目標(biāo)與績(jī)效管理課程大綱

  培訓(xùn)講師：栗寧

講師背景：
栗寧北京財(cái)經(jīng)管理高級(jí)培訓(xùn)中心委員、高級(jí)講師HRD管理學(xué)院專業(yè)委員會(huì)委員中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師和君商學(xué)院特聘講師國(guó)際I.P.H協(xié)會(huì)認(rèn)證心理催眠師企業(yè)員工幫助計(jì)劃EAP認(rèn)證咨詢師中層干部管理能力提升專家培訓(xùn)師培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)萃取專家管理經(jīng)驗(yàn)栗寧 詳細(xì)>>

栗寧
    課程咨詢電話：

目標(biāo)與績(jī)效管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)與績(jī)效管理課程大綱






【課程背景】
世界著名管理大師德魯克（Peter
Drucker）教授認(rèn)為，并不是有了工作就有了目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作
“目標(biāo)管理到部門(mén)，績(jī)效考核到個(gè)人”，這句話清晰地勾勒出了企業(yè)目標(biāo)落實(shí)到工作崗位
的過(guò)程。目標(biāo)管理體系是企業(yè)最根本的管理體系，績(jī)效管理體系包含在目標(biāo)管理體系之
中，目標(biāo)管理最終通過(guò)績(jī)效管理落實(shí)到崗位。
本課程通過(guò)對(duì)企業(yè)中高層管理者的目標(biāo)管理能力和績(jī)效管理能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)中高層
管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行力，最終建立起基于目標(biāo)管理的全面績(jī)效管理體系。為達(dá)
成企業(yè)目標(biāo)，我們必須掌握目標(biāo)管理與績(jī)效管理的原則、方法和技巧，使員工的個(gè)人目
標(biāo)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完美地統(tǒng)一起來(lái)，從而激發(fā)員工最大的工作潛能，形成企業(yè)與員工
共同發(fā)展的雙贏的格局。
在目標(biāo)執(zhí)行的過(guò)程中，也存在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的個(gè)人障礙和組織障礙，為此，本課程專
門(mén)設(shè)計(jì)了過(guò)程控制環(huán)節(jié)。我們期望通過(guò)對(duì)PDCA管理循環(huán)的詳細(xì)解讀和對(duì)績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效
面談及績(jī)效改進(jìn)等三種管理手段的生動(dòng)詮釋，為廣大中高層管理者提供能夠有效指導(dǎo)實(shí)
踐的過(guò)程控制框架。
本課程培訓(xùn)效果充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性、實(shí)操性和顯效性。課程綜合運(yùn)用案例闡釋和實(shí)戰(zhàn)
討論等培訓(xùn)方法，在生動(dòng)的案例講解中串聯(lián)解析管理者必須掌握的目標(biāo)與績(jī)效管理技能
，解讀和剖析工作中的具體問(wèn)題，為受訓(xùn)者提供具體的工作方法、工具和解決方案，達(dá)
到提升學(xué)員直接操作能力的效果。


【課程收獲】
? 學(xué)會(huì)目標(biāo)設(shè)定與分解的方法
? 明確目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系
? 學(xué)會(huì)KPI的設(shè)計(jì)方法
? 有效輔導(dǎo)下屬
? 改進(jìn)績(jī)效面談，與下屬談話更有效
? 協(xié)助下屬制訂能夠落地的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、業(yè)務(wù)部門(mén)主管、儲(chǔ)備干部
【課程時(shí)間】6-12課時(shí)(1-2天)
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測(cè)驗(yàn)、小組討論等

【課程大綱】


第一部分：目標(biāo)管理
← 模塊一 目標(biāo)管理的基礎(chǔ)知識(shí)
? 案例：劉經(jīng)理的困惑


? 目標(biāo)的三個(gè)陷阱
? 目標(biāo)到底是什么
? 目標(biāo)描述的SMART標(biāo)準(zhǔn)
? 練習(xí)：設(shè)定SMART的目標(biāo)


← 模塊二 公司目標(biāo)及KPI
? 企業(yè)需要在八大領(lǐng)域設(shè)定目標(biāo)
? 目標(biāo)管理支撐戰(zhàn)略落地
? 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理目標(biāo)
? 定性目標(biāo)的“量化”
? 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的類型
? 案例：某地產(chǎn)公司從目標(biāo)到指標(biāo)


← 模塊三 部門(mén)目標(biāo)及KPI
? 部門(mén)目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟
? 工具：部門(mén)目標(biāo)描述模板
? 工具：目標(biāo)權(quán)重設(shè)定表
? 設(shè)定部門(mén)目標(biāo)及KPI：OGSM方法
? 案例：某外企市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部OGSM實(shí)例
? 案例：某運(yùn)營(yíng)商O(píng)GSM實(shí)例
? 團(tuán)隊(duì)練習(xí)：制訂部門(mén)目標(biāo)與KPI



第二部分：績(jī)效管理
← 模塊一 績(jī)效管理的理解
? 績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)
? 目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系
? 績(jī)效管理的作用：3P原則
? 討論：是否需要強(qiáng)制分布
? 案例：新老員工績(jī)效管理的困惑


← 模塊二 崗位目標(biāo)及KPI
? 工具：崗位目標(biāo)描述模板
? 崗位KPI設(shè)定的三個(gè)要點(diǎn)
? 案例：大客戶經(jīng)理KPI指標(biāo)提煉
? 行為考核的三個(gè)維度


← 模塊三 績(jī)效管理流程
? 績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)
? 績(jī)效管理流程檢核表
? 工具：績(jī)效考核表模板
? 討論：不考核的指標(biāo)員工不作為怎么辦



第三部分：過(guò)程管理
← 模塊一 過(guò)程管理的難點(diǎn)
? 該用結(jié)果指標(biāo)還是過(guò)程指標(biāo)
? 案例：如何將結(jié)果指標(biāo)分成若干過(guò)程指標(biāo)
? 布置工作的六個(gè)步驟
? 案例：如何將極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)分配給下屬
? 工作追蹤中的問(wèn)題
? 案例：恒大足球的過(guò)程管理啟示
? 工作檢查的內(nèi)容和方法


← 模塊二 績(jī)效面談
? 績(jī)效評(píng)估中的常見(jiàn)問(wèn)題
? 績(jī)效面談的步驟
? 績(jī)效溝通中的教練技術(shù)
? 績(jī)效反饋的操作要點(diǎn)
? 視頻：不同類型員工績(jī)效面談技巧
? 練習(xí)：這個(gè)員工怎么談？


← 模塊三 績(jī)效改進(jìn)
? 績(jī)效改進(jìn)的指導(dǎo)思想
? 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
? 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃示例
? 案例：某公司銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有問(wèn)題分析與解決
? 課程回顧與行動(dòng)計(jì)劃制定 [pic]

 

栗寧老師的其它課程

HYPERLINKquot;http://www.xici.net/b139304/d31606130.htmquot;\tquot;_blankquot;\oquot;【征文】外婆的手捏鍋巴quot;【課程背景】大多數(shù)基層管理者日常工作繁雜且多變，尤其是一線管理者們，如何在繁雜的工作中理清頭緒，找到關(guān)鍵任務(wù)？在業(yè)績(jī)壓力大，實(shí)際工作中困難重重，員工抱怨不理解

 講師：栗寧詳情

【課程背景】在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線；在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，某些技術(shù)人員會(huì)被提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，有越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)技術(shù)人員提升到管理崗位后，得到的結(jié)果經(jīng)常是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個(gè)不稱職的經(jīng)理。本課程以幫助從

 講師：栗寧詳情

光說(shuō)不干，假把式；光干不說(shuō)，傻把式；能干會(huì)說(shuō)，真把式！——柳傳志品牌宣傳需要演說(shuō)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要演說(shuō)，團(tuán)隊(duì)塑造需要演說(shuō)工作總結(jié)需要演說(shuō)，競(jìng)聘上崗需要演說(shuō)，公眾場(chǎng)合需要演說(shuō)表達(dá)力就是競(jìng)爭(zhēng)力，表達(dá)力就是領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】企業(yè)人才梯隊(duì)培養(yǎng)首選實(shí)戰(zhàn)公眾表達(dá)課程！課程研發(fā)人企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家栗寧老師，結(jié)合自身十多年對(duì)公眾表達(dá)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，以及數(shù)百場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)

 講師：栗寧詳情

高效管理溝通   06.06

【課程背景】溝通是現(xiàn)代職業(yè)人士必備的能力，有效順暢的溝通能保障企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，并有助于取得更高的業(yè)績(jī)。然而，對(duì)于如何進(jìn)行有效溝通，我們常遇到如下問(wèn)題：沒(méi)有把握好溝通的目的和有效準(zhǔn)則；沒(méi)有解決好有效溝通的障礙；沒(méi)有將不同層級(jí)的溝通應(yīng)用到實(shí)踐中。本課程針對(duì)以上問(wèn)題，從理論和實(shí)踐上提供了關(guān)于有效溝通的各種技能和準(zhǔn)則，幫助您提高溝通能力和溝通效果，改善人際關(guān)

 講師：栗寧詳情

內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能提升研習(xí)坊——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)師課共建·精品課程開(kāi)發(fā)蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn)：如何開(kāi)發(fā)一門(mén)好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn)：如何講好一門(mén)好課程【項(xiàng)目背景】項(xiàng)目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”，結(jié)合多年來(lái)專注于對(duì)TTT培訓(xùn)的研究以及千余場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、美

 講師：栗寧詳情

內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)進(jìn)階式研習(xí)坊——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培養(yǎng)項(xiàng)目師課共建·精品課程開(kāi)發(fā)蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn)：如何開(kāi)發(fā)一門(mén)好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn)：如何講好一門(mén)好課程【項(xiàng)目背景】項(xiàng)目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”，結(jié)合多年來(lái)專注于對(duì)TTT培訓(xùn)的研究以及千余場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語(yǔ)言

 講師：栗寧詳情

三步成師內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊（基礎(chǔ)班）【課程背景】培訓(xùn)課程由“三步成師TTT講師團(tuán)”研發(fā)，結(jié)合講師團(tuán)老師多年來(lái)，專注于對(duì)TTT培訓(xùn)的研究以及千余場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、美學(xué)、演說(shuō)學(xué)等融匯貫通，打造最具科學(xué)性、實(shí)戰(zhàn)性的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程！已得到了國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強(qiáng)的廣泛認(rèn)同。企

 講師：栗寧詳情

三步成師內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn)：如何開(kāi)發(fā)一門(mén)好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn)：如何講好一門(mén)好課程【項(xiàng)目背景】培訓(xùn)項(xiàng)目由“三步成師TTT講師團(tuán)”研發(fā)，結(jié)合講師團(tuán)老師多年來(lái)，專注于對(duì)TTT培訓(xùn)的研究以及千余場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、美學(xué)、演說(shuō)學(xué)等融匯貫通，打造最具科學(xué)性、實(shí)戰(zhàn)性的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程！已

 講師：栗寧詳情

三步成師內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)師課共建·精品課程開(kāi)發(fā)蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn)：如何開(kāi)發(fā)一門(mén)好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn)：如何講好一門(mén)好課程【項(xiàng)目背景】項(xiàng)目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”，結(jié)合多年來(lái)專注于對(duì)TTT培訓(xùn)的研究以及千余場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、美

 講師：栗寧詳情

三步成師內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)研習(xí)坊——基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)師課共建·精品課程開(kāi)發(fā)蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點(diǎn)：如何開(kāi)發(fā)一門(mén)好課程解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點(diǎn)：如何講好一門(mén)好課程【項(xiàng)目背景】項(xiàng)目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”，結(jié)合多年來(lái)專注于對(duì)TTT培訓(xùn)的研究以及千余場(chǎng)各行業(yè)、各類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、美

 講師：栗寧詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有