姬濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱：單元 企業(yè)發(fā)展與精細(xì)管理n 企業(yè)發(fā)展的三個階段及企業(yè)管理現(xiàn)狀分析n 規(guī)范管理的企業(yè)有哪些基本特征n 粗放管理對企業(yè)造成的危害n 給企業(yè)的“三高”問題開藥方n 精細(xì)管理迫在眉睫第二單元 什么是精細(xì)化管理n 精細(xì)管理是一個企業(yè)、組織綜合能力的體現(xiàn)n 精細(xì)管理是一種思想：九層之臺，起于累土n 精細(xì)管理是一種意識：尺蚓穿堤，能漂一邑n 精細(xì)管理是一種態(tài)度：事事認(rèn)真、時時認(rèn)真n 精細(xì)管理是一種能力：洞察秋毫、一葉知秋第三單元 如何進(jìn)行精細(xì)管理n 管理制度化：正確理解企業(yè)管理中的“人治”與“法治”n 操作標(biāo)準(zhǔn)化：規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、正確性、統(tǒng)一性、簡明性n 考核數(shù)量化：用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)說話并形成正確的績效
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講、銷售人員應(yīng)有的認(rèn)知和從業(yè)觀念 簡單認(rèn)識市場營銷 市場導(dǎo)向下的優(yōu)勢營銷與競爭 整合營銷4PS向4CS和4RS的轉(zhuǎn)變 銷售人員的角色定位 銷售人員的工作使命和工作職責(zé) 第二講、充分的售前準(zhǔn)備 銷售人員必備的十八般工具 要了解你的客戶，因為他們決定著你的業(yè)績 成為自己所售產(chǎn)品方面的講師（顧客喜歡顧問式銷售） 準(zhǔn)時赴約意味著對客戶的尊重（遲到是沒有任何借口的） 修飾儀表建立良好的首印效應(yīng) 第三講、銷售人員的溝通談判技巧 何謂溝通 運(yùn)用良好的語言藝術(shù) 與人建立親和力 肢體語言的變化解讀客戶心靈密碼 學(xué)會傾聽，聽出客戶的弦外之音 第四講、處理異議的策略技巧 有
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講、為什么要走向精細(xì)化管理 中國企業(yè)管理現(xiàn)狀分析 粗放管理中的跑、冒、滴、漏對中國企業(yè)造成的危害 激烈的市場競爭要求企業(yè)必須轉(zhuǎn)向精細(xì)管理 趨于成熟和復(fù)雜的消費群體的誕生要求企業(yè)進(jìn)行精細(xì)管理 趨于成熟的投資者和公司的監(jiān)管機(jī)制要求企業(yè)實行精細(xì)管理 第二講、精細(xì)化管理 是什么 精細(xì)化管理是一個企業(yè)、組織綜合能力的體現(xiàn) 精細(xì)管理是一種思想：九層之臺，起于累土 精細(xì)管理是一種意識：尺蚓穿堤，能漂一邑 精細(xì)管理是一種態(tài)度：事事認(rèn)真、時時認(rèn)真 精細(xì)管理是一種能力：洞察秋毫、一葉知秋 第三講、如何進(jìn)行精細(xì)化管理 管理制度化：中國企業(yè)管理的“仁治”與“法治”
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講、企業(yè)為何需要執(zhí)行力 執(zhí)行力是企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的根本保障 給執(zhí)行力下一個定義 企業(yè)核心競爭力與執(zhí)行力的關(guān)系 三分策略、七分執(zhí)行 執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分 第二講、營造高效執(zhí)行的文化氛圍 為什么需要執(zhí)行力文化 企業(yè)應(yīng)該怎樣向解放軍學(xué)習(xí) 執(zhí)行力文化的內(nèi)容和特點 執(zhí)行力文化的誤區(qū)與提煉 尊重執(zhí)行才能讓文化扎根 第三講、打造高效執(zhí)行的法治環(huán)境 談企業(yè)管理的“人治”與“法治” 正確理解企業(yè)管理中的“人性化” 制定準(zhǔn)確的操作標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行成功的一半 制程、流程的設(shè)計講究科學(xué)性 關(guān)鍵不在于你做什么，而在于你如何做 第四講、培養(yǎng)高效執(zhí)行的