人力資源大數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營

人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型---人力資源大數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營
----講師 徐棟梁
隨著外部環(huán)境的變化，數(shù)字化是各企業(yè)未來必須經(jīng)歷的深度轉(zhuǎn)型。數(shù)字化在企業(yè)的各
個(gè)方面、各個(gè)維度都將深入融合并起到指導(dǎo)經(jīng)營的作用。在企業(yè)經(jīng)營形式發(fā)生變化的當(dāng)
下，企業(yè)人力資源從業(yè)者如何驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何利用數(shù)字化思維提升自我價(jià)值與組
織價(jià)值就成了當(dāng)下人力資源管理群體必須要面對(duì)的問題。
本課程基于數(shù)字化背景下人力資源管理者如何提煉、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建立基
于實(shí)際業(yè)務(wù)的各種業(yè)務(wù)模型，建立各種場(chǎng)景的人力資源運(yùn)營管理系統(tǒng)。期望對(duì)廣大的人
力資源從業(yè)帶來一定參考核實(shí)操價(jià)值。

課程收益：

1. 了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)邏輯與路徑
2. 掌握人力資源數(shù)據(jù)分析的工具與方法
3. 掌握提取崗位核心數(shù)據(jù)的技能與思路
4. 學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)清洗的方法與技巧
5. 掌握數(shù)據(jù)分析的方法
6. 掌握基于各種場(chǎng)景的人力數(shù)據(jù)模型構(gòu)建方法
7. 助力企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)人力資源從業(yè)者、人力資源數(shù)據(jù)分析師、HRD、人力資源總經(jīng)理等
授課方式：
? ? 現(xiàn)場(chǎng)授課40%+案例分析30%+現(xiàn)場(chǎng)工具演練30%
課程時(shí)間：
? ? 1-5天
課程大綱：

　第一單元、數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知


1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義


1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5個(gè)要素


1.1.1人口紅利趨于消失，創(chuàng)新發(fā)展成為必然


1.1.2中美貿(mào)易摩擦持續(xù)，推動(dòng)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整


1.1.3市場(chǎng)供大于求，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)


1.1.4生態(tài)保護(hù)迫在眉睫，企業(yè)亟需轉(zhuǎn)型


1.1.5新技術(shù)促進(jìn)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型


1.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大紅利---茍且紅利


2、數(shù)字化顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的3種方式


2.1戰(zhàn)略上顛覆


2.2效率上顛覆


2.3用戶體驗(yàn)上顛覆


2.4數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩大誤區(qū)


3、企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩大原因


3.1新基建加速數(shù)字化步伐


3.2新冠疫情下的企業(yè)加速數(shù)字化進(jìn)程


4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)


4.1剪刀差理論


4.2數(shù)字化的馬太效應(yīng)


4.3各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)間參考


4.4數(shù)字化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)


5、人力資源在數(shù)值字化轉(zhuǎn)型中的立足點(diǎn)


5.1業(yè)務(wù)流程效率化


5.2業(yè)務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)化


5.3人力數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)化


5.4人力系統(tǒng)智能化


案例解讀：大疆人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型


第二單元、人力資源數(shù)據(jù)分析


一、人力資源數(shù)據(jù)分析發(fā)展簡史


1、泰勒主義：效率為王


2、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)：為什么人很重要


3、人力資源數(shù)據(jù)分析的維度與內(nèi)涵


4、人力資源數(shù)據(jù)分析所需要的技能


5、人力資源數(shù)據(jù)分析為什么如此重要


6、人員管理與數(shù)據(jù)分析


7、人力資源數(shù)據(jù)分析的未來


二、人力資源數(shù)據(jù)分析模型與價(jià)值


1、人力資源數(shù)據(jù)四級(jí)模型


2、場(chǎng)景洞察分析


2.1業(yè)務(wù)場(chǎng)景


2.2 市場(chǎng)營銷場(chǎng)景


2.3 HR場(chǎng)景


2.4 數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景


2.5 IT場(chǎng)景


3、人力資源數(shù)據(jù)四級(jí)模型如何逐級(jí)遞進(jìn)


4、人力資源數(shù)據(jù)分析價(jià)值


4.1 人力資源數(shù)據(jù)分析VS HR數(shù)據(jù)分析


4.2 從業(yè)者價(jià)值VS 組織價(jià)值


4.3 主流趨勢(shì)


5、人力資源數(shù)據(jù)分析所需要的五種技能


6、人力資源數(shù)據(jù)分析全流程解讀


案例：某科技企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)流解讀


第三單元、人力資源數(shù)據(jù)分析基本邏輯


1. 挑選合適的數(shù)據(jù)


1.1數(shù)據(jù)分析的層級(jí)


1.2場(chǎng)景的分類


1.3結(jié)果的復(fù)雜性與定義


2、數(shù)據(jù)清洗


2.1 為什么要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗


2.2數(shù)據(jù)清洗管理


2.3數(shù)據(jù)清洗流程


案例：一份簡單的數(shù)據(jù)清洗單


3、數(shù)據(jù)分析


3.1數(shù)據(jù)分析種類


3.1.1描述性分析


3.1.2預(yù)測(cè)性分析


3.1.3指導(dǎo)性分析


3.2數(shù)據(jù)分析方法


3.2.1相關(guān)性分析方法


3.2.2回歸分析方法


3.2.3決策樹


3.2.4隨機(jī)森林


以上四種方法實(shí)操案例

第四單元 透過數(shù)據(jù)看人力資源管理
l案例分享
l我們?yōu)槭裁葱枰髷?shù)據(jù)
?什么是大數(shù)據(jù)
?大數(shù)據(jù)的作用
?視頻分享
l大數(shù)據(jù)與人力資源管理
?大數(shù)據(jù)與人才培養(yǎng)
?大數(shù)據(jù)與人才定位
?大數(shù)據(jù)與人才評(píng)價(jià)
?大數(shù)據(jù)與薪酬管理
l透過大數(shù)據(jù)看人力資源管理
?衡量人力資源管理效率指標(biāo)
?如何獲得人力資源管理效率指標(biāo)
?大數(shù)據(jù)時(shí)代的流程信息化
?視頻分享
第五單元 ?大數(shù)據(jù)與人力資源規(guī)劃
l ?頭腦風(fēng)暴
l ?人力資源規(guī)劃的瓶頸問題
l ?人力資源規(guī)劃與數(shù)據(jù)分析
? ?從企業(yè)戰(zhàn)略看人力資源規(guī)劃
? ?人力規(guī)劃分析帶來的財(cái)務(wù)效益
? ?人力規(guī)劃分析中的重要因素
? ?案例分析

第六單元 ?大數(shù)據(jù)與招聘配置
l頭腦風(fēng)暴
l人才招聘分析
?企業(yè)招聘面臨的問題
?招聘面臨的問題應(yīng)對(duì)
?選對(duì)人，成功50%
l人才配置分析
?人才精準(zhǔn)定位
?人崗匹配是人力成本控制的法寶
?勝任力素質(zhì)建模
?小組討論：通用管理能力分析工具

第七單元 ?大數(shù)據(jù)與企業(yè)培訓(xùn)
l頭腦風(fēng)暴
l人才培養(yǎng)與企業(yè)競(jìng)爭力
?人才培養(yǎng)面臨的問題
?沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的成本
?從經(jīng)營者角度看人才培訓(xùn)
?企業(yè)培訓(xùn)目的分析
l入職培訓(xùn)與文化契合
?企業(yè)文化與員工價(jià)值
?關(guān)注入職培訓(xùn)流程
?入職培訓(xùn)分析
?入職培訓(xùn)績效評(píng)估
?小組討論

第八單元?大數(shù)據(jù)與績效管理
l頭腦風(fēng)暴
l績效管理分析
?績效管理分析中存在的問題
?高層眼中的績效分析
?員工眼中的績效管理
?績效管理分析的發(fā)展趨勢(shì)
l績效管理的數(shù)據(jù)化分析
?績效指標(biāo)是從業(yè)務(wù)分析中產(chǎn)生的??
?運(yùn)營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障
?績效分析產(chǎn)生的影響
l小組討論
第九單元 ?大數(shù)據(jù)與人力成本管控
l頭腦風(fēng)暴
l企業(yè)人力成本的構(gòu)成
?人力成本分類
?有效成本與無效成本
l影響人力成本的關(guān)鍵因素
?外部因素和內(nèi)部因素
?內(nèi)部原因分析
l如何有效控制人力成本
?案例分享
?提升人力資源效率
?提升人均效能
?合理配置、多元用工
?活用政策和規(guī)則
?小組討論

第十單元、人力資源數(shù)據(jù)化解讀與執(zhí)行


1. 檢查數(shù)據(jù)結(jié)果


2. 解讀數(shù)據(jù)結(jié)果


3.呈現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)果


4、投資回報(bào)率分析


5、數(shù)據(jù)清洗和重復(fù)


6、人力資源數(shù)據(jù)化分析項(xiàng)目失敗的五個(gè)原因


案例：某企業(yè)HR數(shù)據(jù)分析咨詢案例全景展示


整體課程附帶大量人力資源數(shù)據(jù)管理工具，需帶電腦上課。

問答


徐棟梁老師簡介
核心資質(zhì)：
? 中國人民大學(xué)碩士研究生
? 殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
? 馬石油 CHO
? 上海鯨工網(wǎng)HRVP
? RAST驛站（互聯(lián)網(wǎng)社群o2o）創(chuàng)始人
? 華為生態(tài)大學(xué)高級(jí)講師、高級(jí)咨詢師
? 青島大學(xué)總裁班人力資源講師
? 中國海洋大學(xué)EMBA班管理實(shí)戰(zhàn)專家
? 高級(jí)人力資源管理、二級(jí)心理咨詢師
? 18年人力資源、企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
? 10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
? 國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
講師經(jīng)歷：
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺(tái)、山東拉思
特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權(quán)等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
等職務(wù)。
有近二十年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，
精通人力資源體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年
的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)
集團(tuán)人力資源全面工作，有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擅長人力資源體系建立，OD、TD與LD體系建設(shè)，組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理，差異化薪
酬定位與管理、績效管理技術(shù)、三支柱變革等；企業(yè)管理方面擅長團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)變革
與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造等多方位的
課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。
核心研究：企業(yè)人力資源管理、中基層管理
主講課程：
1、人力資源管理系列：《UVCA時(shí)代的組織發(fā)展與變革》《UVCA時(shí)代下的組織能力提升》《打
造賦能型組織——組織發(fā)展與人才培養(yǎng)》《工作分析與人崗匹配原理及工具實(shí)操》《金牌面試
官》《六維動(dòng)態(tài)差異薪酬福利體系設(shè)計(jì)與落地》《全面薪酬激勵(lì)與設(shè)計(jì)》《勞動(dòng)用工政策與法
律風(fēng)險(xiǎn)防范》《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)與防控實(shí)操》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)“無痛”
人員優(yōu)化策略》《組織效能診斷》《人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》《敏捷績效管理》《績效技術(shù)訓(xùn)練》《
大數(shù)據(jù)人力資源管理》《OD速成記---組織發(fā)展總監(jiān)全維度塑造》《TD應(yīng)該這樣做》等
2、管理實(shí)戰(zhàn)系列：《中高層管理者角色認(rèn)知與技能提升》《中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
》《打造高績效組織----
績效管理如何有效落地》《OKR關(guān)鍵目標(biāo)分解法》《阿米巴經(jīng)營激勵(lì)》《員工有效激勵(lì)與授權(quán)管
理》《新時(shí)代雙贏模式員工關(guān)系管理》《行為管理情景高爾夫》《情景高爾夫---
教練和輔導(dǎo)》《以成果導(dǎo)向的員工激勵(lì)與輔導(dǎo) ---
教練式輔導(dǎo)》《問題分析與解決》《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力---
戰(zhàn)略與執(zhí)行的力量》《職業(yè)化能力提升》《執(zhí)行力密碼---打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的法寶》
3、實(shí)戰(zhàn)微咨詢系列：《任職資格體系搭建項(xiàng)目》
《崗位勝任力模型搭建項(xiàng)目》《崗位價(jià)值評(píng)估與分析項(xiàng)目》《OKR體系搭建項(xiàng)目》《關(guān)鍵人才盤
點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目》《內(nèi)部人員晉升選拔項(xiàng)目》《戰(zhàn)略厘清梳理分析項(xiàng)目》《三支柱建設(shè)項(xiàng)目
》《薪酬、績效體系建設(shè)項(xiàng)目》
4、政策、國企改革系列：《國有企業(yè)改革市場(chǎng)洞察與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新》《國有企業(yè)改革與新
能源戰(zhàn)略》《國有企業(yè)改革重點(diǎn)問題分析與探討》
《國企改革下的人力資源三項(xiàng)變革設(shè)計(jì)與落地》《國有企業(yè)薪酬市場(chǎng)化管理與中長期激勵(lì)設(shè)
計(jì)》
授課風(fēng)格：
1.
授課內(nèi)容：徐老師曾就職于世界500強(qiáng)外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并有
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中，對(duì)人力資源管理有著
自己獨(dú)特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界與思維，對(duì)中國民營企業(yè)人
力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解，并能有實(shí)際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)
計(jì)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，授課內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)干貨為主，針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員
的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，以“深入淺
出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、
案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂
的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2.
注重實(shí)效：實(shí)效性、可萃取是徐老師授課的靈魂，也是徐老師授課的基本原則，
所有課程中均會(huì)提供相應(yīng)的工具
和方法，相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練。注重現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)，根據(jù)所講知識(shí)
點(diǎn)解決學(xué)員實(shí)際工作中存在問題。
3.
課堂氣氛：徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體，讓學(xué)員在歡聲笑語中感覺道
理，體悟管理真諦，在課程中學(xué)員可以輕松愉快的與徐老師進(jìn)行溝通、互動(dòng)討
論，快樂中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長。
4.
課后輔導(dǎo)：學(xué)員在實(shí)際工作中有授課相關(guān)問題，可以隨時(shí)找到徐老師進(jìn)行實(shí)際工
作的輔導(dǎo)，保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。
部分合作客戶：
通信行業(yè)：
北京電信、河北移動(dòng)、貴州電信、西安移動(dòng)、襄陽聯(lián)通、眉山聯(lián)通、四川移動(dòng)、克州移
動(dòng)、和田聯(lián)通、深圳電信、青島電信、常德電信、安徽聯(lián)通、湖北中移、泰安移動(dòng)、洛
陽聯(lián)通、合肥移動(dòng)、新疆奎屯移動(dòng)、煙臺(tái)移動(dòng)、齊齊哈爾聯(lián)通、沈陽移動(dòng)、遼寧電信、
海南聯(lián)通、杭州電信、廣西鐵塔、合肥華為等
能源行業(yè)：
國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、登州電力、華能、中石油、中石化、加拿大石油、泰石油、港華
燃?xì)獾?br /> 金融行業(yè)：
銀行：平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、青島農(nóng)行、齊商銀行、西安建行、上海招商、
深圳興業(yè)銀行、河北農(nóng)行、濟(jì)南招行等
保險(xiǎn)：平安車險(xiǎn)、平安金融（深圳）、人保財(cái)險(xiǎn)、民生保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)（北京）等
投資機(jī)構(gòu)：黃淮海投資、松禾資本、青橙資本、上海子濟(jì)資本、青島創(chuàng)投基金等
交通運(yùn)輸行業(yè)：
東航、南航、深航、山東高速、招商局、森達(dá)美港運(yùn)、順豐、中通、EMS等
實(shí)體產(chǎn)業(yè)：
老尹家海參、上海道一生物、Rainbow(潤豐股份)、LAFARGE、北京東方園林股份、南山
集團(tuán)、華盛江泉集團(tuán)、馬克西姆化工、山東海虹物流、愛爾眼科、明潤視光連鎖、澳柯
瑪、可口可樂、中國萬達(dá)、山東長白本草、銀色世紀(jì)、綠城（山東）、老百姓大藥房、
麥田、青島藍(lán)海域、明德物業(yè)、歐雅壁紙、中國水電八局、昌新鞋業(yè)、深圳賽菲爾珠寶
、惠發(fā)股份、青島啤酒、希杰食品、珍奧集團(tuán)、諾得益輪胎、PYUA、倍億得、歐力士、
長城汽車、北車、東方鋼簾線、濱農(nóng)集團(tuán)、龍安泰環(huán)保、煙臺(tái)弗吉亞、時(shí)代青海、西部
礦業(yè)、中核聚能熱力、山東能源集團(tuán)、陜西松瑞醫(yī)藥、登升安防、北京首鋼國際工程、
深圳光明建設(shè)集團(tuán)等
互聯(lián)網(wǎng)、新零售、IT及政府機(jī)構(gòu)
便利蜂、易久批、找煤網(wǎng)、化纖匯、曹操送、四季影視傳媒、滴滴、京東物流、驢媽媽
、京東貝全、360、華為終端門店、workday、蓋雅工廠、聊城大學(xué)、濰坊稅務(wù)、山東高
速、山東中外運(yùn)、山東保安集團(tuán)等等
授課現(xiàn)場(chǎng)剪輯（部分）：
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|鹽城國電績效管理實(shí)操訓(xùn)練班 |四川移動(dòng) 任職資格體系搭建工作坊 |
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|襄陽聯(lián)通非人+領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) |財(cái)智光華商學(xué)院 中高層管理者管理能力提升|
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|西安移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) |咪咕科技 面試技術(shù)與背調(diào)技術(shù)訓(xùn)練 |
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|華為安徽技術(shù)團(tuán)隊(duì) 教練式管理培訓(xùn)[pic] |深圳興業(yè)銀行考核與薪酬激勵(lì)機(jī)制重塑 |
|陽泉移動(dòng) 績效管理如何有效落地 |[pic] |
|[pic] |陜西鐵通執(zhí)行力打造+績效管理能力提升[pic|
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|朝陽聯(lián)通 儲(chǔ)備人才管理能力提升 |南航北方公司 管理干部阿米巴經(jīng)營實(shí)戰(zhàn) |
|[pic] |[pic] |
|綿陽移動(dòng)骨干轉(zhuǎn)型綜合能力提升[pic] |鄂旅投資集團(tuán)人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn) |
|平安銀行組織能力提升培訓(xùn) |[pic] |
| |海南移動(dòng)MTP管理者角色認(rèn)知與技能提升訓(xùn)練|
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|安徽鐵塔：情景管理高爾夫---向下管理 |連云港核電 關(guān)鍵任務(wù)管理與管理創(chuàng)新 |
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學(xué)員反饋

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課后輔導(dǎo)
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