2017 中層角色認(rèn)知與管理技能提升
2017 中層角色認(rèn)知與管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
2017 中層角色認(rèn)知與管理技能提升
**部分:中層的角色認(rèn)知
模塊一 中層的三個位置
①作為下屬的中層
下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則
常見的四種角色錯位
案例:總經(jīng)理該如何處理?
②作為平級的中層
案例:行政部經(jīng)理如何協(xié)調(diào)?
平級沖突處理的五種方式
③作為上級的中層
經(jīng)理人的七大變化
經(jīng)理人的七個關(guān)鍵角色
案例:新經(jīng)理的煩惱
如何快速適應(yīng)管理崗位的需要
④中層的“三不”與“三幫”
模塊二 中層的三個關(guān)鍵詞
承上啟下:踐行中層功能和價值
想方設(shè)法:有效推動目標(biāo)的達(dá)成
厚德載物:提前預(yù)判幫助和支持
模塊三 中層的兩種風(fēng)格
視頻:兩位中層經(jīng)理的風(fēng)格有什么區(qū)別?
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
兩種風(fēng)格的反思
模塊四 中層的六項職責(zé)
六項職責(zé)的邏輯
中層經(jīng)理人的十二項修煉
第二部分:中層的管理技能提升
技能一 時間管理
技能二 有效溝通
①溝通的三個環(huán)節(jié)
②不同層級的溝通技巧
技能三 目標(biāo)與過程管理
①目標(biāo)管理的特征
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)設(shè)定的七個步驟
目標(biāo)的兩個來源
②目標(biāo)營銷
常見的問題是來自下屬的阻力
案例:如何將極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)分配給下屬
參考話術(shù)分享
目標(biāo)營銷的十六字方針
如何管理下屬的心理預(yù)期
視頻:中層領(lǐng)導(dǎo)干部的選擇題
③過程管理
工作追蹤中的問題
案例:恒大足球的過程管理啟示
制定工作計劃時經(jīng)常出現(xiàn)的問題
工作計劃模板示例
制定預(yù)案的實(shí)施步驟
工作安排的六個步驟
工作檢查的內(nèi)容和方法
PDCA的八個環(huán)節(jié)保障過程控制
技能四 培訓(xùn)輔導(dǎo)
測試:領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析
員工四個階段發(fā)展特征
**階段:高意愿,低能力
第二階段:低意愿,較高能力
第三階段:變動意愿,更高能力
第四階段:高意愿,高能力
階段需求及對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)模式
視頻:分析領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)模式
因材施教研究結(jié)果分析
技能五 績效管理
技能六 激勵技巧
激勵的誤區(qū)
管理情境案例
激勵的九個了解和九個“有數(shù)”
下屬真實(shí)的需求是什么?
激勵的秘訣與案例分享
頭腦風(fēng)暴:找出三十種激勵方法
案例:企業(yè)文化與激勵
主管要善于發(fā)現(xiàn)美
激勵的不同需要
激勵的四個原則
第三部分:中層的成長之路
職業(yè)經(jīng)理人的思維路徑圖
職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)框架
栗寧老師的其它課程
關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn) 01.09
【征文】外婆的手捏鍋巴quot;【課程背景】大多數(shù)基層管理者日常工作繁雜且多變,尤其是一線管理者們,如何在繁雜的工作中理清頭緒,找到關(guān)鍵任務(wù)?在業(yè)績壓力大,實(shí)際工作中困難重重,員工抱怨不理解,下屬業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)實(shí)情況中,基層管理者們該如何破局,完成團(tuán)隊任務(wù)呢?本課程幫助企業(yè)基層管理者系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并最終可以幫助管理者認(rèn)識到團(tuán)隊績效提升的來源以及關(guān)鍵要素,
講師:栗寧詳情
跨越:從技術(shù)走向管理 06.06
【課程背景】在職業(yè)發(fā)展的某個階段,許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線;在企業(yè)成長的過程中,某些技術(shù)人員會被提拔到管理工作崗位;科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加,有越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個技術(shù)人員提升到管理崗位后,得到的結(jié)果經(jīng)常是失去了一個優(yōu)秀的技術(shù)人員,增加了一個不稱職的經(jīng)理。本課程以幫助從
講師:栗寧詳情
光說不干,假把式;光干不說,傻把式;能干會說,真把式!——柳傳志品牌宣傳需要演說,優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要演說,團(tuán)隊塑造需要演說工作總結(jié)需要演說,競聘上崗需要演說,公眾場合需要演說表達(dá)力就是競爭力,表達(dá)力就是領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】企業(yè)人才梯隊培養(yǎng)首選實(shí)戰(zhàn)公眾表達(dá)課程!課程研發(fā)人企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家栗寧老師,結(jié)合自身十多年對公眾表達(dá)的學(xué)習(xí)實(shí)踐,以及數(shù)百場各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)
講師:栗寧詳情
高效管理溝通 06.06
【課程背景】溝通是現(xiàn)代職業(yè)人士必備的能力,有效順暢的溝通能保障企業(yè)各項工作的正常運(yùn)行,并有助于取得更高的業(yè)績。然而,對于如何進(jìn)行有效溝通,我們常遇到如下問題:沒有把握好溝通的目的和有效準(zhǔn)則;沒有解決好有效溝通的障礙;沒有將不同層級的溝通應(yīng)用到實(shí)踐中。本課程針對以上問題,從理論和實(shí)踐上提供了關(guān)于有效溝通的各種技能和準(zhǔn)則,幫助您提高溝通能力和溝通效果,改善人際關(guān)
講師:栗寧詳情
內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能提升研習(xí)坊——基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)師課共建·精品課程開發(fā)蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn):如何開發(fā)一門好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn):如何講好一門好課程【項目背景】項目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”,結(jié)合多年來專注于對TTT培訓(xùn)的研究以及千余場各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語言學(xué)、美
講師:栗寧詳情
內(nèi)訓(xùn)師成長進(jìn)階式研習(xí)坊——基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培養(yǎng)項目師課共建·精品課程開發(fā)蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn):如何開發(fā)一門好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn):如何講好一門好課程【項目背景】項目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”,結(jié)合多年來專注于對TTT培訓(xùn)的研究以及千余場各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語言
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三步成師內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊(基礎(chǔ)班)【課程背景】培訓(xùn)課程由“三步成師TTT講師團(tuán)”研發(fā),結(jié)合講師團(tuán)老師多年來,專注于對TTT培訓(xùn)的研究以及千余場各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語言學(xué)、美學(xué)、演說學(xué)等融匯貫通,打造最具科學(xué)性、實(shí)戰(zhàn)性的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程!已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強(qiáng)的廣泛認(rèn)同。企
講師:栗寧詳情
三步成師內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn):如何開發(fā)一門好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn):如何講好一門好課程【項目背景】培訓(xùn)項目由“三步成師TTT講師團(tuán)”研發(fā),結(jié)合講師團(tuán)老師多年來,專注于對TTT培訓(xùn)的研究以及千余場各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語言學(xué)、美學(xué)、演說學(xué)等融匯貫通,打造最具科學(xué)性、實(shí)戰(zhàn)性的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程!已
講師:栗寧詳情
三步成師內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊——基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)師課共建·精品課程開發(fā)蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn):如何開發(fā)一門好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn):如何講好一門好課程【項目背景】項目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”,結(jié)合多年來專注于對TTT培訓(xùn)的研究以及千余場各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語言學(xué)、美
講師:栗寧詳情
三步成師內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊——基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)師課共建·精品課程開發(fā)蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn):如何開發(fā)一門好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn):如何講好一門好課程【項目背景】項目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”,結(jié)合多年來專注于對TTT培訓(xùn)的研究以及千余場各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語言學(xué)、美
講師:栗寧詳情
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