決勝—像商業(yè)領(lǐng)袖一樣思考【顧客價值與市場營銷篇】
決勝—像商業(yè)領(lǐng)袖一樣思考【顧客價值與市場營銷篇】詳細(xì)內(nèi)容
決勝—像商業(yè)領(lǐng)袖一樣思考【顧客價值與市場營銷篇】
決勝—像商業(yè)領(lǐng)袖一樣思考[顧客價值與市場營銷篇] 課程背景
《決勝—顧客價值與市場營銷》課程由我們在歐洲的專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與雷諾汽車攜手打造,為學(xué)員提供了獨(dú)特的學(xué)習(xí)體驗(yàn):他們將化身成為汽車行業(yè)巨頭公司的高層管理者,在紛繁復(fù)雜、競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)才干,制訂重大決策,引領(lǐng)公司邁向更輝煌的明天。
模擬擁有四個特色鮮明的汽車細(xì)分市場:經(jīng)濟(jì)車型、家用車型、豪華車型以及環(huán)保車型。作為高層管理者,學(xué)員必須分析公司現(xiàn)狀,洞察這些細(xì)分市場中的顧客價值需求,設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出能夠打動人心的汽車,幫助公司在市場競爭中脫穎而出,并取得豐厚的財(cái)務(wù)回報。
課程收益
提升分析思考能力
財(cái)務(wù)管理技能
創(chuàng)新思維
戰(zhàn)略導(dǎo)向思維
基于客戶需求洞察的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力
跨部門協(xié)同與合作
團(tuán)隊(duì)溝通與領(lǐng)導(dǎo)力
課程時間
2天(12小時)
課程形式
沙盤模擬+理論學(xué)習(xí)+案例分析+工作坊
參考大綱
第一天
商業(yè)全局與戰(zhàn)略概述
商業(yè)與商業(yè)模式畫布
戰(zhàn)略的概念
通用細(xì)分市場的典型戰(zhàn)略
商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
商業(yè)模擬(階段1)
背景介紹與分組
挑戰(zhàn)任務(wù):戰(zhàn)略目標(biāo)制定
車型配置與生產(chǎn)決策
營銷與研發(fā)決策
點(diǎn)評反饋
理解顧客價值
什么是顧客價值
顧客價值圖
如何實(shí)現(xiàn)顧客價值領(lǐng)先
商業(yè)模擬(階段2)
車型配置與生產(chǎn)決策
營銷與研發(fā)決策
點(diǎn)評反饋
市場營銷核心理論與工具
基礎(chǔ):4P理論
STP理論與實(shí)踐
麥肯錫矩陣分析
定價策略
移動互聯(lián)時代的3D與4C理論
第二天
商業(yè)模擬(階段3)
車型配置與生產(chǎn)決策
營銷與研發(fā)決策
點(diǎn)評反饋
傳遞顧客價值的通路營銷分析
現(xiàn)代通路營銷的框架
消費(fèi)者與購物者差異
區(qū)分需求與欲望
商業(yè)模擬(階段4)
車型配置與生產(chǎn)決策
營銷與研發(fā)決策
點(diǎn)評反饋
通路營銷-渠道的優(yōu)先選擇與管理
如何干預(yù)購買過程
不同門店與渠道的作用
渠道優(yōu)先排序
促銷的決策樹
商業(yè)模擬(階段5)
車型配置與生產(chǎn)決策
營銷與研發(fā)決策
點(diǎn)評反饋
學(xué)員反思與總結(jié)陳述
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