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課程背景曾有調(diào)查顯示,有將近70的班組長或基層管理者反映在升職初期心理壓力大,難以適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,既不懂如何布置任務(wù)目標(biāo),又不擅長與團(tuán)隊(duì)溝通,激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬。每天自己很累,團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻不好。企業(yè)在提拔基層管理者時(shí),通常是因?yàn)槠湓谠瓉淼膯T工崗位技術(shù)或業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)。然而,管理崗位的勝任力要求與員工崗位有很大不同。員工崗位的角色要求是“自己一個(gè)人做的好” ,而管理崗位的角色要求是“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起做的好” ;員工崗位的工作內(nèi)容是“做事為主”,而管理崗位的工作內(nèi)容是“管事”和“理人”并舉。絕大多數(shù)的基層管理者因?yàn)槿鄙傧到y(tǒng)的晉升前培訓(xùn)或者在崗培訓(xùn),因此導(dǎo)致晉升之后遇到了以上問題。幸運(yùn)的話,新任管理者或者企業(yè)會(huì)

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課程背景有調(diào)查顯示將近70的新晉升的一線班組長反映在升職初期心理壓力大,難以適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,既不懂如何布置任務(wù)目標(biāo),又不擅長與團(tuán)隊(duì)溝通,激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬。每天自己很累,團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻不好。企業(yè)在提拔基層管理者時(shí),通常是因?yàn)槠湓谠瓉淼膯T工崗位技術(shù)或業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)。然而,管理崗位的勝任力要求與員工崗位有很大不同。員工崗位的角色要求是“自己一個(gè)人做的好” ,而管理崗位的角色要求是“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起做的好” ;員工崗位的工作內(nèi)容是“做事為主”,而管理崗位的工作內(nèi)容是“管事”和“理人”并舉。絕大多數(shù)的基層管理者因?yàn)槿鄙傧到y(tǒng)的晉升前培訓(xùn)或者在崗培訓(xùn),因此導(dǎo)致晉升之后遇到了以上問題。幸運(yùn)的話,新任管理者或者企業(yè)會(huì)采取一

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課程背景隨著企業(yè)當(dāng)前和未來經(jīng)營挑戰(zhàn)日益增大,組織越來越依靠團(tuán)隊(duì)來完成目標(biāo)。如何凝聚團(tuán)隊(duì)成員士氣,增進(jìn)協(xié)作效率,達(dá)到1+1>2的效果,成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的迫切需求。然而傳統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)常在內(nèi)容上偏離企業(yè)實(shí)際情境,無法轉(zhuǎn)化應(yīng)用, 形式上以講師單向灌輸理論為主,無法調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與,主動(dòng)思考,培訓(xùn)效果差。本課程經(jīng)過企業(yè)多次實(shí)踐,形成了以實(shí)際工作情境為基礎(chǔ)的內(nèi)容模塊,形式上采用講師引導(dǎo)與學(xué)員體驗(yàn)相結(jié)合的方式,既愉悅了課堂氛圍,又增加了學(xué)員主動(dòng)參與、主動(dòng)思考,有利于形成課堂產(chǎn)出和課后行動(dòng)計(jì)劃,有效提升培訓(xùn)效果。 課程收益:經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員將能夠理解團(tuán)隊(duì)的概念與特征,區(qū)分團(tuán)隊(duì)與群體向上理解目標(biāo)背后的意義,向

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課程背景隨著企業(yè)當(dāng)前和未來經(jīng)營挑戰(zhàn)日益增大,組織越來越依靠團(tuán)隊(duì)來完成目標(biāo)。如何凝聚團(tuán)隊(duì)成員士氣,增進(jìn)協(xié)作效率,達(dá)到1+1>2的效果,成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的迫切需求。然而傳統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)常在內(nèi)容上偏離企業(yè)實(shí)際情境,無法轉(zhuǎn)化應(yīng)用, 形式上以講師單向灌輸理論為主,無法調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與,主動(dòng)思考,培訓(xùn)效果差。本課程經(jīng)過企業(yè)多次實(shí)踐,形成了以實(shí)際工作情境為基礎(chǔ)的內(nèi)容模塊,形式上采用講師引導(dǎo)與學(xué)員體驗(yàn)相結(jié)合的方式,既愉悅了課堂氛圍,又增加了學(xué)員主動(dòng)參與、主動(dòng)思考,有利于形成課堂產(chǎn)出和課后行動(dòng)計(jì)劃,有效提升培訓(xùn)效果。 課程收益:經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員將能夠理解團(tuán)隊(duì)的概念與特征,區(qū)分團(tuán)隊(duì)與群體向上理解目標(biāo)背后的意義,向

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課程背景在當(dāng)今社會(huì),高效溝通對(duì)于個(gè)人和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。而情商在溝通中扮演著關(guān)鍵的角色,它的重要性不可忽視。在人際交往中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),情商的高低直接影響著我們與他人的互動(dòng)效果。高情商的人能夠更好地理解和感受他人的情感和需求,從而做出更合適的回應(yīng)。具備高情商的人在溝通中表現(xiàn)出以下優(yōu)勢:他們能夠更好地管理自己的情緒,避免在緊張或激動(dòng)時(shí)做出不當(dāng)?shù)谋磉_(dá);他們還能敏銳地察覺他人的情緒變化,及時(shí)調(diào)整溝通方式,使交流更加愉快和有效;而且他們更容易建立良好的人際關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)調(diào)各方,促進(jìn)工作的順利開展。然而,很多人在溝通中缺乏情商意識(shí),導(dǎo)致誤解、沖突甚至關(guān)系破裂。因此,這門溝通課程旨在幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到情

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課程背景工作中80的問題都屬于溝通問題。任何一個(gè)決策都需要一個(gè)有效的溝通過程才能施行,溝通的過程就是對(duì)決策的理解傳達(dá)的過程。溝通在工作中就如人的血脈,如果溝通不暢,就如血管栓塞,會(huì)導(dǎo)致器官缺血壞死。事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。工作中沒有溝通,就沒有了樂趣和機(jī)會(huì)。隨著工作復(fù)雜程度的增加,工作越來越依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。在協(xié)作的過程中,沖突也隨之而來。在合理的范圍內(nèi),沖突有助于提升績效,但超出合理范圍的沖突,就會(huì)嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)氛圍,阻礙實(shí)現(xiàn)績效。本課程將通過多個(gè)體驗(yàn)式的活動(dòng),模擬多個(gè)工作情境中因溝通不暢導(dǎo)致的局部利益與組織利益沖突的問題,信息交流在部門之間的不對(duì)稱等現(xiàn)象,旨在幫助學(xué)員在活動(dòng)后反思溝通過

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課程背景工作中80的問題都屬于溝通問題。任何一個(gè)決策都需要一個(gè)有效的溝通過程才能施行,溝通的過程就是對(duì)決策的理解傳達(dá)的過程。溝通在工作中就如人的血脈,如果溝通不暢,就如血管栓塞,會(huì)導(dǎo)致器官缺血壞死。事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。工作中沒有溝通,就沒有了樂趣和機(jī)會(huì)。隨著工作復(fù)雜程度的增加,工作越來越依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。在協(xié)作的過程中,沖突也隨之而來。在合理的范圍內(nèi),沖突有助于提升績效,但超出合理范圍的沖突,就會(huì)嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)氛圍,阻礙實(shí)現(xiàn)績效。本課程將通過多個(gè)體驗(yàn)式的活動(dòng),模擬多個(gè)工作情境中因溝通不暢導(dǎo)致的局部利益與組織利益沖突的問題,信息交流在部門之間的不對(duì)稱等現(xiàn)象,旨在幫助學(xué)員在活動(dòng)后反思溝通過

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課程背景兢兢業(yè)業(yè)默默無聞工作的你,是否還在因不擅長工作匯報(bào)和溝通而“原地踏步”?看著那些明明能力不如你,卻深受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),職業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)超于你的同事,你是否還在抱怨領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的不公?酒香也怕巷子深。在當(dāng)今競爭激烈的職場環(huán)境中,基層員工往往面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力。其中,工作匯報(bào)與溝通不暢成為影響他們職業(yè)發(fā)展的重要因素。許多基層員工因?yàn)闊o法有效地與上級(jí)和同事溝通,導(dǎo)致工作進(jìn)展不順,成果不被認(rèn)可,錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)。具體表現(xiàn)在:匯報(bào)工作時(shí)重點(diǎn)不突出,思路混亂,無法清晰表達(dá)自己的工作成果和困難;與上級(jí)溝通時(shí)存在心理障礙,不敢表達(dá)真實(shí)想法和需求;與同事協(xié)作時(shí)缺乏有效溝通,導(dǎo)致工作效率低下,影響團(tuán)隊(duì)氛圍。這些問題不僅影

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課程背景企業(yè)在當(dāng)前及未來的經(jīng)營挑戰(zhàn)日益加劇,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),需要多個(gè)部門的聯(lián)手協(xié)作。大多數(shù)的組織通過專業(yè)化的部門分工一方面提升了專業(yè)效率,但另一方面也在組織中樹立了無形的“部門墻”,導(dǎo)致部門之間的橫向溝通變得日益困難。各部門彼此各自為戰(zhàn),只關(guān)注本部門局部利益,忽略了彼此配合以實(shí)現(xiàn)公司整體利益的最大化。如何幫助企業(yè)打通無形的“部門墻”,讓各自為戰(zhàn)的各個(gè)部門能夠彼此包容理解,建立全局思維,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo),這將是企業(yè)當(dāng)前及未來經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。本課程將通過多個(gè)體驗(yàn)式的活動(dòng),情境模擬跨部門合作過程中因溝通不暢導(dǎo)致的局部利益與組織利益沖突的問題,信息交流在部門之間的不對(duì)稱等現(xiàn)象,旨在幫

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課程背景如今的工作和生活都面臨著快節(jié)奏的變化,人與人之間的溝通頻率和影響力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出以往。因此溝通的有效性極大的影響著人與人之間以及人與工作之間的關(guān)系。人和人溝通風(fēng)格存在差異,有人直接快速,有人偏向簡介委婉,為了達(dá)到高效的溝通,重點(diǎn)在于如何識(shí)別溝通對(duì)象的風(fēng)格特點(diǎn),以此調(diào)整自己的溝通方式。我們在面對(duì)不同的情境以及不同的溝通對(duì)象時(shí),一定要因人而異。在與客戶解釋服務(wù)時(shí),在向下屬布置任務(wù)時(shí),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),只有從對(duì)方角度出發(fā),因人而異的的調(diào)整自己的溝通方式,才有可能達(dá)到預(yù)期的溝通目標(biāo)。要熟悉人有哪些溝通風(fēng)格,快來學(xué)習(xí)一下DISC的課程吧。本課程講為您介紹不同人士的溝通風(fēng)格偏好,為您提供知己解彼的的

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課程背景在快速變化和高度競爭的行業(yè)中,中層干部承擔(dān)著項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵角色。他們不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),更應(yīng)具備卓越的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力。本課程旨在針對(duì)這一核心需求,提供全面系統(tǒng)的管理理論與實(shí)踐指導(dǎo),分析崗位勝任力要求、強(qiáng)化崗位職責(zé)認(rèn)知、決策制定、風(fēng)險(xiǎn)控制等關(guān)鍵能力。通過本課程的學(xué)習(xí),參與者將能有效地提升項(xiàng)目管理效率,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,從而推動(dòng)項(xiàng)目順利實(shí)施,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在行業(yè)日益激烈的市場競爭中,具備高級(jí)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力的中層干部將成為企業(yè)寶貴的資產(chǎn)。因此,參加此培訓(xùn)不僅是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要,也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必要條件。 課程收益:經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員將能夠從領(lǐng)導(dǎo)者崗位所需的

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課程背景中層人員包括企業(yè)各職能部門管理人員以及分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,是企業(yè)的"中堅(jiān)力量"。要造就一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)好的中層干部并不難,但要組成一個(gè)高效率、高水準(zhǔn)的中層干部集團(tuán)卻不容易。很多干部被選拔上來前,往往是業(yè)務(wù)高手,自己做的很好,但如今要管理一個(gè)部門,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起做的好,工作內(nèi)容和對(duì)象都發(fā)生了變化,有些干部并不能適應(yīng)和勝任這一變化,往往導(dǎo)致企業(yè)失去了一名優(yōu)秀員工,多了一名不合格的管理者。這對(duì)企業(yè)和員工而言都是雙輸?shù)慕Y(jié)果。因此,針對(duì)中層干部展開系統(tǒng)的培訓(xùn)是特別必要的。 課程收益:經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員將能夠識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型,區(qū)分中層與基層管理者的能力差異,避免角色錯(cuò)位建立績效管理的系統(tǒng)思維,基于員工績

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課程背景曾有調(diào)查顯示,有將近70的基層管理者反映在升職初期心理壓力大,難以適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,既不懂如何布置任務(wù)目標(biāo),又不擅長與團(tuán)隊(duì)溝通,激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬。每天自己很累,團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻不好。企業(yè)在提拔新任管理者時(shí),通常是因?yàn)槠湓谠瓉淼膷徫患夹g(shù)或業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)。然而,管理崗位的勝任力要求與員工崗位有很大不同。絕大多數(shù)的新任管理者因?yàn)槿鄙傧到y(tǒng)的晉升前培訓(xùn)或者在崗培訓(xùn),因此導(dǎo)致晉升之后遇到了以上問題。幸運(yùn)的話,新任管理者或者企業(yè)會(huì)采取一些亡羊補(bǔ)牢的措施;反之,如果讓問題持續(xù)下去,那么企業(yè)就會(huì)少了一個(gè)優(yōu)秀的員工,卻多了一個(gè)不合格的管理者。因此,讓員工在晉升前就具備管理崗位的勝任力非常必要。授課對(duì)象后備干部,新任的

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課程背景在充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的成功依賴于全體員工的共同努力。學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和工作計(jì)劃的必要性越發(fā)凸顯。首先,從企業(yè)目標(biāo)到部門目標(biāo)再到個(gè)人目標(biāo),保持上中下的一致性至關(guān)重要。這就如同一個(gè)緊密運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪系統(tǒng),只有各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合,才能推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)。而 OGSM 工具恰似連接各個(gè)齒輪的鏈條,通過將企業(yè)的宏大目標(biāo)層層分解,明確各部門的具體目標(biāo)以及個(gè)人的工作方向,確保上中下目標(biāo)高度一致。其次,跨部門協(xié)作必不可少。不同部門如同拼圖的各個(gè)板塊,只有協(xié)同合作才能構(gòu)成完整的畫面。OGSM 能幫助各部門在統(tǒng)一的目標(biāo)框架下明確職責(zé),促進(jìn)跨部門溝通與協(xié)作,提升整體效率。再者,對(duì)于個(gè)人而言,OGSM 助力實(shí)

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