績(jī)效管理 英雄之旅沙盤(pán)
績(jī)效管理 英雄之旅沙盤(pán)詳細(xì)內(nèi)容
績(jī)效管理 英雄之旅沙盤(pán)
績(jī)效管理 英雄之旅課程背景
面對(duì)內(nèi)部員工日漸提升的多樣性以及對(duì)個(gè)性化的追求,傳統(tǒng)“命令式”的績(jī)效管理已經(jīng)面臨支離破碎的局面。企業(yè)亟需重新審視過(guò)去流于形式的績(jī)效管理體系,結(jié)合員工的實(shí)際情況與經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),有針對(duì)性地打造一套適合自身需求的績(jī)效管理系統(tǒng)。
但是績(jī)效管理是一個(gè)“頗為枯燥”的話題,為了讓各級(jí)管理者們能夠在相對(duì)輕松歡快的氛圍中掌握績(jī)效管理的核心知識(shí)點(diǎn)和技巧,本課程采用了創(chuàng)新的沙盤(pán)形式,學(xué)員將扮演公司高管,基于上一年度的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與人員狀況分析,他們需要設(shè)定當(dāng)年的績(jī)效改善計(jì)劃,并通過(guò)科學(xué)有效的績(jī)效管理手段,應(yīng)對(duì)績(jī)效管理實(shí)施中的困難場(chǎng)景,確保企業(yè)戰(zhàn)略得到落實(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與人才發(fā)展雙方面的成功。
課程收益
理解戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)的概念
掌握平衡計(jì)分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧
掌握考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧
掌握績(jī)效過(guò)程管理與績(jī)效考核的關(guān)鍵技巧
掌握績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧
理解如何將績(jī)效考核結(jié)果有效運(yùn)用
掌握績(jī)效管理系統(tǒng)中評(píng)審與優(yōu)化的關(guān)鍵技巧
課程時(shí)間
2天(12小時(shí))
課程形式
商業(yè)模擬+游戲道具+理論學(xué)習(xí)+案例分析+測(cè)評(píng)
參考大綱
第一天
沙盤(pán)模擬 I
績(jī)效管理沙盤(pán) 階段1決策
點(diǎn)評(píng)
績(jī)效管理的內(nèi)容和意義
績(jī)效的定義
績(jī)效管理的定義
對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng)
績(jī)效評(píng)估的定義
績(jī)效評(píng)估的誤區(qū)
績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
績(jī)效評(píng)估的作用
績(jī)效評(píng)估中的角色與責(zé)任
沙盤(pán)模擬 II
績(jī)效管理沙盤(pán) 階段2決策
點(diǎn)評(píng)
績(jī)效管理的工具
平衡計(jì)分卡的平衡作用
平衡計(jì)分卡的優(yōu)缺點(diǎn)
平衡計(jì)分卡的實(shí)施步驟
目標(biāo)、指標(biāo)與指標(biāo)值
SMART原則
KPI的類型
如何建立KPI指標(biāo)體系
基于KPI的員工效率識(shí)別與歸類
OKR績(jī)效管理思想
OKR的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
OKR的操作方法與流程
第二天
沙盤(pán)模擬 III
績(jī)效管理沙盤(pán) 階段3決策
點(diǎn)評(píng)
如何建立部門(mén)與崗位的KPI
利用價(jià)值流程圖尋找部門(mén)的KPI
如何制定業(yè)務(wù)部門(mén)與職能部門(mén)的KPI
崗位KPI及階段性工作目標(biāo)
有效激勵(lì)與績(jī)效實(shí)施
什么是激勵(lì)
如何做到即時(shí)激勵(lì)
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
行為觀察的意義
如何做好績(jī)效行為觀察
沙盤(pán)模擬 IV
績(jī)效管理沙盤(pán) 階段4決策
點(diǎn)評(píng)
績(jī)效反饋與輔導(dǎo)
反饋和輔導(dǎo)的重要性
反饋/輔導(dǎo)對(duì)話流程【角色演練】
績(jī)效面談的要點(diǎn)
面談技巧之提問(wèn)
面談技巧之聆聽(tīng)
面談技巧之建議
面談技巧之回饋
績(jī)效管理所需的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
六種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
不同領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格在績(jī)效管理中的作用與挑戰(zhàn)
完善領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的建議
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溝通密碼II 新生代管理溝通能力提升游戲化課程 07.10
溝通密碼II新生代管理溝通能力提升課程背景在每天例行的工作中,上級(jí)與下級(jí)之間溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生這樣的感受:有些下屬很容易溝通,很快就能達(dá)成共識(shí),雙方的工作很容易進(jìn)行;有些下屬則難以交流,管理起來(lái)難度非常大。不同的人面對(duì)相同問(wèn)題時(shí),往往會(huì)做出截然不同的反應(yīng)。人與人之間正是由于存在著各種差異,才會(huì)導(dǎo)致許多人為的摩擦和沖突。而這也會(huì)成為各種誤解、矛盾的導(dǎo)火線,甚至引爆
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決勝—像商業(yè)領(lǐng)袖一樣思考[非財(cái)篇]課程背景這是一個(gè)快速變化的世界,這是一個(gè)VUCA的時(shí)代!企業(yè)管理者的決策能力正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。如何在瞬息萬(wàn)變且紛繁復(fù)雜的環(huán)境中,根據(jù)模糊的數(shù)據(jù)與現(xiàn)象去推測(cè)不確定的未來(lái),駕馭企業(yè)的小舟在暗流涌動(dòng)的商海乘風(fēng)破浪?隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)告別快速增長(zhǎng)的黃金歲月,縝密的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、完善的商業(yè)模式、均衡的管理體系以及高效的執(zhí)行能力已成為企業(yè)不可
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決勝—像商業(yè)領(lǐng)袖一樣思考[顧客價(jià)值與市場(chǎng)營(yíng)銷篇]課程背景《決勝—顧客價(jià)值與市場(chǎng)營(yíng)銷》課程由我們?cè)跉W洲的專業(yè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與雷諾汽車(chē)攜手打造,為學(xué)員提供了獨(dú)特的學(xué)習(xí)體驗(yàn):他們將化身成為汽車(chē)行業(yè)巨頭公司的高層管理者,在紛繁復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)才干,制訂重大決策,引領(lǐng)公司邁向更輝煌的明天。模擬擁有四個(gè)特色鮮明的汽車(chē)細(xì)分市場(chǎng):經(jīng)濟(jì)車(chē)型、家用車(chē)型、豪華車(chē)
講師:吳銘潔詳情
決勝—像商業(yè)領(lǐng)袖一樣思考[經(jīng)營(yíng)決策與風(fēng)險(xiǎn)篇]課程背景企業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)有效的分析與決策。不論是開(kāi)拓市場(chǎng),不斷提高經(jīng)營(yíng)水平,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,保證單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策的有效順利實(shí)施,還是促使經(jīng)營(yíng)管理工作更加制度化、規(guī)范化,都需要堅(jiān)實(shí)的分析作為決策基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的高低很大程度上體現(xiàn)在其經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)思路上。系統(tǒng)的思考與分析思維框架、理性與模糊決策能力,
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決勝—像商業(yè)領(lǐng)袖一樣思考[經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略篇]課程背景這是一個(gè)快速變化的世界,這是一個(gè)VUCA的時(shí)代!企業(yè)管理者的決策能力正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。如何在瞬息萬(wàn)變且紛繁復(fù)雜的環(huán)境中,根據(jù)模糊的數(shù)據(jù)與現(xiàn)象去推測(cè)不確定的未來(lái),駕馭企業(yè)的小舟在暗流涌動(dòng)的商海乘風(fēng)破浪?隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)告別快速增長(zhǎng)的黃金歲月,縝密的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、完善的商業(yè)模式、均衡的管理體系以及高效的執(zhí)行能力已成為企業(yè)
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Mobile:onthemove卓越供應(yīng)鏈管理課程背景VUCA降臨,企業(yè)的供應(yīng)鏈正面臨前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊!面對(duì)客戶越來(lái)越高的個(gè)性化要求和對(duì)及時(shí)響應(yīng)的渴望,企業(yè)必須以更敏捷的形式實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)作,而這也讓供應(yīng)鏈變得更為脆弱。與絕大多數(shù)重點(diǎn)關(guān)注制造業(yè)內(nèi)部改善的其他供應(yīng)鏈管理課程不同,本課程致力于通過(guò)從外向內(nèi)、自上而下的視角,結(jié)合前沿技術(shù)發(fā)展的背景,幫助學(xué)員厘清在
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TOPGunner經(jīng)理人管理能力提升(MTP)課程背景隨著金融危機(jī)等國(guó)際環(huán)境的更迭,面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。全球性巨頭通過(guò)購(gòu)并、跨國(guó)設(shè)點(diǎn)等方式,不斷拓展新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。面對(duì)國(guó)際巨頭的不斷進(jìn)入,中國(guó)企業(yè)既面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也有走出去機(jī)遇。為了將中國(guó)企業(yè)做專做強(qiáng),以求在同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,不斷取得新的更大勝利,企業(yè)的管理
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變革管理引領(lǐng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力課程背景變革可能失敗,但不變肯定失??!企業(yè)組織成長(zhǎng)緩慢,內(nèi)部問(wèn)題層出不窮,外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化(全球競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境保護(hù)主義、政府管制、機(jī)器人在產(chǎn)業(yè)鏈中突出作用、太空技術(shù)等高科技高速發(fā)展),企業(yè)面臨生存困境,都無(wú)不要求企業(yè)與周?chē)h(huán)境相適應(yīng)。面對(duì)跨界打擊和內(nèi)外部環(huán)境的劇烈變化,主動(dòng)求變創(chuàng)新已成為企業(yè)在VUCA時(shí)代生存的唯一途徑。然而全球范圍內(nèi)的企
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