《基于案例分析的新舊QC7工具實戰(zhàn)培訓(xùn)》2天
《基于案例分析的新舊QC7工具實戰(zhàn)培訓(xùn)》2天詳細內(nèi)容
《基于案例分析的新舊QC7工具實戰(zhàn)培訓(xùn)》2天
基于案例分析的新舊QC7工具實戰(zhàn)培訓(xùn)大綱
【課程優(yōu)勢】
兩天課程：QC七大手法是質(zhì)量管理工作中最基本，也是必不可缺的數(shù)據(jù)收集與分析的基本工具。在質(zhì)量問題的處理和資料的初步整理中起了重要的作用，其廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。 通過對14種方法的理解，我們可以運用簡單易懂的方法找到影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題并加以對癥。日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說：企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問題，可通過企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。全面質(zhì)量管理的推行，離不開企業(yè)各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應(yīng)用。
【參加人員】
質(zhì)量部和生產(chǎn)部主管、質(zhì)量員、車間主管、班組長、QC小組成員等。
【學(xué)員背景要求】
有主動解決問題的意愿，期望通過QC七手法，提高解決問題的效率和有效性，了解生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制。
【課程收益】
通過大量的實例演練和小組討論，讓學(xué)員能熟練掌握最常用的質(zhì)量工具——新舊QC七大手法，充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量情況，并能實際用于持續(xù)改進和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提高。
【培訓(xùn)教材】
每位參加人員可獲得一套培訓(xùn)教材，小組練習(xí)手冊包括許多案例分析。
【培訓(xùn)方法】
小組練習(xí)：通過小組練習(xí)來提高對培訓(xùn)內(nèi)容的了解，掌握相關(guān)方法和工具的理解和應(yīng)用
培訓(xùn)評估：培訓(xùn)評估考慮出勤率及課堂討論的參與積極性，并包括以下方面：
課堂上積極有意義的提問。
知識的探討和分享
積極參與小組練習(xí)
評分練習(xí)：通過評分練習(xí)來了解培訓(xùn)的實際效果，形式為選擇、判斷和問答題。
最終評估：通過最終評估了解培訓(xùn)的整體效果，并策劃改進方案
考試：考試時間為1小時，開卷考試。70%正確為考試通過標準
證書：培訓(xùn)評估和考試合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書
【課程大綱】
第一天
第一部分：QC七大手法概述
第二部分：QC舊七大手法
QC7大手法1——檢查表
1、檢查表定義和特點
2、檢查表分類：
3、檢查表制作方法
4、案例展示：檢查表
5、練習(xí)：檢查表制作與分析
QC7大手法2——分層法
1、分層法定義與作用
2、分層的對象與項目
3、分層法的實施步驟
案例展示：分層法
實戰(zhàn)練習(xí)：
QC7大手法3——柏拉圖
1、柏拉圖定義和特點
2、柏拉圖制作方法
3、柏拉圖制作注意事項
4、柏拉圖使用時機
5、柏拉圖適應(yīng)對象
QC7大手法4——因果圖
1、因果圖定義和特點
2、因果圖制作方法
3、探討原因的頭腦風(fēng)暴
4、因果圖制作注意事項
5、因果圖用使用方法
實戰(zhàn)練習(xí)：進行因果分析
QC7大手法5——散布圖
1、散布圖定義和目的
2、散布圖制作方法
3、散布圖相關(guān)性判斷
4、制作散布圖注意事項
散布圖練習(xí)
QC7大手法6——直方圖
1、直方圖定義及術(shù)語
2、直方圖制作方法
3、直方圖的作用和用途
實戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)數(shù)據(jù)制作直方圖
QC7大手法7——控制圖
1、控制圖的定義和作用
2、控制圖分類
3、控制圖應(yīng)用步驟
案例分析：某公司控制控制圖的應(yīng)用
第二天
第一部分：QC新七大手法概述
第二部分：QC新七大手法
QC7大手法1——親和圖
1、親和圖定義和適用范圍
2、親和圖分類：
3、親和圖制作方法
案例展示：親和圖
練習(xí)：親和圖制作與分析
QC7大手法2——關(guān)聯(lián)圖
1、關(guān)聯(lián)圖定義和適用范圍
2、關(guān)聯(lián)圖的特點和類型
3、關(guān)聯(lián)圖制作方法
4、關(guān)聯(lián)圖判別方法
案例展示：關(guān)聯(lián)圖
實戰(zhàn)練習(xí)：關(guān)聯(lián)圖
QC7大手法3——系統(tǒng)圖
1、系統(tǒng)圖定義和特點
2、系統(tǒng)圖的適用范圍和類型
3、系統(tǒng)圖制作注意事項
4、系統(tǒng)圖的優(yōu)點
案例展示：系統(tǒng)圖
實戰(zhàn)練習(xí)：系統(tǒng)圖
QC7大手法4——PDPC法
1、PDPC法定義和應(yīng)用時機
2、PDPC法適用范圍
3、PDPC法的特點和分類
4、PDPC法用使用方法
5、PDPC法注意事項
案例展示：PDPC法
實戰(zhàn)練習(xí)：PDPC法
QC7大手法5——箭條圖
1、箭條圖定義和適用范圍
2、箭條圖的特點和記號名稱
3、箭條圖做法和關(guān)注點
4、制作箭條圖注意事項
案例展示：箭條圖
實戰(zhàn)練習(xí)：箭條圖
QC7大手法6——矩陣圖
1、矩陣圖定義及適用范圍
2、矩陣圖的特點和類型
3、矩陣圖的做法
4、矩陣圖制作注意事項
案例展示：矩陣圖
實戰(zhàn)練習(xí)：矩陣圖
QC7大手法7——矩陣數(shù)據(jù)分析法
1、矩陣數(shù)據(jù)分析法的定義和主要方法
2、矩陣數(shù)據(jù)分析法矩陣數(shù)據(jù)分析法的原理
3、矩陣數(shù)據(jù)分析法應(yīng)用時機
4、矩陣數(shù)據(jù)分析法和其他工具結(jié)合使用
5、矩陣數(shù)據(jù)分析法的做法和注意事項
案例展示：矩陣數(shù)據(jù)分析法
實戰(zhàn)練習(xí)：矩陣數(shù)據(jù)分析法
考試
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【課程背景】VDA6.3過程審核作為識別優(yōu)勢和劣勢的重要方法，已建立近三十年。其涉及在產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品實現(xiàn)階段分析和評價過程能力。把VDA6.3過程市核整合到公司的質(zhì)量管理體系中，有助于滿足IATF16949的要求。新版過程審核的指導(dǎo)思想以過程方法為基礎(chǔ)，結(jié)合汽車行業(yè)特點，通過調(diào)整變化，新版VDA6.3:2023版更適應(yīng)于汽車行業(yè)的項目管理和生產(chǎn)過程的持續(xù)改進
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【課程背景】自VDA6.5第二版出版以來，汽車行業(yè)的汽車制造商和供應(yīng)商的狀況已經(jīng)迅速改變?？蛻粢?、安全要求、法律和法規(guī)要求的增加以及更多的使用電子元件和軟件都會導(dǎo)致產(chǎn)品具有更高的復(fù)雜性。具有國際效力的汽車特定要求，例如IATF16949構(gòu)成了汽車行業(yè)質(zhì)量管理的行動基礎(chǔ)。2020年發(fā)布的VDA6.5產(chǎn)品審核第三版取代2008年發(fā)行的第二版，新版本基于ISO1
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《VDA6.5產(chǎn)品審核培訓(xùn)》培訓(xùn)對象IATF16949審核員、管理層、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、QE、QA、SQE、ISO審核員、檢驗員等。課程收益1、介紹VDA6.5產(chǎn)品審核的具體要求；2、理解產(chǎn)品審核的目的、意義；3、掌握產(chǎn)品審核程序、審核方法和審核技巧，具備實際開展產(chǎn)品審核的操作能力；4、具備進行編制產(chǎn)品審核報告的能力；5、掌握不同類型產(chǎn)品的審核方法；6、通
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