內訓師引導技術工作坊教學課程大綱

  培訓講師：?趙瑞彬

講師背景：
趙瑞彬——中層干部培養(yǎng)實戰(zhàn)專家?高級人力資源管理師/高級企業(yè)培訓師?河北師大人力資源專業(yè)實訓導師?《管理轉身》項目認證講師?《系統(tǒng)TTT》項目認證講師?曾任知名汽車貿易集團經營管理部總監(jiān)?世界500強中煙集團中層干部培養(yǎng)項目經理?世界500 詳細>>

?趙瑞彬
    課程咨詢電話：

內訓師引導技術工作坊教學課程大綱詳細內容

內訓師引導技術工作坊教學課程大綱

內訓師教學引導技術
【課程背景】：
培訓師的困擾：
學員被動聽效果差；所授知識不能快速轉化；經驗智慧不能復制，使培訓變?yōu)檠莩觥?br /> “如何讓多種觀點與才能的成員貢獻出最好的想法，并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法？”
“如何凝聚團隊產生共識，為同一個目標而努力？”
無疑，團隊引導技術（Facilitation）能給出這些問題一個最好的答案。團隊引導技術不僅能幫助管理者在各類會議中激發(fā)團隊智慧，明確共同目標，快速達成共識，有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與行動學習項目的成功！同時，它也是21世紀管理者與企業(yè)培訓者的必備技能！
【課程特色】：
? 授課方式：80%時間用于研討與練習，練習機會充分；
? 系統(tǒng)實用的方法技巧工具；
? 整合國內外引導技術最佳實踐。
【工作坊七項收益】：
1、一個模型：學習和掌握引導技術QDCPI模型與步驟；
2、一次團隊引導活動：能夠掌握團隊引導技術，至少設計一次團隊引導活動；
3、四個步驟：掌握設計團隊引導活動的四個核心步驟；
4、五大關鍵要素：掌握（空間、流程、產出、時間與風格）團隊引導五大關鍵要素；
5、五大關鍵技能：通過實戰(zhàn)模擬，掌握引導師五大關鍵技能；
6、6種常用工具：了解團隊模型，掌握四種常用的發(fā)散與收斂工具與六種典型引導工具；
7、多種輔助工具：能夠有效使用團隊引導的視覺化輔助工具，如簡報架、集體思考墻等。
【訓練方法】：
注重實戰(zhàn)：工作坊特別強調實踐與練習，夯實學員基礎技能
大量反饋：學員會接受來自學習伙伴與引導師的大量反饋
【課程時間】：2天
【課程大綱】
第一部分：課程概述
一、課程內容
引導式培訓
體驗式教學
參與式互動
感悟式學習
二、思維的瓶頸測試
三、實際工作問題研討并確定
第二部分：團隊創(chuàng)新——QDCPI全腦設計模型及實操工具使用
一、QUESTIONING創(chuàng)新性定義問題
1、架構問題
變焦陳述
咬文嚼字
二、DIVERGENCE思維發(fā)散
正反合
關鍵面談
隱形忍者
群口相聲
外交大使
漫游掛圖
人物劇本
關鍵大人物
創(chuàng)意百寶箱
輪盤大玩家
三、CONVERGENCE思維收斂分析工具
分投法與點投法
2維矩陣
同類整理
四、PRESENT思維呈現解決方案
視覺呈現（速寫達人 雜志封面 全景目錄 故事插畫師 涂鴉海報）
手工作坊
第三部分：工作坊操作
一、工作坊操作5大關鍵因素
流程
時間
空間
輔助工具
目標結果
二、引導師角色定位
設計師
導游
機場
三、團隊創(chuàng)新核心關鍵因素總結
課程回顧

 

?趙瑞彬老師的其它課程

從校園人到職場人的七項價值密碼【課程收益】1、讓學員快速轉變觀念，適應從校園到職場的角色轉換。2、學員掌握職業(yè)化員工三大心態(tài)，五大思維意識，并形成落地行動計劃方案，改變員工思維、心態(tài)并影響其行動。3、讓學員掌握職場中生涯修煉的具體方法技巧。4、讓學員掌握職場中目標管理、時間管理、結構思考、情商管理、職場溝通技巧等職業(yè)技能。5、激發(fā)學員職業(yè)化動力：發(fā)自內心的愿

 講師：?趙瑞彬詳情

《MTP管理者能力發(fā)展訓練》【課程簡介】MTP(ManagementTrainingProgram)又稱為管理能力訓練課程，在二次世界大戰(zhàn)后，美國為有效提高企業(yè)管理水平，在1950年研究開發(fā)的一套培訓體系，歷經11次改版，成為當今世界經典管理培訓之一。目前全球已經有數百萬管理者接受了MTP的洗禮，該體系對歐美、日經濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。1990

 講師：?趙瑞彬詳情

《電力企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升》隨著人民生活水平的不斷提高全社會對電力企業(yè)的服務、供電質量提出了更高的要求。農村供電特點是點多面廣、地域分散。而農村供電所是工作在最基層的供電服務窗口，直接為廣大農民服務，供電所員工的工作質量和職業(yè)素養(yǎng)，直接影響到供電企業(yè)的社會形象。面對新形勢、新標準，對照上級的“爭先、領先、率先”新要求，全面提升供電所員工的職業(yè)素養(yǎng)勢在必行。時

 講師：?趙瑞彬詳情

轉怒為喜-客戶投訴處理技巧課程大綱【背景概要】隨著消費者維權意識崛起和新消費理念普及的社會環(huán)境變化，面對企業(yè)競爭或長久良性發(fā)展的初心，如何體現將客戶放在第一位，又如何通過客戶對產品、服務等各方面的客訴問題解決，是影響企業(yè)形象和品牌價值的一道關鍵門檻?！菊n程對象】一線客戶服務人員/一線團隊管理人員/【課程時長】1-2天，6小時/天【課程大綱】投訴對企業(yè)的重要影

 講師：?趙瑞彬詳情

《問題分析與解決六步法》課程大綱【課程說明】經營環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業(yè)主管當前最重要的課題。我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程對解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合，從而構架完整的問題分析與解決可行方案

 講師：?趙瑞彬詳情

新媒體在團青工作中的應用【課程背景】隨著社會的發(fā)展、科學技術的不斷進步及人們生活水平的提高，網絡的發(fā)展逐漸影響著人們的衣食住行，尤其是近些年來微信、微博等新媒體的發(fā)展，為人們的日常生活帶來了極大的便利。新媒體在發(fā)展的同時，也極大地影響了共青團的工作模式，在為共青團創(chuàng)造全新契機的同時，也為其工作開展帶來諸多裨益。【課程大綱】新媒體的概念與認知新媒體的特性與運營

 講師：?趙瑞彬詳情

新入職員工角色轉變與心態(tài)塑造【背景概述】新員工入職，是企業(yè)適應時代發(fā)展的“微觀檢驗場”，面對新入職的員工尤其是95后00后員工如何落地與發(fā)展，既檢驗了企業(yè)人才培養(yǎng)的基礎能力，也為企業(yè)創(chuàng)新和適應下一個階段需求提供了創(chuàng)新的源泉，用好新員工、留住新員工、讓新員工獲得發(fā)展和發(fā)揮其所長，是企業(yè)基業(yè)長青的必備條件?！拔沂钦l？我在哪？我如何適應新環(huán)境？我能貢獻些什么？我能

 講師：?趙瑞彬詳情

新時期共青團干部工作素養(yǎng)提升【背景信息】中國共產主義青年團，是中國共產黨組織與各界青年的堅定橋梁和生力軍，是推動社會主義青年成長的強大力量，在社會主義改革新時期，面對社會巨變，世界風云變幻以及信息化科技化的發(fā)展，95后00后逐步成為職場主力，在中國實現第二個百年奮斗新征程的開端，對共青團的發(fā)展和管理又提出了更高的要求，作為團干部如何落實團中央要求，如何引領團

 講師：?趙瑞彬詳情

新員工職業(yè)能力提升培訓課程大綱【課程背景】新員工入職，是企業(yè)適應時代發(fā)展的“微觀檢驗場”，面對新入職的員工尤其是95后00后員工如何落地與發(fā)展，既檢驗了企業(yè)人才培養(yǎng)的基礎能力，也為企業(yè)創(chuàng)新和適應下一個階段需求提供了創(chuàng)新的源泉，用好新員工、留住新員工、讓新員工獲得發(fā)展和發(fā)揮其所長，是企業(yè)基業(yè)長青的必備條件。【課程內容】1.新員工角色轉換與職業(yè)生涯規(guī)劃2.時間管

 講師：?趙瑞彬詳情

新員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓大綱【課程背景】新員工是職場的生力軍，是企業(yè)變革與發(fā)展的有生力量，是組織迭代升級的必要因素，完成新員工的職業(yè)化塑造，既能保證企業(yè)文化的傳承，也能夠進化企業(yè)的基因。推動新員工的職業(yè)化塑造，既能保證人力資源部門的工作招聘成果，也能夠落實人才梯隊的發(fā)展規(guī)劃。實施新員工的職業(yè)化培訓，既能保證管理工作的統(tǒng)一，也能夠實現新員工的盡快落地。【課程收益】

 講師：?趙瑞彬詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有