《中層管理能力提升》
《中層管理能力提升》詳細(xì)內(nèi)容
《中層管理能力提升》
《中層管理能力提升》
源于華為的狼性管理兵法
主講:何威
【課程背景】
華為是狼性文化發(fā)源地,將狼的戰(zhàn)斗精神引入了團(tuán)隊,融入到了企業(yè)文化,打造了一支業(yè)界聞名的“華為狼性營銷鐵軍”。在峰火狼煙的商戰(zhàn)中,華為以小米加步槍的劣勢條件加狼性精神的優(yōu)勢心態(tài),擊退了朗迅、阿爾卡特、西門子等頂尖國際企業(yè)組成的“八國聯(lián)軍”。以華為為代表民族通信產(chǎn)業(yè),奮力爭先,贏得了在世界通信制造業(yè)中的話語權(quán)。
什么是核心競爭力?華為總裁任正非說“客戶選擇我而不選擇你就是核心競爭力”。營銷團(tuán)隊是一種攻擊性的群體,面對現(xiàn)代商業(yè)競爭,培養(yǎng)英勇善戰(zhàn)的“狼性”是成功的關(guān)鍵
當(dāng)然,狼性的優(yōu)秀品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,比如留意細(xì)節(jié)、絕不拖延、居安思危、感恩圖報、善于溝通、高效團(tuán)隊,都是值得現(xiàn)代企業(yè)的管理層研究和借鑒的。每一位管理者都會意識到,擁有一群布滿“狼性”的員工,對于企業(yè)的生存發(fā)展,對于企業(yè)在竟?fàn)幹袘?zhàn)勝對手、確立自己強(qiáng)者的地位是多么的重要。
何威老師以親身經(jīng)歷,并結(jié)合阿里管理三板斧,為您解讀狼性文化,以專業(yè)深度訓(xùn)練您及您的團(tuán)隊掌握狼性管理技巧。
【課程收益】
轉(zhuǎn)變管理觀念,完成管理者的蛻變
避免管理誤區(qū),為管理賦能
學(xué)習(xí)全新的管理技巧
建設(shè)更富有活力且凝聚超強(qiáng)的團(tuán)隊
吸引人才,甄選人才,培養(yǎng)人才,留住人才
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對象】主管部門負(fù)責(zé)人、中基層管理者、儲備干部
【課程形式】理論授課、分組討論、案例教學(xué)、現(xiàn)場任務(wù)、模擬演練等
【課程時間】1天 ( 6小時/天)
【課程大綱】
第一章:管理認(rèn)知與角色定位
一、管理者常見誤區(qū)
1、管理者錯誤的角色有哪些
2、亨利.明茲伯格管理者的角色
3、管理者正確的角色定位
探討:我們在日常管理工作中都進(jìn)入過哪些誤區(qū)?
二、管理者的能力模型;
1、阿里巴巴管理者三力模型
2、羅伯特.庫茨管理者三力模型
3、不同管理者能力需求優(yōu)先級
團(tuán)隊共創(chuàng):利用工具表格為自己的管理能力對號入座
三、一句話定義管理的本質(zhì);
通過別人拿結(jié)果,成就他人成功!
第二章、團(tuán)隊管理修煉篇
一、精準(zhǔn)選才:人才畫像/行為面試法;
1、團(tuán)隊管理首先必須有什么?
2、招聘的負(fù)責(zé)人是誰?
3、招聘的本質(zhì)是什么?
4、勝任力冰山模型
5、人才標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)隊共創(chuàng):優(yōu)秀的員工能力標(biāo)準(zhǔn)是什么?
招聘的誤區(qū)
現(xiàn)場模擬:XXX的面試現(xiàn)場
思考:你經(jīng)歷過的糟糕面試是什么樣的?
面試官的優(yōu)秀表現(xiàn)
兩大面試方法
培養(yǎng)輔導(dǎo):三類員工的分類輔導(dǎo);
人才培養(yǎng)四步曲
輔導(dǎo)流程思維
不同員工如何輔導(dǎo)
ORID輔導(dǎo)法
保留激勵:團(tuán)隊文化建設(shè)的三種形態(tài);
學(xué)前三問
團(tuán)隊文化的意義
思想團(tuán)建三統(tǒng)一
統(tǒng)一思想--裸心會
目標(biāo)團(tuán)建三法則
思考:我們存在的意義是什么?
6、生活團(tuán)建3爆點
第三章、自我管理修煉篇
一、情緒管理:認(rèn)知-情緒模型;
1、健康情緒測試--測試問卷
2、情緒管理的重要性
3、情緒管理4A法
4、調(diào)整情緒五方法
5、三分鐘情緒管理法
二、時間管理:四象限法則與番茄工作法;
探討:員工的一天
科學(xué)的時間管理法
ABC排序法
四象限歸類法
二八法則
番茄工作法
早晚15分鐘快速規(guī)劃
三、高效溝通:DISC溝通法;
DISC理論
DISC分類
DISC自我測評
不同類型人的特征
不同類型人的溝通方式
第四章、業(yè)務(wù)管理修煉篇
一、定目標(biāo):行情\敵情\我情;
1、制定目標(biāo)看三情
2、SWOT分析的正確打開方式
練一練:你所負(fù)責(zé)區(qū)域SWOT分析
目標(biāo)拆解關(guān)鍵點
OKR目標(biāo)管理法
目標(biāo)達(dá)成漏斗原理
共創(chuàng):業(yè)績流程前置梳理
追過程:早啟動\晚分享 \中間抓陪訪;
過程分析
管理抓手
早啟動晚分享中間抓陪訪
制定客戶列表抓質(zhì)量
Saleskits(包括服務(wù)報告)
月度review
分享:你的早啟動與晚總結(jié)如何做的?
拿結(jié)果:復(fù)盤會\培訓(xùn)會\分享會;
定義結(jié)果三要素
拿結(jié)果三會模型
721理論
復(fù)盤的誤區(qū)
做好培訓(xùn)124法則
團(tuán)隊共創(chuàng):以小組為單位,書寫一份培訓(xùn)會操作指南
善于分享重在傾聽
分享會的操作流程
第五章:管理進(jìn)階與評估
一、3心2禁12字
二、PDCA方法論
三、總結(jié)與評估
1、對團(tuán)隊的要求
2、對將的要求
3、評估將的標(biāo)準(zhǔn)
四、課后贈語
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