中高層干部管理技能提升班

  培訓(xùn)講師:蕭金城

講師背景:
蕭金城老師商業(yè)模式創(chuàng)新導(dǎo)師招商系統(tǒng)咨詢顧問社交新零售模式設(shè)計(jì)師互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)思維創(chuàng)新專家文鵬企業(yè)管理咨詢公司創(chuàng)始人蕭老師連續(xù)10年創(chuàng)業(yè),3家公司創(chuàng)始人,天使投資人,目前投資16家創(chuàng)業(yè)型公司,擁有17年企業(yè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),直接輔導(dǎo)企業(yè)100多家, 詳細(xì)>>

蕭金城
    課程咨詢電話:

中高層干部管理技能提升班詳細(xì)內(nèi)容

中高層干部管理技能提升班

中高層干部管理技能提升班
前言:


企業(yè)不缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,缺少的是精益求精的中層執(zhí)行?;疖嚺艿每?,全靠車頭帶
的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在動(dòng)車之所以比火車跑得快,是因?yàn)槊恳还?jié)車廂都有動(dòng)力。對(duì)于
企業(yè)這輛大車來講,中高層管理干部就是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。如何提升中高層干
部的綜合管理素質(zhì),是每個(gè)企業(yè)非常關(guān)心的話題,也是關(guān)乎企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。

課程收獲:

讓管理者對(duì)自我深入的了解,明確自身在企業(yè)的角色和定位;


2、基本掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理中的高效溝通、員工激勵(lì)和管理技巧;


3、讓管理者以經(jīng)營(yíng)的思維經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì),達(dá)成團(tuán)隊(duì)和公司的目標(biāo)。

課程主講:蕭金城老師
適合人群:企業(yè)中高層管理干部
課程時(shí)間:1-2天(6小時(shí)/天)
課程大綱:
第一模塊 管理者的自我管理
團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)知
1、企業(yè)發(fā)展中的管理者“封頂理論”
團(tuán)隊(duì)合作:制作高腳凳,小組討論分享
2、高效團(tuán)隊(duì)管理的定義與認(rèn)知
共同的目標(biāo)、有效的溝通、核心領(lǐng)導(dǎo)人
周密的計(jì)劃、分工協(xié)作、過程控制、總結(jié)提升
二、管理者的角色定位
1、管理干部在企業(yè)中的角色:管家、領(lǐng)隊(duì)、教練
2、管理干部在團(tuán)隊(duì)中的定位
3、員工與管理者的區(qū)別
4、優(yōu)秀管理者應(yīng)當(dāng)具備的五項(xiàng)能力:
能說(演講)、能寫(文案)、能做(業(yè)務(wù)技能)、能教(培訓(xùn))、能管(領(lǐng)導(dǎo)力)
三、管理者的自我管理
自我情緒管理
工具:管理干部情緒管理的三個(gè)錦囊
人際關(guān)系管理
互動(dòng)游戲:人際關(guān)系自畫像,找到自己在人際關(guān)系中的薄弱環(huán)節(jié)
身心健康管理:身體健康好習(xí)慣
案例分析:萬科王石攀登世界高峰
高效執(zhí)行力:及時(shí)主動(dòng)反饋、定期計(jì)劃總結(jié)、傾聽,不懂就問
勇于承擔(dān)責(zé)任、定期向上級(jí)匯報(bào)、回復(fù)指示不等上級(jí)來問
自我學(xué)習(xí)技能:學(xué)歷代表過去,學(xué)習(xí)力代表未來。
高效時(shí)間管理:時(shí)間管理的八個(gè)方法
時(shí)間管理前提--制定目標(biāo)和計(jì)劃
工具:鯨魚千分法、行事歷、六點(diǎn)優(yōu)先工作制

第二模塊 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理技巧
四、團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)及輔導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)人才的分類:意愿度、能力
輔導(dǎo)的步驟:評(píng)估判斷、推銷計(jì)劃、取得承諾、追蹤檢討
專業(yè)的輔導(dǎo)技巧:前期工作、設(shè)定輔導(dǎo)目標(biāo)和輔導(dǎo)主題、協(xié)同工作、觀察行為和結(jié)果、
工作后談話、輔導(dǎo)對(duì)話
新員工輔導(dǎo)技巧
老員工輔導(dǎo)技巧
輔導(dǎo)中的培訓(xùn)技巧:理論講解、講解示范、個(gè)人體會(huì)、分解練習(xí)、連貫動(dòng)作、分組練習(xí)
、集體練習(xí)
管理者的魅力溝通藝術(shù)
管理溝通中的兩個(gè)70%:
管理者70%的時(shí)間用在溝通上,企業(yè)的問題70%是溝通的問題。
案例分析:關(guān)于哈雷彗星的傳話
結(jié)果導(dǎo)向的溝通模式:講清楚、聽明白、做到位
解決問題式的溝通模式:凡是準(zhǔn)備三套以上的解決方案
案例分析:杜魯門總統(tǒng)的“皮球踢到此為止”
管理教練的溝通模式:聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)
案例分析:老師與學(xué)生的對(duì)話
個(gè)人聆聽能力分析:聆聽測(cè)試題
與不同類型人的溝通模式:權(quán)威型、力量型、活潑型、和平型
人物案例分析:西游記中的唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚
6、不同方向的溝通模式:向上溝通、向下溝同、平行溝通
六、卓越團(tuán)隊(duì)管理之授權(quán)
如何有效授權(quán):不愿意授權(quán)的原因
授權(quán)實(shí)現(xiàn)的路徑圖分析:尊重、溝通、了解、信任、授權(quán)
授權(quán)的方法:
授權(quán)的二八定律、制約授權(quán)、彈性授權(quán)、不充分授權(quán)、充分授權(quán)
授權(quán)的步驟:選對(duì)人--確定范圍--書面界定--授權(quán)期限--培訓(xùn)輔導(dǎo)--監(jiān)督檢查--
責(zé)任明確--重大項(xiàng)目簽訂責(zé)任狀
七、團(tuán)隊(duì)成員管理方法與技巧
團(tuán)隊(duì)成員管理的要點(diǎn)
典型團(tuán)隊(duì)成員的管理建議
視頻賞析:李鴻章帶兵
如何做好80/90后管理
有效批評(píng)的方法
團(tuán)隊(duì)沖突管理:競(jìng)爭(zhēng)、回避、遷就、妥協(xié)、合作
八、卓越團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
1 管理者的自我激勵(lì)
2 激勵(lì)的三個(gè)層面:物質(zhì)、能力、精神
3 馬斯洛需求對(duì)應(yīng)的激勵(lì)方式
4 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的時(shí)機(jī)
5 員工激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)
6 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
7 老員工激勵(lì)的方法
8 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)氛圍的營(yíng)造

 

蕭金城老師的其它課程

《首席增長(zhǎng)官》總裁班新商業(yè)時(shí)代企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)必修課新商業(yè)時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)撲朔迷離,疫情影響在重塑各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,中小企業(yè)舉步維艱,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)增長(zhǎng)遇到巨大挑戰(zhàn),企業(yè)主的困惑也越來越多:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越大,運(yùn)營(yíng)成本高、利潤(rùn)薄,企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,增長(zhǎng)乏力。公司發(fā)展依賴“能人”,高管離職造成企業(yè)崩盤,銷售高手離開成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手???jī)效薪酬機(jī)制不完善,沒有激勵(lì)

 講師:蕭金城詳情


《引爆利潤(rùn)-重構(gòu)盈利模式》方案班【課程背景】隨著經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響,從暴利時(shí)代到微利時(shí)代,再到今天的無利時(shí)代,中小企業(yè)生存空間越來越小,問題越來越多:◆思維固化:企業(yè)長(zhǎng)期處于“重資產(chǎn)”運(yùn)作模式,不知道如何增效減負(fù);◆競(jìng)品太多:同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,不會(huì)打造爆品和產(chǎn)品布局,形成不了核心優(yōu)勢(shì);◆模式單一:靠的是賣產(chǎn)品、賺差價(jià)的傳統(tǒng)模式,盈利模式缺少創(chuàng)新;◆庫存量大:大

 講師:蕭金城詳情


《利潤(rùn)增長(zhǎng)—組織績(jī)效落地方案班》中小企業(yè)從0—200億的績(jī)效增長(zhǎng)路徑新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中小企業(yè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn),經(jīng)營(yíng)管理模式跟不上時(shí)代的變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年不但沒有做大、做強(qiáng),而且出現(xiàn)下滑虧損,問題越來越多:企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃沒有與員工個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,員工在公司看不到希望和未來!組織架構(gòu)不清晰,規(guī)章制度形同虛設(shè),管理簡(jiǎn)單粗暴,運(yùn)營(yíng)成本高、內(nèi)耗大!核心高管不理解、不配

 講師:蕭金城詳情


金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)課程背景:企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),門店與門店的競(jìng)爭(zhēng)是店長(zhǎng)能力的PK。店長(zhǎng)不僅僅是一位銷售高手,同時(shí)也是門店優(yōu)秀的管理者和經(jīng)營(yíng)者。在競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇的今天,店長(zhǎng)綜合能力的提升是企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵?!督鹋频觊L(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》從領(lǐng)導(dǎo)力提升、人才招聘與培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)管理與高效激勵(lì)、銷售目標(biāo)管理、銷售活動(dòng)策劃、銷售模式設(shè)計(jì)等方面,全方位提升店長(zhǎng)綜合管理技能,打造高

 講師:蕭金城詳情


專業(yè)化銷售流程十大步驟課程背景:未經(jīng)訓(xùn)練的銷售員直接送上戰(zhàn)場(chǎng)等于是自殺、為企業(yè)增加負(fù)債。因?yàn)殇N售是一門科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)問,銷售員在市場(chǎng)上想要獲得好的業(yè)績(jī),企業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)造更高的利潤(rùn),就必須有一套行之有效的銷售體系。本課程將為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)建立一套完善的銷售流程體系,提升業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。課程主講:蕭金城老師課程時(shí)間:1-2天(6小時(shí)/天)課程對(duì)象:銷售管理干部、銷售精英、客服

 講師:蕭金城詳情


卓越領(lǐng)導(dǎo)力與組織建設(shè)【前言】領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的領(lǐng)航燈。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前新時(shí)代變革的市場(chǎng)環(huán)境中,中高層管理干部卓越的領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展,是組織建設(shè)的強(qiáng)大基石。本課程以領(lǐng)導(dǎo)力修煉為核心,圍繞組織系統(tǒng)建設(shè),提升管理干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)能力,為企業(yè)培養(yǎng)一批高素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?!菊n程收獲】提

 講師:蕭金城詳情


目標(biāo)達(dá)成系統(tǒng)課程前言:世界管理大師彼得?HYPERLINKquot;http://baike.baidu.com/view/10637.htmquot;\tquot;http://baike.baidu.com/_blankquot;德魯克認(rèn)為:先有目標(biāo)才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。每一年,我們企業(yè)的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成了嗎?

 講師:蕭金城詳情


卓越銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是人才的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷售團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)的主力軍,業(yè)績(jī)好壞將直接關(guān)系企業(yè)的成敗。動(dòng)車之所以跑得比火車快,是因?yàn)樗拿恳还?jié)車廂都有動(dòng)力系統(tǒng)。正所謂“千軍易得、一將難求”,如何歷練出卓越的銷售管理者,打造企業(yè)的“動(dòng)車動(dòng)力系統(tǒng)”,通過銷售管理干部培養(yǎng)和復(fù)制優(yōu)秀的銷售人才,是企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵。本課程

 講師:蕭金城詳情


《百日成才銷售團(tuán)隊(duì)孵化營(yíng)》企業(yè)咨詢式輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)【項(xiàng)目背景】中小企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的問題:◆企業(yè)人才梯隊(duì)斷檔,沒有核心骨干,公司戰(zhàn)略沒有人才執(zhí)行,錯(cuò)失大好發(fā)展機(jī)會(huì);◆優(yōu)秀人才留不住,空降兵存活難,老員工能力不夠心態(tài)不好,對(duì)團(tuán)隊(duì)形成負(fù)面影響;◆員工積極性不高,責(zé)任心不強(qiáng),一心向錢看,相互推卸責(zé)任,不像團(tuán)隊(duì)像團(tuán)伙;◆老板很辛苦,員工不會(huì)主動(dòng)分憂,家族成員/創(chuàng)業(yè)元老思維固化

 講師:蕭金城詳情


絕對(duì)成交-顧問式實(shí)戰(zhàn)銷售課程背景市場(chǎng)風(fēng)云變幻,銷售場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。市場(chǎng)的變化對(duì)銷售人員的要求也越來越高,基本的銷售技巧已經(jīng)不能深度挖掘客戶需求,只有銷售人員以“醫(yī)生”和“顧問”的身份出現(xiàn),才能為企業(yè)創(chuàng)造最高績(jī)效。本課程從理論到實(shí)戰(zhàn),從銷售技巧到綜合素質(zhì)提升,專門為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的銷售顧問。課程收益:☆塑造正確的銷售觀念,建立良好銷售心態(tài),建立良好的職業(yè)形象☆正確認(rèn)識(shí)

 講師:蕭金城詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有