打造高績效團隊
打造高績效團隊詳細內(nèi)容
打造高績效團隊
打造高績效團隊
課程背景：
管理者在橋上看著風景，而他們也是下屬眼里的風景。管理者想辦法填滿了下屬的口袋，下屬就能實現(xiàn)管理者的夢想。團隊能不能將人轉化成人才，并將人才轉化成業(yè)績，并將業(yè)績轉化成公司的高利潤，而這一切的結果都和我們的管理者的管理能力息息相關。
一名優(yōu)秀的管理者通過良好的學習并靈活的運用團隊管理、激勵措施、溝通管理、目標管理、管理者的自我管理……哪個環(huán)節(jié)上出了問題，都會給團隊帶來不同程度的影響。因此，只有一流的管理者才能保有一流的團隊和部屬；二流的管理者只能保有三流或不入流的團隊和部屬！
課程目的：
1、使管理者清楚的明確自己的角色定位、工作職能，了解把工作干好需要具備的關鍵能力，精準打造高績效團隊；
2、掌握管理者提升自我修養(yǎng)的要點；
3、課程內(nèi)容涉及到在管理中經(jīng)常遇到的一些現(xiàn)實問題，可以從管理技能、協(xié)調控制、下屬激勵、問題處理、環(huán)境機制建設等方面有重大收獲。有利于管理者快速打造高績效團隊。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：中高層管理干部
課程大綱：
第一單元：為之于未有，治之于未亂
一、獨行不如群行——團隊的力量
? 提高團隊績效就是管理的核心
? 了解團隊的角色
? 如何塑造團隊精神
? 領導如何以身作則
? 管理的方式?jīng)Q定了企業(yè)的命運
? 高績效團隊的6種特征
? 領導評價工作和評價下屬的標準
二、怎樣才能打動他的心——團隊激勵
? 人為什么能夠被激勵
? 心動才能行動
? 激勵的及時性與公平性
? 公正未必公平
? 滿足感來源于激勵因素
? 加強非物質的精神激勵
? 業(yè)績與士氣如何兼顧
三、不打不相識——沖突是把雙刃劍
? 什么引發(fā)了沖突
? 個人應付沖突的常用招式
? 如何甄別問題下屬
? 選擇適合你的策略
? 部門間差異導致的沖突
? 怎樣緩和部門間的沖突
? 當沖突惡化時
? 如何維持和激發(fā)適當?shù)臎_突
? 如何應用第十人的觀點
? 無問題論不是管理者的思維
第二單元：后其身而身先，外其身而身存
一、把你的信任放在他手心——授力授權
? 勞心勞力不如授權授力
? 授權是一種激勵
? 授力對下屬的影響
? 有效的授力方法
? 增強個人控制的經(jīng)驗
? 決定什么時候授權
? 授權的心法以及授權對象
? 探索信任的各種輪廓
二、從何說起——溝通與協(xié)調能力
? 為何經(jīng)常溝而不通
? 溝通協(xié)調工作是管理中的重要工作
? 不要忽視正確的溝通渠道
? 如何對下屬采取支持性溝通
? 傾聽而不是單方向提供信息
? 有效溝通的八項原則
? 聆聽、發(fā)問、陳述的核心技術
? 傾聽三要素
? 有效會議溝通的訣竅
? 有問題有引導有方案
溝通技巧練習（案例）
三、影響力——權利不等于領導力
? 領導是天生的還是后天培養(yǎng)的
? 領袖魅力型領導的關鍵特點
? 變革型領導的行為的模式
? 真誠領導的四維模型
? 愿景型領導模型
? 注意你自己的人格力量
? 個人魅力對團隊的影響
? 你對團隊的影響方式
四、不爭而善勝——實踐批評與自我批評
? 自我批評樹立個人影響力
? 勇于遷善，隨時改進
? 勿做“中庸”者、“旁觀”者
? 如何獲取有效的領導效果聽取大家意見，提倡下屬參與管理
? 增加正面發(fā)表意見的渠道、減少背后議論
? 如何找到意見的發(fā)出源
? 如何利用意見規(guī)避自身風險
領導者風格與適應力測試練習
五、學習力——唯一超越對手的途徑
? 團隊學習的動因
? 團隊學習的過程
? 團隊學習的類型與障礙
? 學習型團隊的五項修煉
學習水平自測練習
第三單元如何提高下屬忠誠度
一、比鉆石還要珍貴的東西---忠誠度
? 如何正確理解下屬忠誠度
? 如何識別下屬忠誠度
? 讓下屬從認同到忠誠
? 忠誠來自下屬的“認同”
? 沒有認同，就沒有團隊
? 認同下屬，才會產(chǎn)生凝聚力
? 文化管理的目的是培養(yǎng)和提高忠誠度
? 解密“認同感”的核心基因
? 價值觀認同的困難
二、互信力---團隊忠誠的堅實基礎
? 堅持核心價值觀
? 拒絕“畫餅式”愚民政策
? 修正“扭曲” 的文化
? 用強勢文化改造弱勢文化
? 用價值觀管理促進“認同”
? 變革必須得到下屬的“認同”
三、真心跟隨---無私奉獻的榜樣力量
? 領導魅力催化“忠誠”
? 以忠誠度為導向培養(yǎng)下屬
? 向日葵所追隨的只有的太陽
? 良好的楷模作用是團隊忠誠的種子
? 如何識別與企業(yè)價值觀一樣的下屬
? 情感的認同需要以人為本的文化土壤
結束語
路好走請關注遠方，路不好走請留心腳下。
關注遠方可以讓你高瞻遠矚，捕捉未來機會，并規(guī)避未來風險；
留心腳下可以讓你走好每一步，不至于讓你不好的時候深陷泥潭；
一路同行，既要關注遠方，又要留心腳下，好的地方在遠方，而危險往往在腳下。
只有你自己知道這一切的付出都是值得的。
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