結(jié)構(gòu)性思維

  培訓(xùn)講師：羅銘

講師背景：
羅銘管理、資深培訓(xùn)師國家人力資源與社會保障部注冊培訓(xùn)師、注冊高級人力資源經(jīng)理國家職業(yè)資格認證中心注冊高級培訓(xùn)師中國體驗式培訓(xùn)研究院高級拓展培訓(xùn)教練2014青年奧林匹克運動會第二屆青年奧林匹克運動會特邀培訓(xùn)顧問江蘇省人力資源協(xié)會培訓(xùn)專家組評委 詳細>>

羅銘
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結(jié)構(gòu)性思維詳細內(nèi)容

結(jié)構(gòu)性思維

【課程大綱】：


     前言：為什么思維要結(jié)構(gòu)化

一． 提升員工思維嚴密性

二． 提高員工之間的溝通效率

三． 提升組織的工作效率

     開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)


一. 結(jié)構(gòu)的力量

1. 讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點

（1） 要點先行

（2） 上下對應(yīng)

（3） 分類清楚

（4） 邏輯排序

2. 辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟

（1） 識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷

（2） 對應(yīng)：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系

（3） 結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖

（4） 表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題

課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)


二. 邏輯之美——理清思路

1. 如何說服——演繹（為什么）

（1） 演繹的2種形式：標準式  常用式

（2） 演繹思維的運用

（3） 說服的4大步驟：設(shè)定場景-》確定主題-》設(shè)定問題-》回答疑問

2. 如何匯報——歸納（是什么）

（1） 歸納的2種方式

（2） 歸納思維的運用

（3） 歸納的3大步驟：列出重點-》尋找共性-》得出結(jié)論

3. 演繹和歸納的表達結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）

課堂互動：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題

三. 上下自如——搭建金字塔

1. 金字塔結(jié)構(gòu)的魅力

（1） 什么是金字塔結(jié)構(gòu)

（2） 為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

A. 表達的冰山理論

B. 奇妙的數(shù)字“7”

2. 金字塔的縱向結(jié)構(gòu)

（1） 從上到下：提問回答

A. 深度：問到白帽子層面

B. 寬度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及

（2） 從下到上：概括總結(jié)

A. 收集信息——頭腦風(fēng)暴

B. 明確分類——尋找共性

C. 概括總結(jié)——明確要點

D. 合理排序——理性描述

3. 金字塔的橫向結(jié)構(gòu)：

（1） 排序方法：用合理的方式提出要點

A. 時間順序

B. 結(jié)構(gòu)順序

C. 重要性順序

（2） 分類標準：

  MECE原則：相互獨立 完全窮盡

4. 金字塔表達的技巧

（1）結(jié)論性的主題句

（2）主題立場鮮明

（3）結(jié)論打動人心

（4）適當包裝“賣點”

課堂互動：即時問題的金字塔架構(gòu)搭建，厘清思維層次


四.序言結(jié)構(gòu)——完美表達的大門

1. 序言的基本要素

（1） 背景

（2） 沖突

（3） 疑問

（4） 解答

2. 常見的序言結(jié)構(gòu)

（1） 標準式：情境—》沖突—》解決方案

（2） 開門見山式：解決方案—》情境—》沖突

（3） 突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案

（4） 突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案

課堂互動：根據(jù)一定情境選擇開篇方式



 

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