商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-3:演示,以人為本—技術(shù)人員的商務(wù)演示技巧
商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-3:演示,以人為本—技術(shù)人員的商務(wù)演示技巧詳細內(nèi)容
商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-3:演示,以人為本—技術(shù)人員的商務(wù)演示技巧
課程目標:
1.理解優(yōu)秀商務(wù)演示的本質(zhì),學(xué)會從聽眾立場考慮問題
2.掌握如何將枯燥的內(nèi)容變得有趣的基本技巧
3.掌握演示結(jié)構(gòu)的設(shè)計原理
4.掌握制作精美PPT的技巧
5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧
6.掌握演說中的非語言技巧
7.學(xué)會應(yīng)對演說時的緊張及其他情緒
8.學(xué)會搜集和管理演示所需素材
時間:2天(12小時)
對象:企業(yè)技術(shù)人員,例如IT、研發(fā)人員、工程師等
課程大綱:
第一天
Lesson #1演說的本質(zhì)
-暖身:1分鐘自我介紹(錄像與回放)
-商務(wù)演示中的尷尬
-商務(wù)演示的3種用途
-視頻與討論:他們在賣什么
-優(yōu)秀演示的本質(zhì)是什么
-有限理性的人 vs 販賣感覺
Lesson #2研究你的聽眾
-你的聽眾是誰
-聽眾關(guān)注什么
-優(yōu)秀商務(wù)演示的關(guān)鍵1:從聽眾利益出發(fā)
-優(yōu)秀商務(wù)演示的關(guān)鍵2:讓聽眾聽得懂
-商務(wù)演示的目標是什么
-案例分析:培訓(xùn)PPT修改前后的對比
-情境練習(xí):不同聽眾的關(guān)注點
*針對領(lǐng)導(dǎo)
*針對客戶
Lesson #3前期準備
-態(tài)度:演示的成功取得于前期的準備
-如何呈現(xiàn)你的內(nèi)容
-素材豐富性對興趣和記憶的影響
-TIPS:收集素材的7個途徑
-建立和豐富你的Database
-演示設(shè)計:從技術(shù)到體驗
-案例分析:Steve Jobs如何演示技術(shù)
-演示結(jié)構(gòu):金字塔原則
實踐(上)
-宣布演示實踐題目與評分規(guī)則
-小組實踐(頭腦風(fēng)暴)
*研究聽眾
*設(shè)計流程
*收集素材
第二天:
Lesson #4PPT技巧
-傳統(tǒng)的PPT及問題
-PPT設(shè)計背后的心理學(xué)
-PPT究竟是作什么的:定位和意義
-設(shè)計完美PPT的原則
*Rule #1 圖片、圖片、圖片
*Rule #2 簡潔
*Rule #3 對齊原則
*Rule #4 1/3原則
*Rule #5 顏色運用
-案例分析:企業(yè)PPT修改前后的對比
-TIPS:如何更有說服力的3個技巧
-邊講邊做:重要操作技巧實踐
實踐(下)
-小組實踐(制作)
*PPT制作
*演說準備
Lesson #5現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧
-暖身的8個技巧
-橄欖核定律
-心理學(xué)實驗:傳球
-撲克牌魔術(shù)
-10分鐘加一次油
-非語言溝通的力量
-外表與吸引
-演示時的肢體語言
-右側(cè)優(yōu)勢
-應(yīng)對緊張情緒的7個策略
展示與點評
-分組演示實踐
-點評(小組互評、培訓(xùn)師點評)
總結(jié)
-一萬小時定律
-參考書籍與參考網(wǎng)站
-Q & A
-實踐與應(yīng)用:知識行動化3步驟
講師介紹:
孫彥(Kevin Suen)---應(yīng)用管理心理學(xué)講師
-10年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗
-8年國家職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗
-2010年上海世博志愿者骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評審專家
-2009年企業(yè)人力資本健康管理實戰(zhàn)論壇演講嘉賓
-復(fù)旦大學(xué)成功心理協(xié)會:發(fā)起人/首任會長
-國家心理咨詢師培訓(xùn):《團體心理咨詢》講師
-四川災(zāi)后心理援助小組:《團體心理輔導(dǎo)》講師
-上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)講師
擅長領(lǐng)域The Field of Training:
組織管理心理學(xué)、溝通心理學(xué)、員工心理研究、TTT與演說心理學(xué)
授課特色Teaching Strength:
-專業(yè)的心理學(xué)理論與研究基礎(chǔ)
-結(jié)合多年企業(yè)管理與培訓(xùn)工作經(jīng)驗
-輔以專業(yè)心理測評量表
-互動游戲、角色扮演與心理劇
-精美的PPT及豐富的視覺呈現(xiàn)
教育及專業(yè)受訓(xùn)背景Education Background:
-美國加州管理大學(xué) 心理學(xué)碩士(人力資源方向)
-復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 經(jīng)濟學(xué)學(xué)士
-國際哲卡莫雷諾學(xué)院(IZMI) 心理劇導(dǎo)演培訓(xùn)
-英國心理劇協(xié)會訓(xùn)練學(xué)院(BPA) 社會劇導(dǎo)演培訓(xùn)
-上海市精神衛(wèi)生中心 美國藝術(shù)治療研討班培訓(xùn)
工作經(jīng)驗Working Experience:
-中國心融集團 心融EAP部門 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席應(yīng)用心理學(xué)講師
德瑞姆教育機構(gòu) 國家職業(yè)心理咨詢師課程講師
(該集團是中國最早從事心理學(xué)服務(wù)的專業(yè)集團;旗下“心融EAP”品牌是目前中國最大的EAP供應(yīng)商;旗下“德瑞姆教育”是中國第一家也是市場份額最大的國家二級心理咨詢師培訓(xùn)機構(gòu))
-沃爾得教育集團 少兒連鎖事業(yè)部 全國培訓(xùn)經(jīng)理
(該集團是全球最大教育集團美國Pearson的合作伙伴,第29屆奧運會帆船委員會全國唯一授權(quán)的英語培訓(xùn)合作機構(gòu),全國有二十余家成人及少兒英語培訓(xùn)中心)
服務(wù)過的知名企業(yè)Famous Enterprises Served:
通信業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、中國電信(上海理想電信、上海電信數(shù)據(jù)通信事業(yè)部、上海電信互聯(lián)網(wǎng)營銷中心、上海電信實業(yè)集團、上海電信東區(qū)/西區(qū)/南區(qū)/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業(yè))、上海世紀新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司
金融業(yè):中國平安、建設(shè)銀行、交通銀行、上海銀行、友邦保險、安聯(lián)大眾、太平洋保險、中保人壽、華泰證券
制造業(yè):寶鋼集團、上海電氣集團所屬汽輪機廠、飛利浦電子元件、上海富國皮革、開利運輸冷氣設(shè)備、康寧(上海)、上海諾華營養(yǎng)食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達電子(上海)、偉創(chuàng)力電子制造(上海)、偉創(chuàng)力電子制造(蘇州)、德爾福國際蓄電池(上海)、卜內(nèi)門太古漆油(上海)有限公司、杰米國際、德爾格醫(yī)療和安全設(shè)備(上海)、美國科醫(yī)人激光有限公司、蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse、老虎粉末涂料制造(太倉)、慕貝爾汽車部件(太倉)
航空業(yè):中國商業(yè)飛機、中國航天149研究所、中國航天805研究所、中國航天811研究所、中國航天812研究所、
能源業(yè):中國石化、國家電網(wǎng)、中化集團
醫(yī)療保健業(yè):羅氏研發(fā)(中國)、三九集團、中國醫(yī)藥集團、安利(中國)、康寶萊(中國)
IT業(yè):上海優(yōu)聯(lián)計算機有限公司、廣州光通通信發(fā)展有限公司、道富信息科技(浙江)
服裝業(yè):上海春竹男士制衣、上海協(xié)大國際貿(mào)易、百麗國際滔博體育、簡life
廣告策劃業(yè):葉茂中策劃、實力媒體
餐飲酒店業(yè):蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店
人力資源:智聯(lián)招聘、前程無憂、蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源協(xié)會、上海張江開發(fā)區(qū)、蘇州高新區(qū)
教育業(yè):復(fù)旦大學(xué)MBA、英孚教育、卓爾越管理技術(shù)有限公司
國家機關(guān):上海市法官學(xué)院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區(qū)信訪辦
其他:橡國國際、中外運-敦豪國際航空快件、永達汽車、蘇州工業(yè)園區(qū)報關(guān)有限公司
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培訓(xùn)賦能系列作為職場人,面對客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)員,你的商業(yè)演說達成效果了嗎?工作匯報啰里啰嗦沒重點,領(lǐng)導(dǎo)不耐煩下屬激勵光畫大餅不兌現(xiàn),員工不買賬產(chǎn)品介紹只會講技術(shù)功能,客戶沒感覺知識分享枯燥無味零互動,聽眾沒興趣沒有吸引力,注意就無法聚焦;沒有說服力,信任就無法構(gòu)建;沒有影響力,改變就無法達成。本課程以“基于聽眾心理規(guī)律的公眾表達策略設(shè)計”為核心,幫助學(xué)員
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