以績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系建設(shè)

  培訓(xùn)講師:簡富臨

講師背景:
簡富臨老師清華大學(xué)廈門分部EMBA客座教授;香港城市大學(xué)管理學(xué)院客座教授;英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(CityGuilds)國際培訓(xùn)及評審認(rèn)證課程中文講師;美國哈佛商學(xué)院(HBSP)管理 詳細(xì)>>

簡富臨
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以績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

以績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系建設(shè)

一、培訓(xùn)體系應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略對接

1. 戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀

2. 企業(yè)培訓(xùn)的作用

3. 教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別

4. 戰(zhàn)略性培訓(xùn)的作用

5. 培訓(xùn)部門的價值觀及與各單位的關(guān)系

6. 企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責(zé)

7. 現(xiàn)行企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的困境

8. 自我檢查:企業(yè)培訓(xùn)在部門運(yùn)作的發(fā)揮  二、績效導(dǎo)向的根源—崗位素質(zhì)能力

1. 企業(yè)績效的來源

2. 績效行為與能力匹配度

3. 崗位能力要求分析

l 知識要求

l 技能要求

l 態(tài)度要求

4. 工作任務(wù)分析

5. 任職能力分析

6. 工作標(biāo)準(zhǔn)要求確立

7. 支撐工作任務(wù)達(dá)成的關(guān)鍵動作分解

8. 演練:崗位能力分析

9. 案例分析:ABC公司培訓(xùn)體系  三、分析階段--培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

1. 戰(zhàn)略性的培訓(xùn)需求意義

2. 培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用

l 組織分析

l 工作任務(wù)分析

l 績效分析

3. 常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法

4. 選擇培訓(xùn)需求調(diào)查方法時的注意事項(xiàng)

5. 不同類型項(xiàng)目的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

6. 問卷調(diào)查方法的操作細(xì)節(jié)

7. 技巧演練:問卷設(shè)計

8. 資料調(diào)查法的操作細(xì)節(jié)與演練

9. 訪談法的操作細(xì)節(jié)與演練  四、設(shè)計階段—年度培訓(xùn)計劃制定與文件化

1. 如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為課程規(guī)劃

2. 重新認(rèn)識“年度計劃”

3. 年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路

4. 年度培訓(xùn)計劃制定的相關(guān)內(nèi)容

5. 年度培訓(xùn)計劃制定的基本步驟

6. 案例分析:X公司年度培訓(xùn)計劃  五、發(fā)展階段--培訓(xùn)組織與教材開發(fā)

1. 培訓(xùn)課程三種類型

2. 教學(xué)方法的設(shè)計與選擇

3. 課程教案設(shè)計與撰寫

4. 演練:通用的課程教案單

5. 學(xué)員的手冊與撰寫

6. 選擇外部資源評估

7. 遴選外聘講師的參考條件

8. 運(yùn)用內(nèi)部講師的優(yōu)點(diǎn)

9. 內(nèi)部講師培訓(xùn)與管理

10. 演練:課程需求溝通表范例

11. 內(nèi)部講師評鑒作業(yè)  六、執(zhí)行階段--培訓(xùn)課程實(shí)施與管理

1. 執(zhí)行課程課前準(zhǔn)備

2. 總流程檢查表范例

3. 執(zhí)行課程課中進(jìn)行

4. 課程表范例

5. 演練:課程主持實(shí)務(wù)

6. 學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的定義

7. 影響學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的因素

8. 學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的障礙

9. 強(qiáng)化學(xué)習(xí)移轉(zhuǎn)的做法

10. 發(fā)展及使用行動計劃

11. 行動計劃范例  七、評估階段--培訓(xùn)績效評估與改善

1. 不同意義的培訓(xùn)評估

2. 四級培訓(xùn)評估的基本思路和方法

3. 訓(xùn)后評估的基本環(huán)節(jié)

4. 培訓(xùn)績效評估的目的與意義

5. 各類培訓(xùn)評估實(shí)用表格設(shè)計

6. 實(shí)務(wù)演練:各級評估制度的建立

7. 組討論:評估結(jié)果分析與改善

 

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