精益管理-精細化管理

  培訓講師：劉新華

講師背景：
劉新華先生北京大學客座教授中國質量協(xié)會BPM首席專家、講師SGS高級講師NIMBUS(中國)副總裁兼咨詢總監(jiān)擁有國際領先的戰(zhàn)略與運營績效管理和咨詢經驗，精通BPM（流程管理）、組織高績效管理、平衡計分卡等管理理念、方法和工具。負責實施了多個 詳細>>

劉新華
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精益管理-精細化管理詳細內容

精益管理-精細化管理

精益管理-精細化管理
精益管理是組織從傳統(tǒng)粗放管理模式走向系統(tǒng)、科學的管理模式的必經之路。
“頭痛醫(yī)頭”是精益管理變革的通??；
系統(tǒng)的思維是精益管理變革成功的前提；
有效的流程是精益管理變革成功的基石；
合理的考核是精益管理變革成功的手段；
專門的機構是精益管理變革成功的保障；
員工的采納是精益管理變革成功的關鍵！

一、 【背景】
保持組織持續(xù)競爭力是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對激烈的競爭環(huán)境，如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮：
質量管理、風險管理、成本管理、精益管理、客戶關系管理、合規(guī)內控、戰(zhàn)略管理……但無論什么管理，都只是單一的手段，是一處藥方，而要真正實現(xiàn)組織持續(xù)競爭優(yōu)勢，建立一套適合本企業(yè)的、系統(tǒng)化的精益管理模式才是根本，是一項筑地基的工作。

二、 【課程價值】
1) 理解系統(tǒng)化的變革的理念和方法
2) 認識組織運營管理方面的問題
3) 了解精益管理概念和內涵
4) 深刻認識“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的變革弊端
5) 明確精益管理變革路徑和方法
6) 提高精益思想的層級：從精益生產到精益管理
7) 提升管理舉措采納率，學習和掌握國際先進的企業(yè)管理理念和方法
8) 提升組織精益管理變革管理能力

三、 【課程目標】
1) 掌握精益管理模式和方法
2) 領悟精益管理變革的系統(tǒng)觀
3) 建立組織精益管理變革的主動觀

四、 【適合對象】
1) 追求高成長、管理效益的企業(yè)家和決策者
2) 企業(yè)戰(zhàn)略、運營、管理部門、IT或管理層成員
3) 關注“戰(zhàn)略&流程&績效”的管理人員

五、 【課程時間】
1) 1天：不含戰(zhàn)略管理體系等內容；
2) 2天：完整課程內容，互動和練習較多。
六、 【課程內容】  
1） 精益管理起源及概念
a) 精益管理是如何起源的？
b) 精益管理概念
c) 精益管理的發(fā)展（精細化管理、精確管理。。。）
d) 精益企業(yè)模型

2） 精益管理內涵
a) 精益戰(zhàn)略管理、精益流程管理、精益質量管理、精益項目管理等特征
b) 精益管理模型
c) 精益管理內涵

3） 企業(yè)管理體系——建立精益管理系統(tǒng)觀
d) 人與企業(yè)的治病方式？
e) 企業(yè)管理體系模型
f) 導致企業(yè)或社會現(xiàn)象的根源到底是什么？
g) 員工與企業(yè)管理體系關系
h) 中國企業(yè)現(xiàn)象
2）戰(zhàn)略管理體系（2天課程包含內容，1天課程不含該內容）——精益管理前導
a) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的普遍現(xiàn)狀
b) 戰(zhàn)略執(zhí)行的三要素
c) 戰(zhàn)略執(zhí)行體系模型
d) 化戰(zhàn)略為行動的結構圖
e) 戰(zhàn)略與年度計劃、員工關鍵工作任務關系
f) 案例介紹
3）流程管理體系——精益管理基石
a) 流程管理是未來管理的發(fā)展趨勢
b) 流程管理概念及意義
c) 與職能管理模式的比較
d) 流程管理體系模型
e) 流程管理在中國企業(yè)實施遇到的問題
f) 流程管理實施方法論
g) 案例介紹
4）績效管理體系（1天課程該內容比較少）——精益管理手段
a) 傳統(tǒng)績效管理問題
b) 企業(yè)績效考核的誤區(qū)
c) 流程與指標的關系
d) 績效考核的目的到底是什么？
e) 案例介紹
7）變革管理實踐與建議——精益管理實踐
a) 對變革管理的認識（是否能帶來立竿見影的效果？）
b) 變革管理的曲線
c) 變革管理上下級溝通
d) 影響變革管理的因素
e) 變革管理方式：主動VS 被動
f) 決定變革管理成功的關鍵點

6）精益管理實踐案例
a) 精益從生產到管理的轉變
b) 精益管理體系：戰(zhàn)略、流程、績效關系圖
c) 豐田等案例介紹

 經營管理 精細化管理

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問題：1.粗放的管理就像中國粗放的經濟發(fā)展模式一樣，問題越來越多！2.很多中國企業(yè)在快速的‘野蠻生長’，最后卻是‘暴斃而終’3.很多中國企業(yè)管理者每天都是在救火中度過！4.很多中國企業(yè)常規(guī)的例行事務少，大部分都是例外，所以管理者真的很忙！5.為什么我們設計了那么多流程，還是不好使呢？6.為什么我們設計了那么多制度，可是并不好用呢？7.為什么我們設計了那么多標

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課程大綱：　　1）精益管理起源及概念　　a)精益管理是如何起源的？　　b)精益管理概念　　c)精益管理的發(fā)展（精細化管理、精確管理。。。）　　d)精益企業(yè)模型　　2）精益管理內涵　　a)精益戰(zhàn)略管理、精益流程管理、精益質量管理、精益項目管理等特征　　b)精益管理模型　　c)精益管理內涵　　3）企業(yè)管理體系——建立精益管理系統(tǒng)觀　　d)人與企業(yè)的治病方式？　　

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