九型人格與職場溝通
培訓講師:曹玉峰
講師背景:
曹玉峰管理學碩士北京九型人格管理學院創(chuàng)始人清華大學總裁班特聘培訓師中華講師網評選“2015年度中國百強講師”中國講師網品牌講師中國人力資源開發(fā)網(中人網)專欄作家具有高校和大型企業(yè)高層管理(曾任培訓經理、人力資源經理和總監(jiān)等職務)經驗,后主 詳細>>
九型人格與職場溝通詳細內容
九型人格與職場溝通
課程六:《九型人格與職場溝通》課程大綱
課程背景:
風靡全球的九型人格被稱為“溝通的圣經”、“有效的讀心術”,是值得我們終生學習和應用的識人圣典與生命智慧!九型人格是一種深層次了解人的方法和學問,它按照人們的思維、情緒和行為,將人分為九種。九型人格能夠幫助我們洞察人心,用有效的方式對應他人,管理他人,最終提升我們工作生活的品質。九型人格(Enneagram)是在八十年代初期,開始進入美國工商企業(yè)界、著名學府的MBA、500強企業(yè)的團隊建設、企業(yè)的決策管理、個人的事業(yè)發(fā)展、人際關系改善及個人成長等,并在現(xiàn)今成為風靡全球,對每個人的成長和發(fā)展都至關重要的管理工具。
課程收益:
通過采取講師引導、名人性格分析、具體案例分析、問題解答、學員分享,使不同型號的學員不僅認識到自我的人格成長過程,也通過其他人的分享,了解其他型號外在的行為模式與內在的思維模式,理解自已和他人內心動機與情緒來源的背后原因,使我們多從他人的角度理解別人,同時也注意到自己需要提升的方面,改善情緒智能和提高溝通效果。學員對象:
企事業(yè)單位各層級員工、各層級管理者、中高層管理者等
課程形式:教案講授、案例分析、學員互動、學員分享、視頻教學、小組討論等。
課時:1-3天課程大綱:第一部分 九型人格整體了解及認知
1、揭開九型人格的神秘面紗
2、九型人格的應用領域3、學習九型人格對改善溝通的重要意義
4、通過測試學員初步自我定位5、分組討論所屬型號的特征和優(yōu)缺點第二部分 各型號解析與識別對1—9號分別從以下方面進行解析核心價值觀注意力焦點基本欲望與恐懼防御機制童年背景與人格形成積極特征、負面特征代表人物展示
典型代表人物視頻訪談互動
第三部分:九型人格的實際應用
1、利用九型發(fā)揮自己的長處
2、利用九型人格進行自我提升
3、認識人與人之間正常的性格差異,減少和解決工作中的人際沖突;
4、改善自我的人際溝通模式,促進溝通效果;
5、提高情緒智能(EQ),加強與他人的溝通合作。
結語:溝通從認識自我開始
1、通過九型,覺察自我;
2、通過九型,理解他人;
3、通過九型,全面提升;
4、通過九型,順暢溝通。
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