高效執(zhí)行力
高效執(zhí)行力詳細內(nèi)容
高效執(zhí)行力
高效執(zhí)行力提升
第一講 高效執(zhí)行的基礎：結果導向，不問理由
一、員工為何會執(zhí)行不力 1. 不知道該干什么
2. 不知道該他來干
3. 不知道該怎么干
4. 不知道怎樣才算干好
5. 不覺得有必要一定要干好
6. 不知道干好了有什么好處
7. 知道干不好沒什么壞處
8. 擔心干了反而受到懲罰
9. 知道不干可以得到益處
10. 存在超出他們控制能力的障礙
二、正本清源執(zhí)行力
1. 什么是執(zhí)行與執(zhí)行力
2. 個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力
3. 執(zhí)行的過程
4. 執(zhí)行的三個層次
三、員工與企業(yè)為何會結合在一起
1. 員工與企業(yè)之間是什么關系
2. 為什么結果是執(zhí)行力的第一元素
案例分析：老板為何會批評小劉？
四、任務與結果
1. 什么是任務，什么是結果，任務與結果什么關系
2. 九段秘書如何做結果
思考：你是哪類人
3. 任務三事論
1）完成差事
2）例行公事
3）應付了事
五、態(tài)度與結果
案例分析：設計交通工具的故事
六、職責與結果
故事分析：俄羅斯人種樹的故事
七、結果三要素
課堂互動：陳述下周要完成某事的結果
八、應該如何做出結果
1. 做結果的兩種思維
1）外包思維
2）鏡子思維
2. 做結果的四大執(zhí)行步驟
3. 如何做結果的方法
1）承諾法：YCYA 執(zhí)行工具
2）分解法：如何把一個無法掌控的宏觀項目轉(zhuǎn)化成可控制的核心元素
3）遞進法：專業(yè)選手與業(yè)余選手
第二講 高效執(zhí)行的前提：擁抱責任，拒絕借口
案例分析：10 分鐘的悲劇
一、責任邏輯
互動：現(xiàn)場模擬面對歹徒如何向眾人求救
1. 為什么人越多，責任越少？
2. 認識責任的兩個維度
3. 為什么人們對責任敬而遠之？
二、一個全新的認識：崗位股份制公司
1. 你是“精”員工還是“傻”員工
2. 打工定位與老板定位有什么區(qū)別
三、如何克服“歸罪于外”的心魔
1. 將責任歸于不可控因素
2. 將責任歸于條件的欠缺
第三講 高效執(zhí)行的核心：100%執(zhí)行到位
一、行百里者半九十
1. 奇妙的“荷花定律”
2. 經(jīng)營中的乘數(shù)效應
二、執(zhí)行到位的三個 100%
1. 100%溝通到位
——該說的要說到，該說的，說了沒
2. 100%實施到位
——說到的要做到，說到的，做到?jīng)]
3. 100%結果到位
——該做的見到，該做的，見到?jīng)]
三、執(zhí)行到位的九大理念
1. “做好了”才叫“做了”
2. 不是“做事”，而是“做成事”
3. 常說沒事，就會有事
4. 常說有事，就會沒事
5. 你不消滅隱患，隱患就會消滅你
6. 假如一件事值得去做，就一定值得做好
7. 最想放棄的時候最不能放棄
8. 改“絕不可能”為“絕對可能”
9. 執(zhí)行到位意味著要善于“補位”
四、執(zhí)行到位的標準：效果要圓滿，做事要圓通
案例：海爾服務的原則
五、如何執(zhí)行到位
1. 越有操作性，執(zhí)行越到位
2. 考核越到位，執(zhí)行越到位
3. 獎懲越到位，執(zhí)行越到位
六、執(zhí)行到位的三三七原則
1. 三個“不要”：遠離問題
2. 三個“萬一”：減少問題
3. 七個“不放過”：處理問題
七、執(zhí)行到位工具與方法
1. PDCA
2. 5WHY
八、執(zhí)行到位之溝通到位
1. 是否講明確
2. 是否理解到位
3. 是否有情緒
4. 是否感興趣
第四講 高效執(zhí)行的保障：管理推進，贏在執(zhí)行
一、管理者的執(zhí)行定位
1. 管理者在企業(yè)理是大氣層還是放大鏡？
2. 管理者在企業(yè)理是司機還是乘客？
3. 管理者的執(zhí)行使命：迫使員工進化
二、管理者做執(zhí)行的方法
1. 兩講
2. 三做
三、4R 執(zhí)行系統(tǒng)：把任務做出結果
1. R1：結果定義
1）結果定義三問題
案例：張總想要的結果是什么
2）理清結果背后的意義
2. R2：一對一責任
1）責任稀釋定律
2）責任猴子的管理原則
3. R3：跟蹤檢查
1）如何進行執(zhí)行中的追蹤
4. R4：即時獎勵
1）PMP
2）從人性出發(fā)建立一個讓員工做好事的機制
四、管理者如何效率做事
1. 時間四象限解析
2. 四象限事物處理的原則與方法
3. 要事第一的五個處理步驟
4. 做一個覺察式的管理者
5. 主動控制與被動控制
第五講 高效執(zhí)行體系與執(zhí)行流程
一、執(zhí)行的人員流程
1. 人員流程的三大任務
2. 執(zhí)行型人才的三大標準
3. 四大類員工的管理原則
4. 人才培養(yǎng)中的三問七步法
二、戰(zhàn)略流程
1. 戰(zhàn)略管理與執(zhí)行框架：戰(zhàn)略地圖
2. 如何進行戰(zhàn)略評估
三、運營流程
1. 運營流程的兩大職能
2. 企業(yè)運營管理系統(tǒng)
3. OGSM：把戰(zhàn)略與運營連接起來
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