新型班組建設(shè)“創(chuàng)標(biāo)建?！弊稍兪脚嘤?xùn)


針對機(jī)場管理特點
《新型班組建設(shè)“創(chuàng)標(biāo)建?！弊稍兪脚嘤?xùn)》


[課程背景]Curriculum background

班組是企業(yè)最基本的作業(yè)單元，是戰(zhàn)略落實的基點，一切戰(zhàn)略目標(biāo)必然落地于班組；
班組是文化孕育的土壤，企業(yè)文化生根、發(fā)芽、落地于班組；班組是人才成長的起點，
員工素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80%在班組；班組是安全生產(chǎn)的主體，安全事故80%發(fā)生在班組；
班組是效益產(chǎn)生的源泉，成本控制的90%發(fā)生于班組；班組是質(zhì)量管理的保障，產(chǎn)品質(zhì)量
的90%形成于班組。
因此，只有班組這個“細(xì)胞”充滿活力，健康生長，才會使組織生命力旺盛！

[課程收獲] Course harvest

1、發(fā)掘團(tuán)隊潛能——深度激活卓越班組關(guān)鍵驅(qū)動力
2、塑造動車班組——讓每個員工成為班組建設(shè)的推動者
3、激活員工精神——讓班組成為員工的精神家園
4、結(jié)合案例、掌握最新的班組模式建設(shè)方法，分享最佳新型班組建設(shè)案例成果。



[授課形式] Teaching methods

分組競賽+講解+案例模擬+互動研討+問題答疑+工具提供

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[適用對象]Applicable object

主任、 班組長、骨干員工
[授課時間]Teaching time

三 天（6小時/天）、 授課時間可酌情增減

[課程大綱]Course Outline

第一部分： 新型班組建設(shè)“創(chuàng)標(biāo)建?！?br /> 一、班組建設(shè)： 班組七項核心要素建設(shè)全面落地
1、班組組織建設(shè)：事事有人管，人人都盡責(zé)
2、班組技能建設(shè)：練武功夫化，練兵日?；?br /> 3、班組制度建設(shè)：事事有監(jiān)督，人人都監(jiān)督
4、班組文化建設(shè)：文化到班組，班組創(chuàng)文化
5、班組目視管理“三化”建設(shè)：反饋即時化、反思全員化、分享陽光化
6、班組創(chuàng)新建設(shè)：人人都創(chuàng)新，事事都改善
7、班組標(biāo)準(zhǔn)管理建設(shè)：日常管理程序化、事務(wù)管理流程化、安全管理精
細(xì)化
二、創(chuàng)新班組八大管理模式
1、全員參與、全員管理模式
2、團(tuán)隊活力塑造模式
3、早晚會管理模式
4、輪值管理模式
5、案例管理模式
6、人本化激勵模式
7、道場化育模式
8、分享式團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式
三、新型班組建設(shè)六大產(chǎn)出效果
1、產(chǎn)出績效
2、產(chǎn)出機(jī)制
3、產(chǎn)出氛圍
4、產(chǎn)出團(tuán)隊
5、產(chǎn)出士氣
6、產(chǎn)出人才


第二部分：班組組織建設(shè)：事事有人管，人人都盡責(zé)
一、傳統(tǒng)的班組管理機(jī)制的弊端
1、班組長“三忙”
2、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)成員參與班組管理
二、班委會和五大專員建設(shè)
1、 班委會建設(shè)要點
2、 五大員是什么？
三、創(chuàng)辦四大要點
1、設(shè)立什么專員？---根據(jù)需要
2、專員的職責(zé)？ --- 書面明確化
3、誰來當(dāng)專員？ ---（推薦、選聘）
4、專員如何開展工作？ --- （輔導(dǎo)、支持）
四、從五大員到管理小組的升級
五、班組組織建設(shè)價值分析

第三部分： 班組人才建設(shè) 練武功夫化，練兵日?；?br /> 一、產(chǎn)出三支人才隊伍
1、使命驅(qū)動型的基層管理者隊伍
2、教練型班組長隊伍
3、能力成長型的優(yōu)秀員工隊伍
二、 人才建設(shè)班組學(xué)什么，怎么學(xué)？
1、拜實踐為師，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)
2、最有效的學(xué)習(xí)方式有哪些 ？
OJT、0PL技能培訓(xùn)
“1+1幫教學(xué)習(xí)模式”
崗位練兵和技術(shù)比武
◆ 案例： 某機(jī)場員工絕活訓(xùn)練
三、 技能型人才建設(shè)日常運作實例
1、每日一案例——事事是案例
2、每日一課題——學(xué)習(xí)生活化
3、每日一提問——以問題為師
4、每日一反思——思維訓(xùn)練化
5、每日一標(biāo)桿——向新高學(xué)習(xí)
6、每日一創(chuàng)新——超越型學(xué)習(xí)
7、人人有特長——塑造技能型員工
8、人人有絕活——塑造金牌型員工
9、人人都比試——打造員工競爭力
10、人人是教練——以同事為師


第四部分：班組制度建設(shè)：事事有監(jiān)督，人人都監(jiān)督
一、實效制度是組織高效運轉(zhuǎn)的保障
二、制度建設(shè)存在的難點和誤區(qū)
案例：小趙班組長的管理困惑
三、建設(shè)實效制度的方法
1、制度公約化--用價值觀管理取代強(qiáng)制性管理
2、管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理
案例：制度公約化、管理環(huán)境化分享


第五部分：班組文化建設(shè)：文化到班組，班組創(chuàng)文化
一、班組文化理念系統(tǒng) -- “微文化”形成“生命聚力”
1、如何建立班組或團(tuán)隊愿景？
2、重構(gòu)團(tuán)隊文化內(nèi)涵：
二、 班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)
1、班組文化墻、文化園地：
2、文化手冊、案例集、故事集
3、文化傳播謀勢、造勢、運勢
三、 班組文化化育系統(tǒng)
1、反、對標(biāo)、文化風(fēng)暴
2、文化學(xué)習(xí)會；文化標(biāo)桿人物塑造
3、文化故事征集與宣講以及星級員工評選
四、營造和諧工作氛圍
1、 強(qiáng)化價值認(rèn)同
和暢”心連心，共建“和諧的家”
2、豐富激勵手段：
3、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系


第六部分：班組創(chuàng)新建設(shè)：人人都創(chuàng)新，事事都改善
一、創(chuàng)新的概念
創(chuàng)新三要素：新穎、 實現(xiàn)、價值
二、 創(chuàng)新、 改善活動的方式：
1、合理化建議、改善提案、金點子、小改小革、
2、QC活動、品管圈（QCC）活動、專題（課題）改善、科技攻關(guān)等。
三、創(chuàng)新、改善的范圍：
1、效率、質(zhì)量、能耗、成本、安全、職業(yè)健康、環(huán)境，
2、新技術(shù)、新工藝、新材料的研究與采用等。
四、創(chuàng)新---從問題意識開始
1、生產(chǎn)現(xiàn)場直接評價法--- 發(fā)現(xiàn)問題
2、班組合理化建議 ： 提案表、合理化建議記錄
五、創(chuàng)新的三種類型
1、原創(chuàng)型創(chuàng)新 2、學(xué)習(xí)型創(chuàng)新 3、應(yīng)用型創(chuàng)新
2、如何開展原創(chuàng)型創(chuàng)新？
3、如何開展學(xué)習(xí)型創(chuàng)新？
4、如何開展應(yīng)用型創(chuàng)新？
5、如何在班組廣泛開展 “五小”活動？


第七部分：班組目視管理“三化”建設(shè)：
------反饋即時化、分享陽光化、反思全員化
一、現(xiàn)場目視化管理----- 打造透明化現(xiàn)場
1、再識目視化、目視化管理重點
2、目視管理持續(xù)改進(jìn)七要素
3、專業(yè)目視化案例分享
案例：人員、安全、設(shè)備目視化案例分析
二、反饋即時化
1、班組內(nèi)部的靈活交互
早晚會：如何舉辦高效的早晚會？
2、問題管理看板如何設(shè)計、管理？
3、班組微信群如何有效利用 ？
三、分享陽光化
1、分享機(jī)制：講案例、講技術(shù)、講經(jīng)驗、講亮點、講感受
2、班組微講堂 -- 人人都講一小課
四、反思全員化
1、評議機(jī)制：人人都是裁判員
2、個人自評、全員互評活動
3、每日一反思——思維訓(xùn)練化

第八部分：班組標(biāo)準(zhǔn)管理建設(shè)：
----- 日常管理程序化、事務(wù)管理流程化、安全管理精細(xì)化
一、日常管理程序化
1、管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
3、績效考核標(biāo)準(zhǔn)化
二、 事務(wù)管理流程化
1、流程的三大作用
2、流程設(shè)計技能
3、流程優(yōu)化技能
三、安全管理精細(xì)化
1、危害因素辨識思路、方法、工具
排查風(fēng)險點：風(fēng)險點排查清單、風(fēng)險點登記表
2、安全風(fēng)險辨識要求與方法
●工作安全分析/工作危害分析(JSA/JHA)、
●安全檢查表（SCL）
3、風(fēng)險管控策劃與實施
（1）、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實施技能
（2）、設(shè)備、設(shè)施的日常保養(yǎng)的實施技能
（3）、安全目視化案例
4、事故隱患排查與整改工作步驟與要求
（1）、隱患排查清單樣表
（2）、隱患排查治理記錄樣表
（3）、隱患排查治理通知單樣表
（4）、事故隱患管理臺賬
5、作業(yè)安全： “一述兩清 ”在機(jī)場安全實踐的應(yīng)用
（1）什么是“一述兩清”？
（2）在班組如何開展“一述兩清”活動？


第九部分：新型班組建設(shè)的推行步驟
一、新型班組建設(shè)的推動力如何運作？
◆ 兩大基本策略
◆ 四大基本原則
◆ 五大推進(jìn)要點
二、新型班組機(jī)制建設(shè)---開啟動力之門
◆ 賽馬機(jī)制
◆ 榮譽機(jī)制
◆ 狼羊機(jī)制
◆ 積分機(jī)制
◆ 分享機(jī)制
◆ 評議機(jī)制
三、 新型班組建設(shè)星級評價體系
1、如何設(shè)計評價指標(biāo)
2、如何實施日常評價

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