程，是宋曦老師根據(jù)15年制造

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巴巴拉·明托的金字塔原則是一項層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通技術(shù)，可以用于結(jié)構(gòu)化的溝通、表達、寫作、演講與匯報等等場景。這項技術(shù)對公司內(nèi)的個層級人士都大有裨益，因為它適用于各種體裁的文書從1頁紙的備忘錄、50頁的報告，到300頁的厚書，從簡單的幻燈片到復(fù)雜的多媒體演示。 具體而言，它能夠幫助使用者：創(chuàng)造性地思考、清晰地辨析、準確地表述觀點。1. 定義復(fù)雜問題，建立清晰的寫作目標。2. 評估文章所要表達的各層思想及其相對重要程度。3. 使推理結(jié)構(gòu)化，使論述更為連貫、透明。4. 分析、確定論據(jù)的效用。#課程導(dǎo)入#為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)？第一講：金字塔思維原理一、表達的邏輯1.金字塔模型的兩大特點1)

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隨著國家政策的不斷變化，保險行業(yè)的規(guī)模、地位以及銷售方式都發(fā)生了巨大的變化。而壽險營銷人員的專業(yè)能力、行業(yè)認知與企業(yè)信心，將直接決定企業(yè)的銷售業(yè)績。在新的市場形勢下，如何轉(zhuǎn)變營銷人員銷售思路，提升營銷素質(zhì)是每家壽險公司當下所面對的重要命題。本課程以營銷人員的道、法、術(shù)為講授主線，運用行動學(xué)習(xí)，翻轉(zhuǎn)課堂，角色扮演，項目實操等促動式教學(xué)技術(shù)，幫助企業(yè)員工夯實理論基礎(chǔ)，掌握銷售技巧，拓寬營銷視野，提升隊伍信心，力圖為保險公司建立一支有信心、懂技術(shù)、能吃苦、敢行動的營銷隊伍● 道——掌握營銷的意義，了解營銷人員的成長歷程，明確營銷人員的成長需要過程，不可能一蹴而就● 法——掌握顧問式營銷的流程與方法，

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由于管理工作或者業(yè)務(wù)拓展的需要，越來越多的職業(yè)人士需要在眾人面前展開專業(yè)和精彩的陳述、展示和演講，達到溝通說服、傳播推廣或者成功銷售之目的，高超的演說技巧將使您的工作事半功倍。口若懸河淡定自如的舞臺形象并非某些人的專利，通過合理的訓(xùn)練，你也能成為其中一員然而在積極提升演講技巧的過程中，您是否也遇到以下的困難：是否覺得演說的內(nèi)容總是欠缺深度？是否覺得演說內(nèi)容的詳略、邏輯順序與前后銜接等問題讓您苦惱不已？是否覺得冷淡的觀眾反應(yīng)讓你無比尷尬？針對以上問題，課程以思考力為核心，重視思維的邏輯性和表達的結(jié)構(gòu)化。在此基礎(chǔ)上全面提升職場人和經(jīng)理人在商務(wù)匯報與演講場合的臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力、互動溝通策略，以

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高效的溝通技巧與妥善的行為舉止是培訓(xùn)師在工作中必須具備的技能，高效溝通與行為優(yōu)化無疑會大大提學(xué)員的學(xué)習(xí)效率，有效增強講師的個人魅力。但實際培訓(xùn)工作中講師卻經(jīng)常因為溝通或處理工作的行為風(fēng)格差異無法得到領(lǐng)導(dǎo)、客戶或下屬的認可。本課程通過使用DISC行為風(fēng)格工具，為培訓(xùn)講師量身打造了一條提高自身溝通效率，優(yōu)化自身行為模式的簡單并且有效的途徑，即通過DISC原則有效分類并識別他人行為風(fēng)格和溝通方式，以此為基礎(chǔ)調(diào)整自身行為風(fēng)格和溝通方式，從而優(yōu)化與學(xué)員的關(guān)系，實現(xiàn)工作效率和人際關(guān)系的提升。1. 能夠用恰當?shù)男袨樘幚砼c培訓(xùn)學(xué)員的溝通，提升工作效率與人際關(guān)系，提升個人魅力；2. 認識自身DISC屬性，明確自

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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)因為具有增強企業(yè)綜合素質(zhì)、削減企業(yè)培訓(xùn)成本、傳承企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗、提升組織業(yè)務(wù)績效等優(yōu)勢受到了越來越多企業(yè)的重視。因此，擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師隊伍對企業(yè)的發(fā)展有著事半功倍的作用。本課程從培訓(xùn)師的基本認知與基礎(chǔ)能力培養(yǎng)為切入點，以符合成人學(xué)習(xí)心理的體驗式學(xué)習(xí)法為軸，對企業(yè)培訓(xùn)師的身份定位，成人教育心理，培訓(xùn)師的基本功，基于體驗式學(xué)習(xí)法的企業(yè)培訓(xùn)師的課程設(shè)計，基于體驗式學(xué)習(xí)法的企業(yè)培訓(xùn)師的課程呈現(xiàn)手法等內(nèi)容進行詳細講解，并通過大量練習(xí)幫助培訓(xùn)者學(xué)會掌握培訓(xùn)要領(lǐng)，幫助培訓(xùn)者從“書中悟“走向”做中學(xué)“的教學(xué)模式更新，致力于為企業(yè)培養(yǎng)一支明確自身定位、具備培訓(xùn)能力、懂得課程開發(fā)、擅于成人

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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)因為具有增強企業(yè)綜合素質(zhì)、削減企業(yè)培訓(xùn)成本、傳承企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗、提升組織業(yè)務(wù)績效等優(yōu)勢受到了越來越多企業(yè)的重視。因此，擁有一支優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師隊伍對企業(yè)的發(fā)展有著事半功倍的作用。本課程以新進入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色的員工為培訓(xùn)對象，通過講解成人培訓(xùn)與兒童培訓(xùn)的心理異同，幫助他們快速找準角色定位，融入內(nèi)訓(xùn)師角色。同時，從外在形象，授課姿態(tài)，語言模式，應(yīng)急處理四個方面講解內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的基本素養(yǎng)與要求，最后，通過精心設(shè)計的開口訓(xùn)練與實戰(zhàn)授課演練，幫助員工實現(xiàn)從0到1，走向講臺，完成從一般員工到企業(yè)培訓(xùn)師的身份轉(zhuǎn)變。● 明確培訓(xùn)師的核心身份定位，理解培訓(xùn)師的核心要求；● 掌握培訓(xùn)師基本要求，穿著得體，

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