《卓越領(lǐng)導力九項修煉》

  培訓講師:楊凱

講師背景:
楊凱老師——銀行營銷管理實戰(zhàn)導師?曾任中國平安金融集團高級培訓師?曾任金立集團山東省公司培訓總監(jiān)?中國銀行業(yè)管理咨詢專家?8年大型銀行管理咨詢、實戰(zhàn)營銷項目經(jīng)驗?銀行綜合效能提升資深專家?銀行營銷戰(zhàn)斗力提升資深顧問?銀行培訓體系搭建專家【個 詳細>>

楊凱
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《卓越領(lǐng)導力九項修煉》詳細內(nèi)容

《卓越領(lǐng)導力九項修煉》

卓越領(lǐng)導力的九項修煉
主講:楊凱
【課程背景】
領(lǐng)導力是每位企業(yè)管理者都必須掌握的核心能力,而在實際工作中,尤其面對以下問題,管理者常常無可奈何,頭大如牛。
1、員工對我的話總是陽奉陰違,說到做不到。
2、我總是苦口婆心的教導,他們能力卻不見增長。
3、獎勵了沒有反應(yīng),不獎勵,團隊怨聲載道,我是哪里做錯了嗎?
4、團隊沒有凝聚力,各自為政,我怎樣才能帶出一支有凝聚力的隊伍呢?
5、員工遇事從不在自己身上找原因,就會抱怨公司不好,產(chǎn)品不好……
6、員工對企業(yè)沒有歸屬感,離職率居高不下。
如何提升自己的領(lǐng)導能力,最大程度的發(fā)揮員工的積極性、主動性及創(chuàng)造性,打造一支充滿朝氣與凝聚力的團隊,成為企業(yè)管理者必須掌握的能力與素質(zhì)。
【課程價值】
1、明確領(lǐng)導者自身的角色,更好的發(fā)揮領(lǐng)導的作用;
2、學會管理下屬的技能,充分調(diào)動員工的積極性,提升部門的績效;
3、作好自我管理,不斷進行自我開發(fā),做一名稱職的領(lǐng)導者
4、反求諸己,促進團隊領(lǐng)導提高人格魅力與工作能力,與團隊建立互信,提高團隊凝聚力。
5、 主動培養(yǎng)高情商,在順境、逆境中均保持情緒穩(wěn)定,讓團隊成員歸心。
6、 靈活應(yīng)用各種激勵方法,激發(fā)團隊動力,讓人自動自發(fā)工作,發(fā)揮最大潛力。
【授課對象】企業(yè)中高層管理者、儲備干部、團隊核心成員
【授課方式】講師講授+角色扮演+討論交流+案例分析+現(xiàn)場演練
【課程時長】1天,6課時/天
【課程大綱】
第一章 概述:什么是領(lǐng)導力?
一、思考:什么是領(lǐng)導力?
領(lǐng)導力≠專業(yè)能力
領(lǐng)導≠管理
二、領(lǐng)導與管理的三點區(qū)別?
職能
效果
解決問題
思考:一呼百應(yīng)是不是領(lǐng)導力?
第二章 團隊問題與狀態(tài)分析
一、優(yōu)秀的團隊什么樣?
團結(jié)、積極向上、能打硬仗
二、問題團隊的六大特征?
任務(wù)完不成
指標總落后
沒事玩內(nèi)斗
開會也沒用
上班沒激情
下班就激動
三、“六無一有”
沒目標、沒激情、沒希望、沒歸屬、沒危機、沒想法、有怨氣
四、誰決定了團隊的狀態(tài)?
案例分析:李云龍演說中的對與錯
第三章 領(lǐng)導力內(nèi)涵解析
一、領(lǐng)導力的三項內(nèi)涵
1、職務(wù)權(quán)力
2、個人影響力
3、信息權(quán)力
二、德才兼?zhèn)洌侯I(lǐng)導力三項內(nèi)涵的相互支撐
三、領(lǐng)導者的個人影響力
身先士卒,以身作則,身體力行,躬身入局,言傳身教,事必躬親
第四章 領(lǐng)導力九項修煉
一、畫餅
1、使命
2、愿景
3、價值觀
657225209550道理 理性
695325213360故事 感性
4、好故事如何打動人的情感
距離、形象、細節(jié)
5、故事中的價值觀
二、識人
1、傳統(tǒng)的能力/態(tài)度模型
案例分析:牛根生的人才觀你支持嗎?
2、識人的兩大標準
批判性思考
主動行動
3、唱反調(diào)的下屬有好處嗎?
保持警惕,修煉格局
換個角度,看到死角
破一言堂,兼聽則明
激活思路,獻計獻策
4、識別哪些善意的反調(diào)
5、如何對待唱反調(diào)的下屬
6、什么樣的員工最容易激勵?
知道自己要什么
企業(yè)恰好是可以給
激勵的成本不高
三、信任
1、企業(yè)中的三種信任
下屬對上級
同事之間
上級對下屬
案例:從商鞅變法中看信任的建立
2、信任五大的層級
3、領(lǐng)導者立信的六大關(guān)鍵
守時
不浪費別人時間
不情緒化,言而有信
不可朝令夕改
言必行,行必果
關(guān)鍵事
4、授信
5、建立團隊中信任環(huán)境的四個方法
四、豎威信
1、分析:權(quán)勝才必有辱,威勝德必有禍
2、案例:有無威信在管理中的差別
3、以身作則
人在法下
制度是企業(yè)的尊嚴
一視同仁
4、身先士卒:塑造同一個我們
5、擔當:抗事兒
6、給團隊勝利或支持
7、保持適當?shù)木嚯x
五、打造執(zhí)行力
1、立榜樣
歷史故事:三令五申、鳴鏑弒父
2、充分溝通:那些很帥的一句話交代
3、給予意義,達成共識
案例故事:希臘神話中的西西弗斯、宋江的替天行道
4、鎖定執(zhí)行力的8個步驟
5、過程管控
六、收心
1、溫情
案例:諸葛亮揮淚斬馬謖
案例:胖東來和海底撈是怎么對待員工的?
2、尊重
推搡員工的后果,你可能承擔不起
正能量在正式組織中的傳播
負能量在非正式組織中的傳播
案例:士為知己者死
尊重員工體現(xiàn)在三個方面
尊重人格、尊重想法、生活體面
案例:胖東來的發(fā)明創(chuàng)造獎和文化影視中心
七、打造凝聚力
1、公賞罰
2、同甘苦
八、激發(fā)
1、領(lǐng)導的口頭禪:我不知道
2、領(lǐng)導的口頭禪:你覺得呢?
3、5個引導性問題
4、激發(fā)員工的四大要訣
思想上啟發(fā)
情感上激勵
關(guān)系上促進
行動上推動
5、警惕:封神
九、分配
1、案例分析:螞蟻金服的配股激勵
2、分配決定立場:收稅邏輯和提成邏輯
案例:領(lǐng)導司機和出租車司機的工作態(tài)度區(qū)別
3、生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系
4、“三公”原則和管理員工預(yù)期
案例:發(fā)年終獎之后老王的心情變化

 

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